课程背景
2. V.U.C.A时代,持续研习已经成为每个组织成长演进的必备本领和必由之路。越来越的组织认识到内训讲师在组织本领演进中的要害作用;越来越多的技艺主力走上讲台成为内训讲师,将自己的专精学识、实践本领和所感所悟,转化成一门门实战、实用、实效的内训课程,在传递学识本领、促成研习结晶变现、激发个体自主思索等等组织研习和本领拉升要害点上,起到了举足轻重的作用!
3. 借助对300+内部教练开展调研访谈,发现他们在培训授课方面存在诸多困境和难点,收束起来可分为“参训者管控”、“研习促成”和“自我管控”3个方面
4. 1)参训者管控方面:
5. 台下那么多参训者,培训中各种表现都有,时不时还有些小“插曲”出现,具体来看,自己作为讲师,没信心面对,没思路化解,越想控场越将控不住,该怎么破?
6. 信心满满上台,执行层面,岂料祸从口出,说了不该说的话,让参训者感到不舒服,自己作为讲师却不知道错在哪里。
7. 2)研习促成方面:
8. 精心准备的课程,有学识有本领,本以为能收获满堂彩,可一讲起来却全场冷,参训者就是听不进去、学不下来,这种情况该怎么破?
9. 3)自我管控方面:
10. 一上台就怯场,一看见人多就发抖,具体来看,一开口说话就结巴,还不自觉的小动作频繁;或者和之相反,一上台就人来疯,往细里说,说起来没完,停都停不住;让培训课堂充满尴尬,实操中,这种情况怎么破?
11. 自我引见关和开场关过不去,执行层面,课程还未展开就已经冷了场,往细里说,怎么破?
12. 授课风格太死板,实操中,想即兴发挥却不知道怎么做,落地时,想给培训“加料”却不知道该加什么,参训者不喜欢、不爱听,该怎么破 ?
13. 语言表述起来没重点、没推演,换个角度看,应该怎么破?
14. 肢体动作太碎,太乱,影响了整个课程内容的展示,怎么破?
15. 本课中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践心得,从“有热闹“和”有门道“两个方面发点,支援参训者掌握简单实用的课程呈现招数”。
课程收益
17. 构筑底层认知:明晰内训授课的特点和成功要害
18. 熟练实践办法:掌握参训者管控、研习促成和自我管控3方面本领
课程大纲
23.
前导实例:《
张老师内训授课“历险”记》
教学形式:
课堂解说+小组碰头
教学标的:
明晰内训授课的特点、规避误区和成功要害
1.
结合实例小组碰头:内训授课有哪些特点?
2. 内训授课的3大特点:
◎熟人对熟人 - 被质疑和挑战在所难免
◎“里子”大于“面子” - 光热闹不破解难题,很可能会被怼
◎参训者群体构成复杂 - 很可能有“不需要听课的听课者”出现
3.
小组碰头:内训授课需要规避哪些“坑”?
4. 内训授课需要避开的2个“坑”和把握的3个成功要害:
◎2个需要避开的坑:过分面子活,缺乏落地性
◎3个成功要害:参训者管控,研习促成,自我品牌练出
培训形式:
课堂解说+实例拆解+小组碰头
教学标的:
支援研习者掌握参训者管控的实践办法
5.
结合实例小组碰头:张老师的课堂,出了什么问题?
