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知行合一,上下同欲—企业文化的塑造与落地

企业文化是一个既虚又实的存在。所谓虚,是因为它看不见、摸不着,企业文化是什么,很抽象,甚至于有人说企业文化是个框,什么都可以往里装。而所谓实,是因为企业文化就像我们呼吸的空气,无时不在、无处不在,在企业内部,总有一个看不见的手在影响着员工的行为,这就是一种文化氛围…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
叶绍斌
课程编号
PX-T1655
知行合一,上下同欲—企业文化的塑造与落地
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课程背景

公司信念是一个既虚又实的存在。所谓虚,是由于它看不见、摸不着,公司信念为何,很抽象,甚至于有人说公司信念是个框,什么都能够往里装。而所谓实,是由于公司信念就像我们呼吸的空气,无时不在、无处不在,在公司内部,总有一个看不见的手在影响着员工的行为,这就是一种信念氛围。

从管控效能的角度看,信念管控是管控的最高境界。公司信念是一种共同认知系统,使得员工之间能达成共识,从实践看,形成心里契约,让每个员工知道公司提倡什么,反对什么,具体来看,怎样做才能符合组织的规范要求,怎么做可能会违背公司的规则,从而自动自发的事务。现实中,中国公司普遍面临的信念管控困境是:

1、很多公司对于公司信念的领会还仅仅局限于部门团建、公司年会、评优评奖等等组织活动上,并没有完成信念的顶层思索和理念的系统整合,由于缺乏“自上而下”和“自下而上”的共识,也就没有构筑起公司的共同语言系统。

2、有些公司明晰提出了自己的使命、愿景、价值观等等信念理念,并且在公司的宣传册里,会议室里、走廊里写的清清楚楚,往细里说,但员工和组织之间并没有形成心理契约,运行层面,员工行为和理念诉求严重背离从而形成信念虚脱,长期来看,环境没变、行为没变、氛围没变,公司信念建设普遍陷入“看起来很美,说起来很甜,做起来很难”的困境。

信念不应是纸上写写、墙上挂挂、嘴上说说的理念,怎样让每一位管人者和员工都能自觉的做公司信念的认同者、传播者、实践者和守护者?怎样构筑公司信念的践行系统,使信念理念落地生根,激发活力,创造绩效?

在本课中,叶老师将带领参训者从“公司信念到底为何”入手,正本清源,系统领会公司信念的“标识、行为、制度、理念”四维一体的信念观。在课程的主体部分,将支援参训者完成对公司信念理念的系统思索,并借助“知-信-行”模型,真正达成公司信念的践行和落地,让信念从“公司的理念”变成“员工的信念”,往细里说,从“员工的信念”转化为“员工的行动”,达成信念的知行合一。

课程收益

• 揭示公司信念的本源,从标识、行为、制度、理念四个层面,系统领会公司信念的内涵和外延。

• 重新思索信念的顶层规划,领会和掌握“使命、愿景、价值观”为何、为何、怎么做。

• 打开公司信念作用于员工行为的黑箱子,从“知-信-行”的信念推演出发,系统论述公司信念的落地路径和施行方案。

• 深度剖析华为信念理念、架构和办法论,为广大参训者领会华为信念管控以及实践打开钥匙之门,并能为我所用。

【课程特色】

• 从公司信念的现实管控困境入手,直面公司信念建设和管控的痛点和难点,问题导向,只讲干货。

• 对公司信念做纵深浅出的解读,将充实的信念咨询、研究结晶和经典实例有效融入到课程架构中。

• 全盘梳理公司信念的顶层思索和落地路径,既有信念架构规划的全局观,更有信念落地的办法论,让参训者对应不同的管控情境,领会“知行合一”的推演,达成沉浸式研习。

课程大纲

【模块1】:公司信念管控的现实困境

1.

中国公司信念建设的困局和挑战

• 公司调查:公司信念建设的十五大困局点

• 以案说法,具体来看,“看不见的手”影响了什么?

2.

公司信念建设落后的根因

• 缺科学认知

• 缺顶层规划

• 缺领导制度

• 缺架构办法

• 缺达成抓手

【模块2】:正本清源,重新领会公司信念为何?

1.何为公司信念?

• 内涵:价值理念、组织行为和员工行为的关系

• 六大特性

• 六大价值

2.公司信念的浅层:标识信念

• 标识信念的作用

• 标识信念的升级

实例:互联网业界的“动物崇拜”

3.公司信念的中层:行为信念

• 公司信念对员工行为的影响制度

• 公司信念影响员工行为的四大典型情境

• 行为信念的练出和培训

实例:中国女排的27条军规

4.公司信念的深层:制度信念

• 公司信念和制度的关系

• 制度的刚性和信念的柔性

实例:海底捞的店长练就制度(师傅带徒弟)、华为基本法

课堂碰头:怎样实践开放信念、阳光信念?

5.公司信念的核心层:理念信念

• 理念信念的内涵

• 理念信念的结构

实例:1.华为的奋斗信念;2.阿里的愿景信念

【模块3】:公司信念的整合:顶层规划

1. 公司信念的使命、愿景、价值观

• 使命、愿景,价值观的内涵

• 使命、愿景、价值观的作用和关系

课堂碰头:1.公司是否应该要求所有员工都认同公司的使命和愿景?

