课程背景
要害职位是组织达成经营演进标的的核心要素之一，也是组织人力资本管控事务的要害标的之一。准确识别要害职位、高效拆解要害职位事务差事，能让组织的战斗力成倍拉升！
1. 在实际事务中，人力资本管人者经常会面对以下问题和困惑：
1. 没有思路：不清楚应该怎样识别要害职位、拆解要害职位事务差事。
2. 没有办法：缺乏识别要害职位和拆解要害职位事务差事的操作办法，实践操作中常常找不到点、摸不到门、做不完全。
3. 没有抓手：缺少实用、系统的抓手，事务效率不高。
本课中，吴老师立足当下组织人力资本管控事务、英才演进事务、培训事务实际情况，结合自身14年实践事务心得，从“理论-本领-抓手”三个角度周全展开。使参训者学之解惑，学之能用，即便是小白也能借助本课完成从0到1的“质变”，掌握要害职位识别和事务差事拆解的学识和本领。
课程收益
• 掌握识别要害职位的操作办法
• 掌握要害职位事务差事拆解的操作办法
• 1套相应的抓手包（共6项抓手）
【课程特色】
立足实际，
推演清晰，
讲练同步
课程大纲
一. 为何要害职位对组织如此要害？
1. 实例：A公司的“一地鸡毛”和HR经理老赵的烦恼
2. 要害职位对组织的价值：
二. 何为要害职位，有什么特点？
3. 要害职位的定义
4. 要害职位的特点：
1）和组织演进高度关联
2）难学，难做，从实践看，难替代
3）存在于组织的任何地方
4）会随着组织内外部环境、业务诉求、组织规模等等的变化而变化
三. 怎样识别要害职位？
5. 思索和碰头：服务员是不是海底捞的要害职位
6. 识别要害职位办法引见 - 组织演进打法拆解法
1）步骤一：明晰组织方略标的
2）步骤二：厘清达成组织方略标的的相关打法
3）步骤三：厘清达成相关打法的要害行动
4）步骤四：厘清和要害行动高度相关的要害职位或者人群
5）
抓手引见
：
《组织演进打法和要害职位画布》
《专家候选人评分表》
《要害职位评价计分表》
6）实例：美国西北航空公司怎样开展要害职位识别
四. 怎样在识别出要害职位的基础之上，开展事务差事拆解？
7.
实例：某医药公司培训经理事务差事拆解
8. 事务差事拆解“三阶八步法”：
1）差事阶段：梳理事务差事 - 梳理事务推演 - 提取典型差事 - 描述典型差事标的
2）步骤和准则阶段：梳理典型差事流程 - 描述典型差事流程 - 生成胜任准则
3）学识本领阶段：梳理学识/本领
9. 梳理事务差事的3个操作要点：
1）穷尽罗列
2）独立厘清
3）规范描述
11. 梳理事务推演的操作要点：事务流程划分清晰
12. 提取典型差事的操作要点：难度，意义，频次；数量不超过7项，
13. 梳理事务动作的操作要点：描述事务动作，确认输入/输出物，确认动作完成准则
14. 梳理学识本领的操作要点：ASK模型
15.
抓手引见：
1）《典型事务差事专家评分表》
2）《要害职位事务差事明细表》
3）《要害职位学识图谱》
16. 全课学识点回顾以及课堂答疑
【课程施行注意事项】
1. 倘若受训公司希望添课堂实操环节，往细里说，需提前准备好至少一个岗位的岗位职责。
2. 为保证研习成效，参训参训者总数建议将控在20人以内，并且尽量保持奇数。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|吴昊老师
适合谁听
人力资本管人人员、TD/LD管人人员、中层/基层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。