引导技术

一、

带出技艺运用心法？

1. 带出师的要中立

2. 带出师应设法挖掘参与者潜能

3. 带出师要规划全脑开发办法

4. 带出师要规划一个场域

一、

带出师运用抓手有哪些？

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抓手1——开场招数IDOARRT

好的开始是成功的一半。一个好的促动活动需要好的开始。IDOARRT是一个简单的抓手，可借助一开始就设定清晰的目的，结构和标的来支持您领导有效的会议或者小组会议。它旨在使所有参与者都弄懂会议或者进程的各个方面，从而为起步提供了一个共同点。

1. 何为开场招数法？

1) I意图

2) DO预期结晶

3) A议程

4) R定位

5) R规则

6) T时间

1. 怎样运用开场招数法？

1) IDOARRT模型

实例操练：唐僧西天取经中的IDOARRT分别为何

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抓手2——头脑风暴法BrainStorming

头脑风暴法是无限制的自由联想和碰头的代名词，其目的在于产生新观念或者激发革新设想。在群体决策中，实操中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或者大多数人意见，形成所谓的“群体思路”。

1. 何为头脑风暴法？

2. 怎样运用头脑风暴法？

1) 头脑风暴法的4要则

• 绝不批评别人的意见

• 意见越多越好

• 让参与成员自由联想

• 可搭在别人意见上自由发挥

1) 头脑风暴法的需注意

• 找到问题时间较慢

• 仅能就单独问题碰头

小组操练：采用头脑风暴法，找到增强员工执行本领的办法。

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抓手3——六顶思索帽

六顶思索帽是一种从不同角度审视决策的强大技艺。借助引入结构化的并行思索进程，它能够支援人们更为专注和专心地参与碰头。

1. 何为六顶思索帽？

2. 6种颜色的帽子的功效？

1) 蓝帽——掌控思索

• 程序规划

• 归纳和收束

• 将控和监控

视频：主持人的临场应变

1) 白帽——事实和资料

• 这是谁的事实？

实例：没有资料就闭嘴

1) 红帽——情绪和情感

• 情绪在思索中的地位

• 直觉和预感

• 时时刻刻

• 用对情绪

• 情绪的语言

实例：恋人的吵架之女生的雄辩

视频：我伤害了我最亲近的人

1) 黄帽——积极探索（冒险之帽）

• 积极的范围

• 依据和推演证据

• 和创造力的关系

1) 绿帽——创造力和新点子

• 创造性思索

• 水平思索

• 行动而非判断

• 激发的必要性

• 备选路线

1) 黑帽——谨慎小心

• 内容和进程

• 过去和未来

• 过度采用的问题

实例：我的领导是个谨慎狂

1. 三对冤家是好还是坏？

1) 白帽和红帽的相爱相杀

2) 黑帽和黄帽的相爱相杀

3) 绿帽和蓝帽的相爱相杀

小组操练：围绕小组当下标的达成情况利用六帽找到最 佳破解办法

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抓手4——队伍列名法

队伍列名法是一种简单的办法来确定群体优先次序或者开展决策。它不是一种单独的活动，而是一种在优先级或者决策拟定为标的的进程中采用的办法。该办法支持小组迅速查看哪些选项最 受 欢 迎或者相关。选项或者想法写在便笺上，贴在墙上，让整个队伍都能够看到。每个人都投票支持他们认为最强的选项，并且该资讯用于指导决策。

1. 何为队伍列名法？

2. 怎样运用队伍列名法？

1) 第一步：想法上墙

2) 第二步：合并同类项

3) 第三步：投票选最 佳

4) 第四步：探讨下一步做法

操练：按照队伍列名法，重新选个组长。

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抓手5——开始、停止、继续

“开始，停止，继续”的目的是查验情况的各个方面或者借助向参与者轮询开始，停止和继续做的事情来拟定后续步骤。另外，它能够是一个很好的反馈轮廓。办法是让小组考虑当前状况或者标的，并在三个类别中分别集思广益。

1. 何为开始、停止、继续？

2. 怎样运用开始、停止、继续？

1) 开始：做什么？

2) 停止：为何？

3) 继续：应该吗？

2人一组操练：利用开始停止继续和对方交谈，更好的助推其研习。

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抓手6——停车场

这是经典的商务抓手，用于使会议和研讨会保持专注。在碰头进程中，经常会出现一些要害的问题，但和当前的重点并不完全相关。这些问题或者问题被“搁置”在活动挂图上，以后将予以破解和回答。这种做法有助于确保要害的问题不会遗漏，并且小组能够继续专注于最相关的事情。

1. 何为停车场？

2. 怎样运用停车场？

1) 第一步：设置停车场

2) 第二步：开进停车场

3) 第三步：清理停车场

实例操练：方略会上的停车场为何？

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抓手7——世界咖啡

著名的世界咖啡模式的主要精神就是“跨界（Crossover），不同专精来由、不同职务、不同部门的一群人，针对数个主题，落地时，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的革新点子。人们很容易被自己过去所学或者是心得所限制，一个团体或者公司也是很容易被既成信念或者价值观所限制，同构型越高，越不容易产生新的点子。

1. 何为世界咖啡？

2. 怎样运用世界咖啡？

1) 明晰会谈内容

2) 创造热情友好的氛围

3) 全体成员开展会场，分桌坐好

4) 主持人致欢迎词，引见此次研讨的主题、流程和要则

5) 每桌选出一名桌主，桌主组织小组成员开展第一轮研讨（每桌碰头的主题能够是不同的，也能够是相同的）

6) 第一轮研讨结束后，除桌主外，小组其它成员按照顺时针顺序换到下一桌，去新的桌上开展第二轮研讨

7) 重复第6步直至所有人回到最初碰头的那桌

8) 由每一桌的桌主对碰头的结晶开展分享，分享共同结晶

小组操练：找到公司当下最该精进的内容TOP3

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抓手8——焦点碰头法ORID

焦点碰头法（ORID）是借助带出来开展的结构化汇谈（会议、交谈）形式。该办法被用作对事实开展拆解。焦点碰头法是遵循脑科学的原理，借助四个层次循序渐进的提问，带出回答者从事情的表象开展深层次的思索，并最终作出行为决策的进程。

1. 何为焦点碰头法？

2. 怎样运用焦点碰头法？

1) Objective level 客观性层次：即借助感官获取的客观事实有哪些。将看到，听到的东西都描述出来。

2) Reflective level 反映性层次：即个体对客观事实的反应，往细里说，有何感受、心情、情绪，联想等等。

3) Interpretive level 诠释性层次：感官和反映的意义为何？

4)  Decisional level 决定性层次：下一步的规划为何？形成决定。

小组碰头：结合公司现况找到怎样迅速拉升员工战斗力？

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