课程背景
随着首汽集团业务的持续拓展和多元化演进,各岗位的事务内容和要求日益复杂,新业务、新职责持续涌现。
在公司精细化管控诉求下,岗位职责模糊、岗位说明书流于形式等等问题,易导致首汽内部协同效率低、权责不清、英才管控脱节。拟定准确详尽的岗位说明书,有助于员工清晰把握事务方向,助推部门间高效协同,拉升整体营运效能,适应公司方略演进诉求。
本次课程锁住首汽岗位管控痛点,借助系统化实操训练,支援参训者掌握岗位职责规划和岗位说明书编制的核心办法,助力构筑科学、高效的岗位管控架构,支撑公司方略落地和英才精准配置。
课程收益
• 掌握岗位职责规划的底层推演、岗位说明书编制的准则轮廓和核心要素
• 能结合首汽业务情境,独立完成岗位价值评核、职责拆解、任职要求提炼等等实操事务
• 输出符合首汽管控诉求的岗位说明书模板,为后续岗位精进、绩效考核、英才招聘提供精准依据
【课程特色】
• 诉求诊断:课前充分交流,确定培训的诉求定位和要求,并针对性的提出解题打法
• 定制课程:结合诉求对象的事务情境,规划到培训的进程中
• 情境上手:结合公司的实际情况,用办法和抓手,指导开展实地上手
• 抓手落地:办法和抓手全程采用,既有理论,还有实践,实例充实,事务实操性强
课程大纲
一、理论筑基·岗位职责规划核心推演
1.
1、岗位管控认知升级
• 汽车业界岗位管控现况和挑战(结合交通出行业界特性拆解)
• 事务拆解以及岗位职责规划对公司人力资本管控的价值
• 岗位管控和公司方略、流程、英才的联动关系
•
实例:某汽车公司部门职责不清导致的协同低效问题
1.
2、岗位职责规划办法论
2. (1)
核心抓手拆解
• 岗位价值评核法(怎样区分管控岗、技艺岗、服务岗的价值差异)
• 职责拆解“剥洋葱模型”(从方略标的→部门职能→岗位差事的层层分解)
• 权责利匹配要则(防止“有责无权”“有权无责”陷阱)
(1) 实操训练
• 分组还原首汽某岗位(如某管控岗、技艺岗、客服岗)的职责轮廓初规划
二、实操落地·岗位说明书编制全流程
1.
1,岗位说明书编制实操
2. (1)准则轮廓搭建
• 基础资讯(岗位名称、所属部门、呈报关系——首汽岗位架构准则化要求)
• 核心职责(用“动词+宾语+标的”规范表述,例:“拟定培训规划,确保年度培训覆盖率≥95%”)
• 任职要求(分层规划:学历/心得/本领/素质——结合首汽岗位胜任力模型)
• 考核要点(和职责标的挂钩,例:“买方投诉处理及时率≥98%”)
(1) 实操训练
• 基于首汽真实岗位情境,分组编制完整岗位说明书初稿
1.
2、结晶精进和落地
•
典型实例复盘:首汽出色岗位说明书对标拆解
• 分组互评和导师指导:针对初稿的职责清晰度、语言规范性、业务适配性精进
• 落地规划:输出各组的岗位说明书,就一线经验说,并用于后期对岗位说明书的梳理和完善
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
公司人力资本从业人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
