课程背景
2. 杨国安教授的“杨三角”理论指出持续的成功=方略×组织本领,而组织本领的建设绝非HR的专属职责,更是每一位管人者的核心使命。
3. 本课专为“非人”中高层管人者规划,
将“杨三角”三项核心即员工“愿不愿、会不会、能不能”和非人管人者选人、育人、用人、留人紧密结合起来,支援其从“业务能手”向“高绩效队伍炼就者”转型
。从根本上破解非人管人者“队伍久经磨合,始终离高绩效差一步,而自身忙于救火、队伍乏力、英才难留”的管控困境。
4. 课程结合伍纯老师多年培训、带练经历,结合方略视角、组织视角支援管人者拉升方略性人力资本管控认知的同时,掌握真刀真枪的实战本领,借助炼就高绩效队伍的系统思路和实用抓手的实践,真正达成“借助队伍拿结果”。
课程收益
1. 掌握一个模型:深刻领会杨三角理论轮廓,构筑“员工思路、员工本领、员工治理”三位一体的组织本领建设思路。
2. 拉升四大本领:
(1) 精准选人:学会基于组织本领诉求的行为面试法,将好英才入口关。
(2) 赋能演进:激活“本领”掌握带练招数,拉升队伍整体战斗力。
(3) 有效激励:激活“愿力”,运用绩效反馈招数,点燃员工内在动力。
(4) 综和激活:运用敬业度技艺,破解管控“高山病”,让队伍“会、能、愿”。
3. 输出高绩效队伍炼就规划:掌握队伍敬业度管控诊断技艺,拟定一份切实可行的“高绩效队伍拉升90天行动规划”。
1.
【课程特色】
2. 30%理论+40%实操+30%运用
课程大纲
一、
明定位:重新定义非人管人者组织要求和分工
1.
重新定义非人管人者核心要求:带出高绩效队伍
2.
高绩效队伍“人”的维度四大要求
(1) 人效
(2) 英才合格率
(3) 主力后备链
(4) 队伍敬业度
3.
怎样借力撬动四大要求-“男主外、女主内”?
(1) 人力资本部和干部的责任分工
(2) 怎样借力做好管控?
1.
一、
办法论:基于“杨三角”的高绩效队伍炼就办法论
1.
员工愿不愿、员工会不会,员工能不能的本质:员工成为主人
2. 怎样让炼就高绩效队伍?
(1) 选准人:找愿的人
(2) 育好人:让员工能
(3) 用好人:让员工会
(4) 激活人:“愿,会、能”真正激活人
二,
选准人:找愿的人
1.
选才本质:选到愿的人,适配的人,非高人
2.
原理:深度领会英才准则
3.
面试技艺
(1) 提问技艺
(2) Star追问技艺
(3) Dolla收敛和观察评核
(4) 人和队伍适配性评核
4.
运用:还原面试
(1) 非人怎样迅速提问
(2) 非人怎样有效追问
(3) 非人怎样形成观察评价报告
5.
抓手:
《英才准则卡》《提问、追问抓手库》
1.
一、
育好人:让员工高能
1.
育人本质:非人管人者育人就育KSA
2.
原理:721演进法则在队伍中的实际运用
3.
技艺:
(1) K(补学识):练就和培训的规划规划
(2) S(补本领):在岗OJT
(3) A(补态度):GROW模型的运用
1.
运用
(1)
实例研讨:
怎样让业务主力迅速成长为队伍教练?
(2) 新人转身规划怎样规划?
(3) 主力员工成长规划怎样规划?
1.
抓手:
《队伍新员工转身规划规划》《主力员工转身规划规划》
1.
一、
用好人:让员工高会
1.
用人本质:宽严并济方谓之”用”
2.
原理:及时开展绩效正、负深度反馈,并形成规划
3.
技艺
(1)
积极性反馈模式和办法
1 什么时候做?
2 怎样做?
(2)
演进性反馈模式和办法
1 什么情况下做?
2 怎样做?
4.
运用:
(1) 四类典型积极业务情境下的正反馈上手、点评
(2) 四项必做负向业务情境下的父母反馈上手、点评
5.
抓手:
《正反馈飞轮》《负反馈飞轮》
1.
一、
激活人:“愿,会、能”真正激活人
1.
激活人本质:队伍激活>管人者自身的激活
2.
原理:高绩效队伍钥匙-敬业度队伍管控技艺
3.
技艺:敬业度管控技艺在队伍激活中的运用
(1)
炼就敬业度管控,破解员工诉求的真相
1 员工为何尊重领导?
2 员工怎样愿意主动付出?
3 员工为何愿意不离职?
(2)
队伍敬业度管控的两重“大山”
1 治管人者高山病:员工和队伍不同心,能不过不愿、不会!
2 治管人者亚高山病:员工在队伍不进步,又愿又会不过不能!
4.
运用:队伍敬业度拉升方案
1 自我诊断:当前队伍的高山病、亚高山病在哪些地方?
2 利用敬业度技艺调整管控办法和打法
5.
抓手:
《敬业度二级诊断表》《高绩效队伍拉升90天行动规划》
1.
2.
课程小结和回顾
3.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|伍纯老师
适合谁听
4. 公司中高层管控干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
