课程背景
本架构为三步曲式规划，旨在用“2+2+1”天的密集实战，系统破解非HR管人者在“英才管控认知”、“高绩效队伍炼就”和“用工合规风控”三大维度的核心挑战。
课程采用伍纯老师惯有的“30%认知破局+40%抓手实操+30%行动规划”的规划结构，确保参训者学以致用。
第一部曲：从业务悍将到英才统帅非HR管人者的人力资本核心思路和协同实战
课程收益
【课程获益】
破解“业务和英才管控割裂”的困局，将管人者从“用人部门”转变为“经营英才的第一责任人”。
• 思路重构：彻底构筑“业务增长源于英才效能”的经营思路，完成从被动执行到主动赋能的心态转变。
• 定位归位：清晰定义自身在英才“选、用、育、留”全流程中的三大核心定位，并掌握和HR部门协同的意义和陌生。
• 本领植入：掌握招聘诉求精准传递、绩效面谈驱动改进、员工关系隐患预防三大要害情境的准则化操作流程和交流话术。
• 立即行动：实地产出基于自身队伍现况的《90天英才管控落地作战书》，并完成首次公开承诺。
第一天思路觉醒，厘清边界
模块一：所有业务问题，从实践看，归根结底都是人的问题
1.
【实例拆解】
英才管控失位的隐性成本。
2. 核心认知升级：人力资本管控价值链
(1) 你的每一个业务决策，怎样直接影响英才的“选育用留”？
(2) 你的每一个业务决策，怎样直接影响队伍效能？
3.
【管控诊断】
采用《管人者英才管控健康度雷达图》开展扫描，定位当前最大短板。
模块二：定位归位，男主外，女主内，何协同？
1. 三大生死线定位定位：
(1) 英才诉求的“定义者”
(2) 队伍本领的“锻造者”
(3) 组织氛围的“守护者”。
2. 黄金协同作战地图发布：
(1) 明晰你必须主导的3件事
(2) 必须放权HR的3件事
(3) 必须紧密协同的3件事。
3.
【实战推演】
运用SPOT情境技艺，针对一个真实业务增长标的，完成协同规划。
第二天打赢要害战役，兑现管控承诺
模块三：怎样成为“顶 级英才勾住官”？
1. 第一招：四步将业务痛点转化为精准的英才本领诉求。
2. 第二招：行为面试法嫁接业务情境，面对人。
(1) 学会15分钟穿透简历（AI辅助），不过掌握原理
(2) 实地还原高压面试
3. 第三招：面试提问中的法律红线和常见歧视陷阱
4. 第四招：怎样将要害英才勾住过来？话术为何？
模块四：怎样管控好部门绩效？
1. 武器1：将部门标的有效转化为员工个人承诺，确保力出一孔。
(1) 标的拆解卡
(2) 实地上手
2. 武器2：结构化处理“表扬、改进，规划”的艰难对话。
(1) 《绩效面谈七步法流程和话术指引》（抓手）
(2) 实地上手
3. 痛点击穿：特殊员工的绩效面谈打法。
(1) 为何面谈不好？
(2) 打法为何？
模块五：拟定你的管控升级作战书
1. 综合实例研讨（分小组）：处理一个涉及招聘失误、绩效低迷、离职隐患的复合型队伍危机。
2. 行动承诺：每位参训者实地拟定并宣讲《90天英才管控落地作战书》，明晰要害战役、行动步骤、成功标志和所需支持。
3.
仪式感承诺：签署承诺书，构筑研习小组，启动落地跟进制度。
1.
第二部曲：高绩效队伍锻造 非HR管人者的队伍领导力拉升
【课程获益】
破解“队伍带不动、内耗严重、效能低下”的痛点，为管人者装配一套可复制的队伍营运系统。
1. 系统构筑：掌握基于杨三角理论的队伍诊断和干预系统，能够精准识别并破解队伍“愿不愿、会不会、能不能”的问题。
2. 标的导航：学会运用方略解码抓手，将模糊的方略方向转化为清晰的队伍标的和个人差事，确保上下同欲。
3. 动力激活：掌握物质和非物质相结合的差异化激励抓手箱，能够点燃不同类型员工的奋斗状态。
4.
