课程背景
在经济全球化的今天，落地时，面对VUCA&BANI“混合感染”的时代，公司面临的竞争和挑战日益激烈。为了保持领 先地位，公司不仅需要货品、技艺、服务上的革新，更需要在英才演进方面持续构筑核心竞争力。无论从降本增效的角度考虑，还是从信念融入的角度考虑，公司都要致力于自己练就中层管人者，他们是公司的子弟兵，对公司更有忠诚度，更愿意和公司一起长期演进和共赢。
新晋升的中层管人者，他们是公司内部的出色专精主力，凭借在各自领域的卓越绩效脱颖而出，被赋予管控职责。这是他们职业生涯的一个要害转折点，也是个人成长的要害时期。作为新晋管人者，他们面临从专精技艺岗位向管控岗位的转型，这不仅是职位的变化，更是思路方式和事务办法的根本转变。他们需要学会怎样从“事务导向”转向“人本导向”，从关注单一领域到周全将控队伍和业务演进。这种定位转换对于没有管控心得的专精人士来说，是一项不小的挑战。
课程的标的在于支援这些新晋管人者领会和掌握要害的人力资本管控本领，包括但不限于队伍建设、招聘和留才、绩效管控、员工激励等等。借助系统的研习和实战上手，参训管人者将能够更有效地管控队伍，拉升部门效率，助推个人和组织的共同成长。
借助本次培训，参与者将能够迅速适应新的管控定位，充分发挥他们的专精本领和管控才能，为公司的演进贡献更大的力量。
课程收益
• 支援新晋管人者领会从专精主力到部门管人者的定位转变
• 掌握队伍建设、英才演进、绩效管控等等要害的人力资本管控本领
• 研习怎样平衡专精技艺和管控职责，达成部门和组织标的
• 练就方略思路，拉升领导力和跨部门协同本领
【课程特色】
立足组织演进的宏观视角，经过多年实践收束并检验过的系统观、办法论、模型和抓手，能够让参训者拉升认知、开阔视野、掌握办法和抓手，破解难题；同时更具实操性和落地性，系统化思路、结构化思路的运用和教学，让参训者能够举一反三，研习一门课程，掌握一套建架构的办法论和抓手。
课程大纲
一、定位转变和心态调整
1、 认识中层管人者的新定位
• 领会管控职责和期望
• 管控定位和专精定位的区别
• 新晋管人者的常见误区和挑战
1.
实例：借助实例，让参训者领会新晋管人者在定位定位中常见的问题
• 从专精走向管控的心理准备
• 自我认知的意义
• 构筑新的事务和个人品牌
1、
时间将控和事务优先级
• 拟定有效的时间将控规划
• 时间将控抓手和招数
• 防止拖延和管控分心
• 学会设置和调整事务优先级
• 紧急和要害的区分
• 优先级划分办法如艾森豪威尔矩阵
1.
实例：真实实例展示，让参训者领会和体会时间将控和抓要害要务对于管控效率的意义
二、构筑高效队伍
1、识别并发挥队伍多样性优势
• 弄懂队伍成员的不同来由和优势
• 创造开放的、包容性事务环境
• 多样性对队伍革新的影响
• 助推多样性带来的队伍革新
• 多样性视角下的队伍冲突破解
• 激发队伍创造力的活动和操练
实例：性格测评、队伍圆桌会议实例分享
2、激励和队伍演进
• 研习并掌握激励理论和招数
• 激励理论研习
• 有效激励的办法、模型和抓手
• 促成队伍演进和成员成长
• 设定队伍演进标的
• 培训和演进规划的规划施行
1.
实例：3倍速主力练就架构实例分享
三、英才招聘和留才打法
1、施行有效的招聘流程
• 掌握精准选人的英才画像本领
• 放宽冰山上，坚守冰山下
• 英才画像共创共识法
• 规划勾住出色英才的打法
• 招聘渠道的选项和精进
• 构筑有勾住力的雇主品牌
• 面试和候选人评核招数
• 行为面试法&STAR深挖追问法
• 来由调查和参考查验
实例：要害职位英才画像共创共识实例分享，行为面试法实例分享，STAR追问实例分享
2、员工职业路径规划
• 支援员工规划职业演进
• 职业演进对话的开展
• 职业通道规划和施行
• 施行留才和激励制度
• 要害英才识别和管控
• 定制化激励方案的拟定
实例：要害英才3倍速练就模型实例分享
四、绩效管控和反馈
1、设定和管控绩效标的
• 设定KPI和绩效准则
• SMART要则的运用
• 定量和定性标的的平衡
• 跟踪绩效并开展适时调整
• 绩效监控的办法和频率
• 遇到偏离时的化解打法
实例：GROW模型实例分享
2、高效的绩效对话
• 开展建设性的绩效反馈对话
• 绩效面谈的准备和结构
• 传达困难资讯的技法
• 处理绩效问题和改进措施
• 低绩效员工的干预和支持
• 绩效改进规划(PIP)的执行
实例：针对高绩效英才的对话实例，针对低绩效人员的对话实例；
五、交流和影响力
1、管控交流的艺术
• 增强和不同层级的交流本领
• 向上管控的交流打法
• 向下管控以及队伍内部交流
• 破解事务中的交流障碍
• 交流风格的识别和适应
• 有效的问题破解和冲突调解
实例：不同层级交流实例分享
2、横向和纵向影响力
• 跨部门协调和携手
• 跨职能队伍的事务协调
• 无权威影响力的运用
• 影响上级决策和资源分配
• 说服和提案招数
• 获取支持和资源的打法
实例：跨部门协同实例分享，呈报呈现招数实例分享
六、领导力和个人成长
1、演进领导本领
• 构筑领导风格和权威
• 领导风格自评和他评
• 权威和信任的构筑和维护
• 化解管控挑战和困境
• 危机管控和应急决策
• 处理失败和研习成长
2、终身研习和自我反思
• 保持专精学识更新和研习态度
• 持续教育和专精演进
• 研习型组织信念的培育
• 定期自我评核和持续改进
• 自我反思的招数和抓手
• 个人演进规划(IDP)的拟定和执行
实例：IDP实例分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张娜老师
适合谁听
新晋中层管人者、出色业务主力、临时队伍负责人等等定位。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。