课程背景
近年来，绩效管控几乎成为了组织管控的雷区，很多组织的管人者抱怨，公司的绩效管控难做。可是，绩效管控又是个永恒的话题，组织管控离不开绩效。绩效管控绝 对是组织内部管控绕不开的核心之一，就在很多公司盲目的将绩效考核等同于绩效管控的时候，绩效管控革新的呼声也不绝于耳，出现各种新的思路和考核理念。那么公司到底怎样将绩效管控做到实处，发挥其应有价值？ 年年拟定标的但年年完不成，到底是哪里出了问题？怎样借助标的管控透视出公司，部门，个人的事务重点和事务目的？管人者的绩效管控，进程要害还是结果要害？管人者在绩效管控和标的设定中怎样让员工担责并共同达成。
课程大纲
（1）课程前言：
预热以及分组：
德鲁克管控中关于标的管控的理论
标的为何
（2）标的管控流程化
拟定标的：无标的不事务
标的分解：千斤重担人人挑 人人肩上有指标
标的落地：何为可落地的行动规划
将控查验：关注人将控事
小组研讨：当员工出现事务偏差时，管人者的态度和要则
公司真实实例研讨，分组PK
（1）何为绩效进程管控
绩效有什么特点
考核是对本领以及成绩的评核
绩效考核的：绩和效
绩效考核考什么？
小组研讨：员工为何讨厌绩效考核？
（2）绩效进程考核的三种办法
行为导向性
结果导向型
综合型考评办法
实例研讨：绩效主义毁了SONY？
研讨：绩效考核的常见误区
（3）绩效反馈/面谈的办法以及招数
绩效面谈的要则
谁考核谁面谈
聆听和鼓励要则
客观具体要则
汉堡包要则
绩效面谈九步骤
通知
开场
告知
商讨
聆听
改进
提醒
预约
肯定
定位担当
小组PK法
实例研讨：公司实际实例
面谈中典型情况处理
出色的下级
放火的下级
没有典著进步的下级
绩效差的下级
年龄大工龄长的下级
熊心勃勃的下级
沉默内向的下级
实例1-4研讨分享
绩效面谈BEST法则
德鲁克先生：怎样造就负责任的员工
阅读分享：《管人者的责任》
六：绩效面谈有效反馈：
建设性批评
建设性表扬
绩效改进三步骤：找差距，执行层面，究原因，订措施
查明产生差距的原因
绩效的多因性
绩效诊断箱
绩效改进规划以及资源保障
收束和分享：
收束招数
撰写行动规划
参训者分享
问题答疑和交流分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李文莉老师
适合谁听
公司中高层管人者、部门负责人、人力资本部【课程特色】干货、没有废话、科学、推演清晰。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。