高绩效团队凝聚力激励建设与管理沟通

导入：

1、

时代特性对管人者的挑战

从VUCA时代到BANI时代

2、基于组织方略达成驱动理念升级

锁住价值和增效，应具备的五大新管控定位

组织执行综合本领（心力/脑力/体力）

组织绩效管控思路：P = D × C × S – I / E+

1、队伍管控协同存在的问题

1) 核心人员逐渐离职

2) 营运成本持续升高

3) 队伍主力供给链断裂

4) 队伍竞争力持续下滑

2、何为队伍？

1) 队伍和群体的区别

2) 关于蚂蚁军团的启示

3、三种队伍类型

1) 野牛型队伍

2) 螃蟹型队伍

3) 大雁型队伍

4、低绩效队伍和高绩效队伍的特征差别

1) 群体和队伍的区别

2) 低效队伍常见问题

3) 队伍管控和领导本领问题

4) 配合协同问题

5) 山头主义

6) 棘手人员问题

低绩效队伍：

• 貌合神离，问题成堆

• 双方斗气，在实际应用里，躺到不干

• 矛盾激化，互相拆台

高绩效队伍：

• 协同共赢、定位互补

• 发挥优势，取长补短

• 内卷常在，同步生长

• 管控革新、队伍成长

5、高绩效队伍要必备四个条件

1) 自主性

2) 思索性

3) 携手性

4) 凝聚性

6、从队伍个体，到事务队伍

1) 标的：队伍和个人标的

2) 责任：集体和个人绩效

3) 协同：相互共同

4) 本领：相互补充

7、队伍建设的不同阶段和管控方式

1) 第一阶段：初创形成期

2) 第二阶段：动荡摸索期

3) 第三阶段：共识期

4) 第四阶段：高效期

5) 第五阶段：衰退期

小组研讨：要成为高绩效队伍，须要具备哪些因素和条件

一、评核员工事务的本领和意愿

1、认知员工在组织中的诉求

2、辨别员工的表现况态和动态演进状态

3、本领评核三要素：学识，心得，本领

4、意愿评核三要素：信心，动机，承诺

组合式员工状态评核抓手：本领和意愿四象限

实地研讨：根据实例条件，正确评核员工当下的状态

二、识别队伍不同状态的下的员工类型

1、低本领、低意愿：差事指令

2、低本领、高意愿：教练管控

3、高本领、低意愿：激励启发

4、高本领、高意愿：放权管控

抓手：针对不同状态的部属，匹配不同的管控抓手和清单

三、不同员工状态的领导力运用实战

1、对于【高本领、高意愿】员工

管控打法：放大优势、体现标杆、放权练就

管控方式：放权管控的步骤

实地上手：放权交流话术上手

2、对于【高本领、低意愿】员工

管控打法：多加认可、伙伴关系、边际效应

管控方式：心得萃取、综合反馈

实地上手：激励方式交流上手

3、对于【低本领、高意愿】员工

管控打法：设定标的、带出激发、练就思索

管控办法：正向反馈、提问带出

实地上手：赋能教练式交流上手

4、对于【低本领、低意愿】员工

管控打法：差事三维度极限、绩效改进规划

管控方式：负向反馈法、绩效改进规划程序

实地上手：综合交流上手

一、队伍定位三大分类

1、行动型定位

2、社交型定位

3、思索型定位

2、队伍9种定位类型

1) 智多星

2) 外交家

3) 审议员

4) 协调者

5) 鞭策者

6) 凝聚者

7) 执行者

8) 完成者

9) 专精师

3、队伍定位定义

1) 定位基本诉求（恐惧、气质、行为特征）

2) 影响行为因素

3) 个性和心得

小组研讨：队伍定位轮盘图绘制以及研讨，基于队伍定位构成的精进共创

1，员工激励的定义和意义

1）激励的定义

2）影响激励的三个因素

3）激励的形成进程

4）激励的六个属性和管控重心

2、激励励理论的运用

1）马斯洛诉求层次

2）双因素激励理论

3）正向激励和负向激励

4，精神激励的六个精髓

1) 参与激励

2) 示范激励

3) 尊重激励

4) 荣誉激励

5) 竞争激励

6) 成就激励

5、高效的三种队伍激励方式

1) 受到领会重视（我很需要你）--要害员工交流思路

2) 敬业度改进（盖洛普Q12）--落地运用指南

3) 队伍人际关系（队伍活力罗盘）--队伍凝聚力状况扫描

实地实操：队伍活力罗盘

课程收束：

1）带出式课程回顾

2）课后行动规划

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珀菲特顾问|吴永彬老师