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变经验为生产力—培训管理者DeepSeek及专家经验萃取四步法

V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
吴昊
课程编号
PX-T1632
变经验为生产力—培训管理者DeepSeek及专家经验萃取四步法
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课程背景

V.U.C.A时代,持续研习已经成为每个组织成长演进的必备本领和必由之路。

而向组织内部的业务专家们研习,借助专家心得萃取“去粗取精、去伪存真、保留有价值的学识/本领“,是组织培训管人者必须要会的本领。

在实践中,组织开展专家心得萃取,经常面临以下困境:

抓不准开展萃取事务的时机

对“最 佳实践”的概念模糊,经常同传统的“专家心得”混同

找不到、或者找不准能够提供最 佳实践的专家人选

缺乏一套行之有效的萃取操作步骤,萃取事务质量难以保证

缺少利用DeekSeep抓手开展专家心得萃取的办法

萃取后的结晶不知道怎样分享和运用,最终变成“摆设”

本课中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践心得,以“怎样通途专家心得萃取事务破解痛点”为出发点,从理论、实践和抓手三个角度周全展开课程,支援参训者掌握实践本领和简单实用的抓手,做到“学完即能实践”。

课程收益

1. 构筑底层认知:明晰组织最 佳实践定义、特点,以及专家心得萃取的价值

2. 熟练实践办法:掌握敏捷专家心得萃取4步法

3. 掌握5个实用的萃取抓手

掌握利用DeekSeep抓手拉升专家心得萃取效率和质量的简便操作办法

【课程特色】

推演清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默

课程大纲

教学形式:

课堂解说+实例拆解+游戏教学+小组研讨

教学标的:

支援研习者构筑起学识、专家心得和专家心得萃取的底层认识

1.

实例:值钱的圆圈

2. 组织中心得的价值:不能浪费的宝贝,降低管控成本的好帮手

3. 专家心得和学识的关系:

1)学识的定义

2)从学识到专家心得的演变

3)学识的存储性和遗忘性

4)学识随心得而优,也随时间而堕

4. 将专家心得变为学识的办法:专家心得萃取

1)专家心得萃取的底层推演

2)专家心得萃取的价值

3)专家心得萃取的要则

教学形式:

课堂解说+实例拆解+小组研讨

教学标的:

支援研习者明晰专家心得萃取的操作步骤,纠正思路误区

5. 专家心得萃取的2个误区:

1)专家心得能够直接拿来用

2)非专精人士做不了萃取

6. 课堂研讨:专家心得能不能拿来直接用?

7.

实例:业务专家顺溜谈射击心得

8. 原版专家心得可能存在的5个瑕疵和问题:

1)因果复杂

2)干扰因素

3)内在影响

4)观察者建构

5)样本数量

9.

实例:萃取专家翰林提炼轮廓性射击学识

10. 专家心得萃取得出的轮廓性学识的5个优势和价值:

1)高度针对性

2)高度情景化

3)易于学识迁移

4)准则明晰

5)萃取者不受专精限制

11. 敏捷型专家心得萃取的4步法:

1)第1步 - 定诉求,明差事

2)第2步 - 构情境,定专家

3)第3步 - 选实例,萃心得

4)第4步 - 炼学识,做封装

教学形式:

课堂解说+实例拆解+小组研讨+实践操练

教学标的:

支援研习者掌握专家心得萃取4步法实践操作方式

12. 第1步 - 定诉求,明差事

1)可能产生萃取诉求的典型情境

2)运用4W模型确定萃取差事:

◎Why-为何要开展萃取

◎Who-萃取结晶为谁所用

◎What-萃取围绕什么问题展开(要破解什么问题)

◎Way-是否有成熟的专家和专家心得支撑萃取事务

3)

抓手引见:《萃取标的设定画布》

4)

实践操练:设置萃取标的

13. 第2步 - 构情境,定专家

1)构情境:构画差事情境的“T”型思路

2)选项和确定专家:

◎寻找专家候选人

◎确定专家队伍

◎激发专家分享动机

3)

抓手引见:《差事情境画布》《专家候选人评分表》

4)运用DeekSeep帮我们找专家

5)

实践操练:构筑差事情境,选项专家候选人

14. 第3步 - 选实例,萃心得

1)选取标杆实例的3个要则:

◎普适而非特例

◎完整而非残缺

◎个人定位和行为

2)提取专家心得的5步操作:

◎前期准备

◎梳理整体

◎拆解招式

◎挖掘细节

◎局外观察

3)

抓手引见:《专家访谈参考话术表》,《标杆实例构筑画布》

4)运用DeekSeep撰写专家访谈提纲

4)实践操练:专家访谈

15. 第4步 - 炼学识,做封装

1)学识提炼收束4步操作:

◎整理笔记

◎补充资讯

◎核实资讯

◎编制实例

2)5种常见的学识推演:

◎并列型学识推演

◎顺序型学识推演

◎循环型学识推演

◎递进型学识推演

◎交叉型学识推演

3)核验学识的办法

4)基于萃取结果,运用DeekSeep撰写教学实例

5)基于萃取结果,往细里说,运用DeekSeep撰写视频教材剧本

5)结合专家心得萃取结果,构筑常见轮廓性学识:

教学形式:

课堂解说

教学标的:

支援研习者掌握利用DeekSeep抓手开展萃取的办法

16. 运用DeekSeep开展萃取的指令办法:

1)办法1:将DS当专家,你提问题让他答

2)办法2:将DS当顾问,你有方案让他补充

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|吴昊老师

适合谁听

内训讲师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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