信念练出：学会将公司信念转化为队伍日常可观察、可管控的行为规范，炼就自驱型战斗集体。
第一天标的系统和队伍激活
模块一：你用什么带队伍，做管控？
1. 核心模型导入：
(1) 杨三角模型为何？
(2) 怎样用杨三角模型达成高效能队伍的管控？
1 原理
2 实操方案
2.
【实例拆解】
一个低效能队伍怎样借助系统干预，在半年内逆袭为高绩效标杆。
模块二：怎么准确落地标的？部门标的成为员工标的才是真标的！
1. 盲区：你怎样定标的？标的能定准吗？部属会认同吗？
2. 怎样上下同欲？
(1) 五层拆解法，将公司方略转化为部门要害差事
(2) 怎样让标的成为员工的标的？
(3) 员工不认同标的怎么办？
3. 实战训练1：围绕公司当前真实方略重点，开展标的解码和差事分解上手。
4. 实战训练2：标的下沉交流
1.
模块三：队伍怎样激活？保持动力？超越薪酬的周全激励法
1. 激励全景图：物质激励（薪酬、奖金、股权）的规划要则和合规要点。
2. 抓手二：《非物质激励百宝箱》——12种针对不同情境（认可、成长、放权、关怀）的零成本/低成本激励法。
3. 情景规划：针对“明星员工”、“老黄牛员工”、“问题员工”规划个性化的激励组合方案并还原交流。
1.
第一天 协同系统和信念系统
模块四：怎样高效协同？打破部门墙，消灭交流内耗
1. 三大要害交流情境准则化：
(1) 向上呈报（争取资源）
(2) 向下部署（精准指挥）
(3) 横向协同（达成共识）。
2.
办法/抓手
《要害交流话术结构模板》和《会议效率拉升清单》。
3.
实战上手
：处理一个涉及资源争夺、标的冲突的典型跨部门协同实例。
1.
模块五：怎样构筑部门信念？炼就“打胜仗”的队伍气味？
1. 信念只是口号？
(1) 高绩效队伍的五个核心行为标签
(2) 找茬：如：敢于担责，坦诚反馈、复盘迭代是信念吗？
2. 有信念的队伍和没有信念的队伍有什么不一样？
3.
办法/抓手：
《队伍信念落地行动清单》
(1) 将价值观转化为每周/每月可执行的队伍仪式？
(2) 怎样构筑信念动作。
4.
实战上手：
各小组规划并展示本队伍的《信念落地一月攻坚规划》，包括要害活动、责任人、检验准则。
1.
模块六：系统集成和出征
1. 总复盘：四大系统（标的、动力、协同、信念）集成上手，处理一个综合队伍管控实例。
2. 终 极交付：输出《高绩效队伍建设系统蓝图》和《百日施行规划表》。
3. 抓手包授予：颁发完整的《高绩效队伍管控实战抓手包》（电子版）。
第三部曲：合规风控底线守护-非HR管人者用工合规和隐患防控一日通
【课程获益】
在法治环境下，管人者的任何不慎操作都可能引发“巨鲸效应”。本课旨在用一天时间，为管人者铸造一面坚实的法律隐患盾牌。
• 红线刻入骨髓：牢记劳动合同、薪酬支付、事务时间、解雇保护四大领域的绝 对法律禁区。
• 隐患即时识别：能够迅速扫描员工“入职、在职、离职”全流程中的最高频隐患点。
• 操作全合规：掌握试用期管控、调岗调薪、绩效改进、协商离职等等敏感情境的准则操作流程和证据留存办法。
• 危机化解有方：构筑基本的劳动争议预防和化解思路，防止小事拖大，大事拖炸。
上午 识别红线和入口风控
1. 导入：从驱动业绩到引发赔偿？
1. 真实仲裁实例视频剖析
2. 理念导入：你是业务一线“用工隐患的第一道防火墙”，合规是管人者的必修课，而非选修课。
1. 单元二：四大“保命”红线速记
1. 红线一：劳动合同（不签，内容违法、到期不理的致命后果）。
2. 红线二：薪酬支付（扣工资，拖欠、加班费计算错误的高发雷区）。
3. 红线三：事务时间和休息休假（加班审批流程，年休假安排的合规操作）。
4. 红线四：解雇保护（违法解除劳动合同的2N赔偿金定律以及不能辞退的情形）。
1. 单元三：安全招聘——从源头杜绝隐患
1. 隐患扫描：招聘广告歧视用语、面试提问的隐私侵犯、录用通知的要害条款。
2.
