课程背景
在学识经济时代,公司最大的浪费是心得的浪费。核心员工离职,其宝贵的实战学识、本领和诀窍随之离职;成功项目未能系统复盘,无法形成可复制的准则流程;出色员工的“隐性心得”深藏于个人脑中,难以言传、无法共享,导致队伍重复犯错、成长缓慢。
“学识心得萃取”是将组织中的出色实践、专家心得和隐性学识,借助系统的办法开展挖掘、提炼、建模和沉淀,转化为可复制、可传播,可继承的显性化组织资产的进程。本课旨在为公司内部教练、业务专家、队伍管人者提供一套实用、高效的萃取办法论和抓手(SPAS模型),支援组织盘活内部智慧资源,达成心得的薪火相传和绩效的规模化拉升。
课程收益
3. 公司将收获实际事务情境下员工完成事务差事所遇到的难点、易错点的真实实例、解题打法以及所需的学识本领结构化输出,拉升员工准则化最 佳实践,搭建公司实例解题打法库,达成员工本领跃进以及炼就研习型公司。
4. 参训者借助研习学识心得萃取抓手办法,能够完整描述完成事务差事时的难点、易错点以及解题打法,并能够结构化输出相关学识本领。
5.
【课程对象】
内部教练、培训管人者
6.
【课程时间】
1-2天
课程大纲
一、
领会学识心得萃取
1. 1、为何要做学识心得萃取
2. 2、何为学识心得萃取
3. 3、怎样做学识心得萃取
一、
做好萃取的准备
1、 萃取流程引见
2、 确定课题标的
3、 心得的载体--输出形式
4、 心得的源头
5、 萃取研讨
一、
心得萃取的SPAS办法
1. S:讲故事
2. P:理路径
3. A:萃精华
4. S:建模型
一,
萃取结果展示
1. 实例:
2.
3.
4.
5.
6.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|卢晨老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