2.公司演进期,是否一定需要有清晰的使命和愿景?

2.价值观和行为准则

• 公司价值观架构

• 公司价值观表述

实例:XX公司的市场观、英才观、质量观、演进观

实例:XX公司英才通用模型

• 行为准则

实例:XX公司组织行为准则、个人行为准则

• 标语口号

实例:XX公司标语口号,海尔的信念口号

【模块4】:公司信念的践行和落地:知-信-行

1.公司信念为何需要管控

• 熵增原理

• 反布朗运动

2.公司信念的认知系统:让信念理念广为人知

• 高层宣贯

• 新员工培训

• 标识样貌物化

• 信念故事的传播

• 信念传播渠道整合

实例:1、任正非怎样宣贯公司信念;2、阿里土话语录分享3、联想的入模子

3.公司信念的认同系统:让公司理念变成员工信念

• 高层垂范

• 制度匹配

• 仪式感化

• 组织重大经过的立场

课堂碰头:公司信念的重点为何为教育干部

实例:1.仪式感也是生产力:华为的讲究;2.顺丰总裁对员工经过的立场

4.公司信念的践行系统:从信念认同转化为知行合一

• 榜样人物

• 行为规范

• 行为评价

实例:1.十大典型干部负面作风问题;2.XX公司的信念行为评价指引

【模块5】:华为信念的成功实践

一、华为的成功是公司信念的成功

1、数字看华为:30多年来,在实际应用里,从“一无所有”到“三分天下”

2、华为公司信念的价值贡献

• 基本出发点:怎样用熵减和开放持续激发个体的创造活力?

• 坚实基础:怎样践行核心价值观?怎样炼就价值创造管控循环?

3、华为公司信念的核心轮廓

• 怎样让组织充满活力?

• 主要途径:全力创造价值,正确评价价值、合理分配价值

• 核心轮廓:两大动力、三类对象

抓手:华为熵减模型,破解信念管控“顽疾”的杀手锏

二、信念动力一:精神文明

1、践行核心价值观:

• 以买方为中心:方略层、流程层、组织层、HR层怎样承接?

• 以奋斗者为本:怎样领会、怎样识别、怎样落地?(实例)

• 坚持自我批判:怎样践行?保障制度怎样?(实例)

2、激发愿景:敢于呐喊,堂吉诃德的骑士精神 (实例)

3、构筑信任

• 简化进程考核,释放组织以及个体能动性

• 华为监管架构的三层防线

4、群体奋斗

• 怎样练出“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的共同奋斗精神?(实例)

• 研习微软三个泡泡,锁住做大蛋糕

课堂碰头:对照华为,你的公司在精神文明建设上尚有哪些改进空间以及举措?

三、信念动力二:物质文明

1、怎样领会华为的物质文明建设导向和要求?

2、全力创造价值

• 组织绩效:组织绩效解码和定位;平衡计分卡法

• 个人绩效:对准组织标的,考核结果+要害进程

3、正确评价价值:

• 三大导向、三大要则、一套办法和准则

• 组织绩效: 贡献大于成本,在实际应用里,落实KPI考核

• 个人绩效:怎么评就怎么考,落地时,坚持PBC考核

4、合理分配价值

• 力出一孔,利出一孔(实例)

• 绩效考核强制分步法:优胜劣汰

• 绩效考核强制运用:怎样以奋斗者为本(实例)

课堂碰头:对照华为,你的公司在物质文明建设上尚有哪些改进空间以及举措?

四、华为干部管控

1、华为干部管控导向和要求

• 公司领 袖:仰望星空,在实际应用里,把握方向

• 主官队伍:方略洞察,拥抱变革

• 干部队伍:敢于挑战,就一线经验说,结果导向

2、华为干部责任和使命:6大维度拆解

3、华为干部四大准则:品德、核心价值观、绩效和本领

4、华为干部采用六法(实例)

5、华为干部管控四大招:继任管控、IDP、AAD、MFP

6、华为干部激励:物质激励和非物质激励(实例)

课堂碰头:匹配你所在公司的干部准则

五、华为英才管控

1、华为英才管控导向和要求

• 理念制度:人力资本增值标的优先财务资本增值标的

• 结构规划:数量、质量、结构和供应规划

• 差异管控:专家、职员、作业人员分类、分层管控

• 本领转换:“转人磨芯”、流动制、“降落伞”式(实例)

2、英才获取

• 供给拆解,构筑英才沙盘

• 对标业务,英才获取地图

• 补足本领,端到端招聘

3、英才演进

• 华为英才金字塔和双通道

• 任职资格管控:华为英才保障架构的基础

• 任职资格架构运作、内容和运用

4、英才管控

• 三大上岗管控抓手:事务交接、要害职位上岗90转身,上岗定位认知

• 新员工培训: “721”法则,培训三部曲

• 人岗匹配:职责绩效,有升有降

5、英才激励

• 英才激励五大导向

• 薪酬管控:以岗定级、以级定薪、人岗匹配,易岗易薪

• 奖金管控:拉开差距,打破平衡(实例)

• 长期激励:ESOP、TUP

• 非物质激励:员工勾住和保留、华为激励地图

课堂碰头:你的公司在英才管控上有哪些缺陷,怎样改进?

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珀菲特顾问|叶绍斌老师

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