课程背景
当前公司内训事务常常陷入“高投入、低产出”的效率困境,往细里说,核心痛点大多体现在三大业务情境:
1、 课程开发脱离实际事务差事,内部教练仅凭心得规划内容,和培训诉求、差事情境脱节,参训者无法直接运用于事务中
2、 课程开发流程缺乏规范化,内训课程质量层次不齐,执行层面,大量时间精力浪费在无效开发环节
3、 授课招数和课程内容的适配性不足,内部教练照本宣科,无法结合业务情境带出研习,导致参训者参与度低、吸收转化率差。
1. 支援内部教练迅速掌握以事务差事为核心载体的课程规划办法、高效开发流程以及情境化授课抓手,能够有效拉升公司内训课程质量,让参训者“学了就能会,会了就能用”,切实拉升内训效率和业务赋能的价值。
课程收益
明晰内部教练的定位定位和特点
掌握课程规划开发5步法
12种课程情境化呈现抓手
7种课程经常开场抓手
培训种的表述和控场招数
课程大纲
课程导入:内部教练常见错误
实例拆解:三个内训课程对比
1、
专精学识和事务差事的关系
2、
岗位要求和培训标的的关系
3、
教学方式和培训效率的关系
一、
课程规划开发4要则
1、
动机要则
1.
故事交流:体验成年人的研习
• 成年人研习的动机
• 动机和培训成效
• 动机在课程规划开发中的运用
1、
程序要则
1.
游戏:体验研习的发生
• 研习是怎样发生的
• 研习的螺旋
• 课程规划的程序要则
1、
结构要则
1.
游戏、实例拆解:结构为何
• 何为结构
• 结构的推演
• 课程中的推演结构
1、
强化要则
1.
实例拆解:培训中的强化
• 培训中的图和文
• 研习之塔
• 重复的力量
• 怎样启动研习
1.
二、5步课程规划开发
1、
课程诉求拆解
1.
实例拆解:诉求拆解对培训的影响
• 公司业界拆解
• 岗位事务差事拆解
• 参训者拆解
1.
参训者实操:确定你的培训内容
1、
确定培训课题、标的
1.
实例拆解(4个)、视频:看不懂的课题和标的
• 编写课题的要则
• 合格的培训课题
• 为何需要培训标的
• ABCD培训标的书写法
1.
参训者实操:写出你的课题和标的
1、
搭建课程结构轮廓
1.
实例拆解:怎样搭建架构
• 课程结构三要则
• 差事型课题轮廓
• 变化型课题轮廓
• 问题型课题轮廓
• 货品型课题轮廓
1.
参训者实操:搭建你的课程结构轮廓
1、
规划教学活动
1.
视频、实例拆解:符合内容的教学活动
• 精彩的课程开场
• 教学活动规划口诀
• 教学活动规划心电图
1.
参训者实操:画出课程的活动心电图
1、
开发教学资料
1.
实例拆解:突出重点的教学资料
• 教学资料9要则
• 7种教学资料开发类型
• 结构化的资料展示
1.
参训者实操:开发你的教学资料
2.
三、实地授课招数
3.
1、实地授课中的非语言招数
4.
参训者实操点评:语言和肢体的表述
• 演说表述的3个助手
• 授课中的声音
• 授课中的肢体
1、
授课中的语言招数
1.
示范、实操:运用语言的本领
• 清晰的表述
• 强劲的表述
• 有力的表述
1、
培训中的开场和结尾
1.
实例拆解:不一样的开场
• 培训开场的作用
• 精彩开场的抓手
• 具备功能的培训结尾
1.
参训者实操:规划课程的开场以及结尾
1、
提问和回应招数
1.
实例拆解:巧妙的提问
• 提问的益处
• 提问的类型
• 控场型的提问
• 引发思索的提问
• 处理参训者的问题
• 定位担当:提问和回应
1.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|卢晨老师
适合谁听
公司内部教练、业务能手、培训相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
