课程背景
近年来，绩效管控几乎成为了组织管控的雷区，很多组织的管人者抱怨，公司的绩效管控难做。可是，绩效管控又是个永恒的话题，组织管控离不开绩效。绩效管控绝 对是组织内部管控绕不开的核心之一，就在很多公司盲目的将绩效考核等同于绩效管控的时候，绩效管控革新的呼声也不绝于耳，出现各种新的思路和考核理念。那么公司到底怎样将绩效管控做到实处，发挥其应有价值？ 年年拟定标的但年年完不成，到底是哪里出了问题？怎样借助标的管控透视出公司，部门，个人的事务重点和事务目的？怎样将公司的使命和方略愿景转化成具体的标的，千斤重担人人挑，人人肩上有指标。管人者的绩效管控，进程要害还是结果要害？管人者在绩效管控和标的设定中怎样让员工担责并共同达成。
课程收益
认清公司方略和组织绩效管控的关系
掌握构筑卓越绩效管控架构的办法和抓手（包括：拟定标的七步骤、面谈的汉堡包要则、绩效面谈BEST要则等等）
拉升管人人员绩效管控本领，包括绩效反馈招数等等
构筑符合公司实际的绩效管控架构，炼就高绩效组织
课程大纲
第一天：标的管控的本质
（1）课程前言：
预热以及分组：
德鲁克管控中关于标的管控的理论
标的为何
标的管控推演图
标的管控的生活实例
标的管控的特点
公司导航系统：标的管控
个人标的来自哪里
从公司方略到个人KPI
领域
因素
指标
小组研讨：公司实例研讨
标的管控流程化
拟定标的：无标的不事务
人们只对参与的事情愿意承担责任
标的设定的SMART要则
好标的和不合格的标的设定
拟定标的七步骤
标的分解：千斤重担人人挑 人人肩上有指标
标的落地：何为可落地的行动规划
将控查验：关注人将控事
小组研讨：当员工出现事务偏差时，管人者的态度和要则
公司真实实例研讨，分组PK
第二天：绩效的设定以及反馈招数
绩效考核的办法以及运用
何为绩效管控
绩效有什么特点
考核是对本领以及成绩的评核
绩效考核的：绩和效
绩效考核考什么？
小组研讨：员工为何讨厌绩效考核？
二、绩效考核的三种办法
行为导向性
结果导向型
综合型考评办法
三、实例研讨：绩效主义毁了SONY？
四，绩效考核的常见误区
绩效反馈/面谈的办法以及招数
绩效面谈的要则
谁考核谁面谈
聆听和鼓励要则
客观具体要则
汉堡包要则
绩效面谈九步骤
实例研讨：公司实际实例
面谈中典型情况处理
出色的下级
放火的下级
没有典著进步的下级
绩效差的下级
年龄大工龄长的下级
熊心勃勃的下级
沉默内向的下级
实例1-4研讨分享
绩效面谈BEST法则
绩效的持续改进
绩效改进三步骤：找差距，落地时，究原因，订措施
查明产生差距的原因
绩效的多因性
绩效诊断箱
绩效改进规划以及资源保障
收束和分享：
收束招数
撰写行动规划
参训者分享
问题答疑和交流分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李文莉老师
适合谁听
公司中高层管人者、部门负责人、人力资本部、部门主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。