实战上手
：修改一份问题百出的招聘JD，使其合法合规。
下午 怎样做好在职管控和安全退出？
1. 单元四：在职管控三大高危情境合规路径
1. 情境一：试用期管控——怎样合法以“不符合录用条件”解除合同？（准则、流程、证据链三要素）
2. 情境二：调岗调薪—达成“协商一致”的谈判打法、书面化流程和单方调整的极严格前提。
3. 情境三：处理绩效不员工——绩效改进规划（PIP）的合规启动、执行和交流全程指南。
4. 抓手：《调岗/绩效谈要害交流清单和确认单模板》。
1. 单元五：安全退出——达成“好聚好散”
1. 最优路径：协商解除劳动合同的谈判要点、协议核心条款规划和“分手话术”。
2. 合规路径：单方解除（过失性和非过失性）的法定情形、严格程序和证据要求。
3. 抓手：《员工全周期隐患防控全景图》。
1. 单元六：毕业大考和授盾仪式
1. 综合实例大考：小组处理一个涵盖“招聘承诺模糊，在职违纪、协商离职”的连环实例，输出全流程合规解题打法。
2. 课程总复盘和答疑。
1.
收束：如能认真完成“2+2+1”三部曲，意味着一位管人者已完成了从“业务单兵”到“队伍统帅”的核心本领构筑，不仅精通业务，更能驾驭英才、防控隐患，成为组织真正需要的“经营者”“管人者”。
课程大纲
【课程获益】
破解“业务和英才管控割裂”的困局，将管人者从“用人部门”转变为“经营英才的第一责任人”。
• 思路重构：彻底构筑“业务增长源于英才效能”的经营思路，完成从被动执行到主动赋能的心态转变。
• 定位归位：清晰定义自身在英才“选、用、育、留”全流程中的三大核心定位，并掌握和HR部门协同的意义和陌生。
• 本领植入：掌握招聘诉求精准传递、绩效面谈驱动改进、员工关系隐患预防三大要害情境的准则化操作流程和交流话术。
• 立即行动：实地产出基于自身队伍现况的《90天英才管控落地作战书》，并完成首次公开承诺。
第一天
思路觉醒，厘清边界
模块一
：所有业务问题，换个角度看，归根结底都是人的问题
1. 【实例拆解】英才管控失位的隐性成本。
2. 核心认知升级：人力资本管控价值链
(1) 你的每一个业务决策，怎样直接影响英才的“选育用留”？
(2) 你的每一个业务决策，怎样直接影响队伍效能？
3. 【管控诊断】采用《管人者英才管控健康度雷达图》开展扫描，定位当前最大短板。
模块二
：定位归位，男主外，女主内，何协同？
1. 三大生死线定位定位：
(1) 英才诉求的“定义者”
(2) 队伍本领的“锻造者”
(3) 组织氛围的“守护者”。
2. 黄金协同作战地图发布：
(1) 明晰你必须主导的3件事
(2) 必须放权HR的3件事
(3) 必须紧密协同的3件事。
3. 【实战推演】运用SPOT情境技艺，针对一个真实业务增长标的，完成协同规划。
第二天
打赢要害战役，兑现管控承诺
模块三
：怎样成为“顶 级英才勾住官”？
1. 第一招：四步将业务痛点转化为精准的英才本领诉求。
2. 第二招：行为面试法嫁接业务情境，面对人。
(1) 学会15分钟穿透简历（AI辅助），不过掌握原理
(2) 实地还原高压面试
3. 第三招：面试提问中的法律红线和常见歧视陷阱
4. 第四招：怎样将要害英才勾住过来？话术为何？
模块四
：怎样管控好部门绩效？
1. 武器1：将部门标的有效转化为员工个人承诺，确保力出一孔。
(1) 标的拆解卡
(2) 实地上手
