课程背景
劳动法律法规架构日益完善，公司在劳动合同、社保缴纳、工时休假等等方面面临诸多合规隐患，劳动争议频发。同时，构筑和谐劳资关系是公司稳定队伍、拉升员工满意度的要害保障。
课程收益
• 参训者可精准把握劳动法规的隐患点，有效规避劳动争议
• 掌握员工交流、冲突调解的办法，学会借助公司信念练出来稳定员工队伍，达成公司用工合规和劳资关系和谐
【课程特色】
• 诉求诊断：课前充分交流，确定培训的诉求定位和要求，并针对性的提出解题打法
• 定制课程：结合诉求对象的事务情境，规划到培训的进程中
• 情境上手：结合公司的实际情况，用办法和抓手，指导开展实地上手
• 抓手落地：办法和抓手全程采用，既有理论，还有实践，实例充实，事务实操性强
课程大纲
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模块一：劳动法规核心隐患点拆解
▪ 劳动合同隐患：试用期约定、违约金条款的合法边界
▪ 社保和工时隐患：社保补缴争议、加班工资核算误区
▪ 实例拆解：本地公司劳动仲裁典型败诉实例复盘
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模块二：劳动争议预防和处理实务
▪ 争议预防：从招聘到离职全流程的隐患将控节点
▪ 争议处理：调解、仲裁、诉讼的流程和证据准备招数
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模块三：员工交流和冲突调解艺术
▪ 交流层级模型：指令型、带练型、协同型交流的情境运用
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冲突调解五步法：识别、聆听、锁住、方案、共识
▪ 情境上手：调解“员工因调岗产生的冲突”情境
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模块四：公司信念赋能劳资关系
▪ 公司信念落地：从价值观提炼到员工行为规范的传导路径
▪
实例：某民营公司“家信念”建设怎样降低员工离职率
▪ 行动规划：参训者公司公司信念精进的具体举措拟定
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张子斌老师
适合谁听
公司负责人、人力资本总监等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。