6. 内训课堂上常见的3种参训者:
◎对抗型参训者 - 神情淡如水,遇到挑战直接怼
◎靠近型参训者 - 喜欢你没道理,什么都如春风化雨
◎抽离型参训者 - 风轻云淡,冷眼旁观
7. 3种类型参训者的化解办法:
◎对抗型参训者的4个化解办法
◎靠近型参训者的4个化解办法
◎抽离型参训者的4个化解办法
8. 参训者状态管控常用办法:
◎激发动机4步曲 - 引兴趣,明价值,强诉求,促信心
◎增强参训者投入3要点 - 接纳为基础,交互为脉络,小组协同为常态
◎调节参训者情绪4步法 - 放松戒备,引发兴趣,构筑笃定,清晰行动
8. 6种常见的课堂突发状况和化解办法:
◎突发状况1 - 有人实地发问,我好像不太能答上来
◎突发状况2 - 交流提问时,遇到“社恐”参训者和“社牛”参训者
◎突发状况3 - 课堂中有“大牛”参训者直接挑战讲师
◎突发状况4 - 课堂中有参训者交头接耳,可能影响研习氛围
◎突发状况5 - 课堂中有参训者睡觉、吃零食或者做其他干扰动作
◎突发状况6 - 讲课进程中被参训者当场指出错误
培训形式:
课堂解说+实例拆解+小组碰头+体会操练
教学标的:
支援研习者掌握有效研习推进的实践办法
9.
结合实例小组碰头:张老师的课堂研习,为何推进不下去?
10. 导致内训课堂研习“死火儿”的4个原因:
◎对利益价值模糊 - 我为何要学,学了真的有用吗?
◎对研习内容模糊 - 我这次来上课要学什么?
◎对实践办法模糊 - 老师讲得东西,运行层面,我怎样才能用的好、用的对?
◎缺少可行性抓手 - 课程听懂了,本领学会了,可是没有抓手辅助做!
11. 基于五星教学法的有效研习推进办法:2W2H模式
◎Why为先 - 研习价值、意义、紧要程度、既得利益
◎What紧随 - 原理、要则、概念、内容、
◎How为主 - 操作办法、步骤流程、心得妙招
◎How Better莫忘 - 易错之处,抓手引见,操练带练
12.
体会操练:用2W2H模式,陈述授课招数对内部教练的意义
13.
实践2W2H模式的3个常见“套路”:
◎套路1:明晰价值-传递学识-传授本领-引见抓手-训练-讲评-收束
◎套路2:实例-研讨-理论-本领-抓手引见-训练-讲评-收束
◎套路3:明晰价值-传递学识-共创办法和抓手-讲评/收束-落地规划
◎套路4:参训者探底-传授办法/抓手-带练训练-收束-放手出师
培训形式:
课堂解说+实例拆解+小组碰头+体会操练
教学标的:
支援研习者掌握有效研习推进的实践办法
14. 结合实例小组碰头:张老师在讲台上出现了哪些问题?
15. 内训讲师台上5大基本功:
◎心功 - 缓解怯场,平和心态,迅速进入授课状态
◎声功 - 增加声音魅力,用声音带出参训者进入状态
◎形功 - 肢体语言,上台站位适当得体
◎语功 - 语言表述、讲述办法恰到好处
◎物功 - 必备物品,从实践看,运用得当
16. “心功”训练:
◎缓解怯场的3个招数:固定的开场白,多准备一点点,降低自我预期
◎体会操练:为自己的规划1个固定的1分钟开场白
17. “声功”训练:
◎拉升声音魅力的3个招数:加重音,变语速,短停顿
◎体会操练:讲故事,运行层面,画重点
18. “形功”训练:
◎上台站位:中点法(实地演示教学)
◎持握麦克:手臂三角定位法(实地演示教学)
◎常用动作:强调,步骤,数字,指代,否定
◎带出参训者上台肢体语言(实地演示教学)
19. “语功”训练:
◎专精化表述:理性表述和感性表述
◎专精化交流3招:问题先行,重点强调,收束结尾
◎抓住参训者注意力4招:亲民实例,制造意外,设置差事,砸现挂
课后实践作业:运用课堂所学,精进自身课程
作业内容:
选项一门自己即将交付活或者准备交付的课程,运用所学开展精进,拟定授课规划,有条件的能够拍摄授课演示视频,由讲师开展线上集中带练。
作业标的:
支援参训者深度落地所学学识本领
作业时长:
训后1-2周完成作业,集中线上带练2-3h
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|吴昊老师
适合谁听
内部教练。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