2. 武器2：结构化处理“表扬，改进、规划”的艰难对话。
(1) 《绩效面谈七步法流程和话术指引》（抓手）
(2) 实地上手
3. 痛点击穿：特殊员工的绩效面谈打法。
(1) 为何面谈不好？
(2) 打法为何？
模块五
：拟定你的管控升级作战书
1. 综合实例研讨（分小组）：处理一个涉及招聘失误、绩效低迷、离职隐患的复合型队伍危机。
2. 行动承诺：每位参训者实地拟定并宣讲《90天英才管控落地作战书》，明晰要害战役、行动步骤、成功标志和所需支持。
3. 仪式感承诺：签署承诺书，构筑研习小组，启动落地跟进制度。
1. 第二部曲：高绩效队伍锻造 非HR管人者的队伍领导力拉升
【课程获益】
破解“队伍带不动、内耗严重、效能低下”的痛点，为管人者装配一套可复制的队伍营运系统。
1. 系统构筑：掌握基于杨三角理论的队伍诊断和干预系统，能够精准识别并破解队伍“愿不愿、会不会、能不能”的问题。
2. 标的导航：学会运用方略解码抓手，将模糊的方略方向转化为清晰的队伍标的和个人差事，确保上下同欲。
3. 动力激活：掌握物质和非物质相结合的差异化激励抓手箱，能够点燃不同类型员工的奋斗状态。
4. 信念练出：学会将公司信念转化为队伍日常可观察、可管控的行为规范，炼就自驱型战斗集体。
第一天
标的系统和队伍激活
模块一
：你用什么带队伍，做管控？
1. 核心模型导入：
(1) 杨三角模型为何？
(2) 怎样用杨三角模型达成高效能队伍的管控？
1 原理
2 实操方案
2. 【实例拆解】一个低效能队伍怎样借助系统干预，在半年内逆袭为高绩效标杆。
模块二
：怎么准确落地标的？部门标的成为员工标的才是真标的！
1. 盲区：你怎样定标的？标的能定准吗？部属会认同吗？
2. 怎样上下同欲？
(1) 五层拆解法，将公司方略转化为部门要害差事
(2) 怎样让标的成为员工的标的？
(3) 员工不认同标的怎么办？
3. 实战训练1：围绕公司当前真实方略重点，开展标的解码和差事分解上手。
4. 实战训练2：标的下沉交流
1.
模块三
：队伍怎样激活？保持动力？超越薪酬的周全激励法
1. 激励全景图：物质激励（薪酬、奖金、股权）的规划要则和合规要点。
2. 抓手二：《非物质激励百宝箱》——12种针对不同情境（认可、成长、放权、关怀）的零成本/低成本激励法。
3. 情景规划：针对“明星员工”、“老黄牛员工”、“问题员工”规划个性化的激励组合方案并还原交流。
1.
第一天
协同系统和信念系统
模块四
：怎样高效协同？打破部门墙，消灭交流内耗
1. 三大要害交流情境准则化：
(1) 向上呈报（争取资源）
(2) 向下部署（精准指挥）
(3) 横向协同（达成共识）。
2. 办法/抓手《要害交流话术结构模板》和《会议效率拉升清单》。
3. 实战上手：处理一个涉及资源争夺、标的冲突的典型跨部门协同实例。
1.
模块五
：怎样构筑部门信念？炼就“打胜仗”的队伍气味？
1. 信念只是口号？
(1) 高绩效队伍的五个核心行为标签
(2) 找茬：如：敢于担责，坦诚反馈、复盘迭代是信念吗？
2. 有信念的队伍和没有信念的队伍有什么不一样？
3. 办法/抓手：《队伍信念落地行动清单》
(1) 将价值观转化为每周/每月可执行的队伍仪式？
(2) 怎样构筑信念动作。
4. 实战上手：各小组规划并展示本队伍的《信念落地一月攻坚规划》，包括要害活动、责任人、检验准则。
1.
