课程背景
近年来，公司越来越重视内部教练队伍的构筑和练就，许多公司都搭建了十分庞大的研习中心和内部教练队伍，并开发、交付了大量课程。但在交付进程中，许多培训组织者发现了许多问题，具体来看，比如：
• 花大力气开发的内训课程并没有和组织最迫切的诉求、包括业务诉求和人力资本开发诉求等等发生链接，导致参训者和上级领导都产生了“培训无用”的想法。
• 课程没有清晰明晰的教学标的，使参训者感觉“听君一堂课，胜似一堂课”，毫无收获；
• 课程内容未经结构化规划，推演混乱，不知所云，让研习者一头雾水。
• 内部教练虽说很有料，不过“茶壶煮饺子有口倒不出”，课堂气氛沉闷。
• 课堂缺乏交流、提问、思索和操练，变成了单纯的心得分享和单向灌输，研习结晶无法有效转化成参训者的个人绩效，研习成效不佳。
产生以上问题的根本原因在于对内部教练的练就（TTT）中，缺乏三个最核心的内容：方向和标的、开发和规划、讲授和交流，这三个核心内容也被称为内部教练练就的“三板斧”。缺乏这三板斧，整个公司的内训架构和内部教练队伍建设都会深受影响，运行层面，培训模块在组织中的地位和作用也将无从体现。
为了破解以上问题、精准“砍出”三板斧，我们开发了本课。希望借助本课的研习，能够支援公司构筑一直卓有成效的、符合组织最迫切诉求的内部教练队伍，助力组织的业务演进和人力资本开发。
课程收益
1.
借助研习本课，参训者可获得如下收益：
1)
精准调研诉求，明晰培训标的
：参训者能精准调研培训诉求，弄懂组织当下最迫切需要，拟定切合实际的培训标的、方向和内容，得到参训者和领导的支持；
2)
科学开发课程，合理规划内容
：让参训者掌握一整套规划课程纲要和轮廓、填充课程内容的科学办法，并规划出使培训转化更有效的教学进程；
3)
鲜活讲授课程，充实交流环节
：让参训者领会鲜活讲授和交流环节对课程内容转化的意义，在讲授课程时更为鲜活有趣，勾住听者的注意力；另外，还能掌握规划充实的交流环节的办法和抓手，拉升教学质量和成效，加强研习结晶到绩效标的的转化；
1.
组织收益：
1) 全方位拉升公司内部教练队伍整体水平和实战本领；
2) 在短时间内迅速形成公司独有的课程库和素材库；
3) 规范完善公司培训管控架构，有效留住心得和出色英才；
4) 使培训不再停留于表面和形式，直指问题核心和拉升事务绩效；
5) 构筑全员参与支持的研习型氛围和公司信念，炼就长青树公司。；
课程大纲
导入—内部教练的定位定位
1.
一、在谈内部教练之前，我们先聊聊公司
1. 公司存在的目的为何
2. 为了达成目的，我们该做点什么
3. 内部教练能支援公司做点什么
1.
二、内部教练在组织内部的四个定位
1. 问题的发现者和改进者
2. 心得的沉淀者和传承者
1.
三、好内部教练的准则为何？
2.
四、成为一名内部教练有哪些收益
3.
第一板斧·明晰课程方向，拟定课程标的
4.
一、明晰课程方向
1. 探寻培训诉求—公司内部发生了哪些问题？
• 360°访谈法
• 问卷调研法
• 焦点小组法
• 综合观察法
• 资料拆解法
1. 培训诉求拆解—哪些问题是能够由内部教练用培训课程来破解的？
• 第一步：确定培训的“关注圈”和“影响圈”
• 第二步：选项有价值的诉求和问题
• 第三步：确定哪些问题适合内部教练来破解
1.
二、拟定课程标的
1. 课程的4W2H
• 意义
• 对象
• 时长
• 方式
• 收获
1. 基于SMART要则的课程标的
• 定性标的
• 定量标的
• 评价标的的准则
1. 给课程取一个响亮的名字
• 好名字的准则
• 怎样提炼课程名称
1.
第二板斧·科学开发课程，合理规划内容
2.
一、提炼办法—让课程更有效、更落地
1. 收集素材
2. 回顾进程
3. 提炼萃取
4. 反复验证
1.
二，搭建结构—让课程更清晰、结构化
1. 课程结构规划的要则
• 周全纵深
• 互不重复
1. 六种常见的课程结构
• 顺序结构
• 循环结构
• 办法结构
• 时间结构
• 痛点结构
• 关系结构
1. 规划前置内容
1.
三、内容填充—让课程易懂、善记，好学
1. 内容包装的“六脉神剑”
• 英文（拼音）缩写
• 文字拆解
• 数字连接
• 老词新用
• 谐音梗
• 样貌类比
1. 配套抓手的办法
• 抓手表述
• 研习卡片
• 流程图表
• 心法口诀
1.
第三板斧·鲜活讲授课程，充实交流环节
2.
四、提炼办法—让课程更有效、更落地
1. 带出体验：激发研习兴趣
1) 创设情境，链接已有心得
• 提问带出
• 实例拆解
• 游戏活动
• 情景还原
• 测试拆解
1) 课堂碰头，调动研习氛围
• 头脑风暴
• 世界咖啡
• 画布展示
• 队伍列名
• 小组辩论
1. 带出思索：展示论证新知
1) 揭示新知，在实际应用里，阐述核心内容
• 课堂讲授
• 实地示范
• 视频教学
1) 启发联想，助推吸收转化
• 样貌比喻
• 举例说明
• 分类比较
• 用图说话
1. 操练规划：理论指导实践
1) 六种常用的课堂操练方式
2) 课堂操练的采用要则
2. 课后转化：促成学以致用
1) 稳定的本领才有价值
2) 重复是拉升本领的前提
3) 课后实践必须设置在研习区
4) 促成课后转化的四种办法
1.
五、样貌拉升—让内部教练更专精
1. PPT的规划和美化
• PPT的结构
• PPT的页面和排版
• 制作PPT的相关资源
1. 教学指引的规划
2. 台风的操练和规划
3. 课程成效评核和迭代
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|叶显开老师
适合谁听
各业界公司的内部教练和储备内部教练。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。