课程背景
在首汽集团“规模化演进+精细化管控”双轮驱动下，子公司普遍面临组织效能和岗位配置失衡问题：岗位设置和业务方略脱节、人岗匹配度低导致人力成本浪费、编制管控缺乏科学依据等等。
作为人力管人者，需掌握“组织效能诊断—岗位价值评核—人岗精准配置”的全流程办法，以支撑首汽集团整体方略落地和子公司高效营运。
本次课程锁住首汽人力管控痛点，结合出行业界特性，借助实战抓手和实例，助力参训者拉升组织和岗位管控的专精本领。
课程收益
• 构筑“组织效能是岗位配置核心依据”的系统思路，领会岗位配置对人力成本、队伍效率的直接影响
• 掌握组织效能诊断的要害指标（如人都产值、岗位负荷率）以及在首汽情境的运用
• 学会运用岗位价值评核、定编定员模型，精准规划首汽子公司岗位架构和人员配置方案
【课程特色】
• 诉求诊断：课前充分交流，确定培训的诉求定位和要求，并针对性的提出解题打法
• 定制课程：结合诉求对象的事务情境，规划到培训的进程中
• 情境上手：结合公司的实际情况，用办法和抓手，指导开展实地上手
• 抓手落地：办法和抓手全程采用，既有理论，还有实践，实例充实，事务实操性强
课程大纲
一、组织效能诊断和岗位配置推演
1.
1、组织效能和岗位配置的底层关联
• 首汽集团方略对组织效能的核心要求（如智慧出行、多业务线协同下的岗位效能标的）
• 组织效能低下的典型信号：岗位重叠/空缺，流程卡顿、人力成本超支
• 岗位配置的“三效”要则：效率（人都产出）、成效（岗位标的达成率）、效能（方略支撑度）
1.
2、
组织效能诊断抓手的运用
• 效能指标库：首汽子公司专属指标（如网约车板块“单司机日都服务订单量/人效成本比”“客服岗投诉处理时效达标率”）
• 诊断四步法：资料采集（营收/人力成本/岗位事务量）→ 对标拆解（集团准则/业界标杆）→ 问题归因（架构/流程/人岗不匹配）→ 痛点定位（例：某子公司“司机管控岗编制冗余但效率低下”的诊断路径）
二、岗位配置打法规划和落地执行
1.
1、岗位价值评核和定编定员实操
2.
（1）岗位价值评核抓手
• 因素计点法（结合首汽岗位特性，规划“方略贡献度、本领复杂度、决策责任”等等评核维度）
• 岗位负荷率测算（借助事务日志拆解，判断岗位事务量饱和程度，防止“忙闲不都”）
1. （2）定编定员模型
• 五算三平台法模型
• 科学定编的资料推演
1.
2、人岗匹配精进和拉升打法
• 岗位动态调整：基于效能资料，合并/拆分岗位（例：首汽“线下巡检岗”和“线上监控岗”的职能整合）
• 英才本领对标：结合首汽岗位胜任力模型，规划“本领缺口—培训规划”清单（破解“岗需本领”和“人员现有本领”不匹配问题）
1.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
公司各层级人力资本管控事务人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。