模块六
：系统集成和出征
1. 总复盘：四大系统（标的、动力、协同、信念）集成上手，处理一个综合队伍管控实例。
2. 终 极交付：输出《高绩效队伍建设系统蓝图》和《百日施行规划表》。
3. 抓手包授予：颁发完整的《高绩效队伍管控实战抓手包》（电子版）。
第三部
曲：合规风控底线守护-非HR管人者用工合规和隐患防控一日通
【课程获益】
在法治环境下，管人者的任何不慎操作都可能引发“巨鲸效应”。本课旨在用一天时间，为管人者铸造一面坚实的法律隐患盾牌。
• 红线刻入骨髓：牢记劳动合同、薪酬支付、事务时间、解雇保护四大领域的绝 对法律禁区。
• 隐患即时识别：能够迅速扫描员工“入职、在职、离职”全流程中的最高频隐患点。
• 操作全合规：掌握试用期管控、调岗调薪、绩效改进、协商离职等等敏感情境的准则操作流程和证据留存办法。
• 危机化解有方：构筑基本的劳动争议预防和化解思路，防止小事拖大，大事拖炸。
上午 识别红线和入口风控
1. 导入：从驱动业绩到引发赔偿？
1. 真实仲裁实例视频剖析
2. 理念导入：你是业务一线“用工隐患的第一道防火墙”，合规是管人者的必修课，而非选修课。
1. 单元二：四大“保命”红线速记
1. 红线一：劳动合同（不签，内容违法、到期不理的致命后果）。
2. 红线二：薪酬支付（扣工资，拖欠、加班费计算错误的高发雷区）。
3. 红线三：事务时间和休息休假（加班审批流程，年休假安排的合规操作）。
4. 红线四：解雇保护（违法解除劳动合同的2N赔偿金定律以及不能辞退的情形）。
1. 单元三：安全招聘——从源头杜绝隐患
1. 隐患扫描：招聘广告歧视用语、面试提问的隐私侵犯、录用通知的要害条款。
2. 实战上手：修改一份问题百出的招聘JD，使其合法合规。
下午 怎样做好在职管控和安全退出？
1. 单元四：在职管控三大高危情境合规路径
1. 情境一：试用期管控——怎样合法以“不符合录用条件”解除合同？（准则、流程、证据链三要素）
2. 情境二：调岗调薪—达成“协商一致”的谈判打法、书面化流程和单方调整的极严格前提。
3. 情境三：处理绩效不员工——绩效改进规划（PIP）的合规启动、执行和交流全程指南。
4. 抓手：《调岗/绩效谈要害交流清单和确认单模板》。
1. 单元五：安全退出——达成“好聚好散”
1. 最优路径：协商解除劳动合同的谈判要点、协议核心条款规划和“分手话术”。
2. 合规路径：单方解除（过失性和非过失性）的法定情形、严格程序和证据要求。
3. 抓手：《员工全周期隐患防控全景图》。
1. 单元六：毕业大考和授盾仪式
1. 综合实例大考：小组处理一个涵盖“招聘承诺模糊，在职违纪、协商离职”的连环实例，输出全流程合规解题打法。
2. 课程总复盘和答疑。
1.
收束：如能认真完成“2+2+1”三部曲，意味着一位管人者已完成了从“业务单兵”到“队伍统帅”的核心本领构筑，不仅精通业务，更能驾驭英才、防控隐患，成为组织真正需要的“经营者”“管人者”。
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|伍纯老师
适合谁听
公司中层以及基层管人者、新任经理、技艺转型管人者、需拉升跨部门协同效率的业务负责人。3. 【课程模式】4. 30%实例+40%实战+30%运用转化公司高管人者、面临队伍转型或者效能瓶颈的业务负责人、希望炼就标杆队伍的高潜管人者。4. 【课程模式】5. 30%实例+40%实战+30%运用转化所有需要直接管控员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。