课程背景
在我国,保险介入百姓生活的时间相对较短,普通买方不一定明白保险的意义,对保险也存在很多误解。此时,执行层面,我们营销人员就是传递保险真实作用的“传递者”。既然是“传递者”,那么怎样面对想法不同、脾气不同、爱好不同、环境不同和心情不同的人群,将正确的保险意义和功用以买方喜欢和接受的方式、办法组织语言传递出去,这就是话术了,话术规划的好和坏,直接决定着买方对货品感兴趣和否,倘若话术规划的好,切入及时,能够扭转买方的观念,从而使买方正确领会保险,接受保险并购买保险,让保险成为人生保障的必须。
课程收益
本课以实例为先导,交流分享为主,借助理论讲授和实例拆解,从话术的规划以及怎样借助宣传达成迅速、有力、震撼人心的成效,给买方留下保险销售“我”最专精的深刻印象,到最终怎样和买方形成“良师益友”的关系,最终达成人脉营销的境界。
【课程特色】
● 方式:理论和实战实例相结合,坚持“内容为王,形式为后”,使参训者们真正能够“学以致用”,拉升事务效率,拉升销售业绩。
● 风格
:
纵深浅出,实用有效,清新自然,幽默风趣,打动人强
课程大纲
1. 压力和情绪对我们的影响
2. 两种心态下的人生
3. 常见的压力问题和对策
4. 出色职业人应该具备的心态
5. 爱上事务才能开心生活
实例:世上没有绝望的处境,往细里说,只有对处境绝望的人
1. 疫情给保险业演进带来诸多改变
2. 健康险将迎来新一轮暴发
1.
公司学识
1. 1)自家公司的真实情况
2. 2)公司对外的包装宣传
3. 3)公司内部管控情况
4.
2. 货品学识
5. 1)货品的基本资讯
6. 2)货品的价值
7. 3)货品的成功销售实例
8.
3. 业界学识
9. 1)自身所处业界的情况
2)买方所处业界的情况
实例拆解:
让买方看懂保险,才会买保险
1.
买方联系前的准备
1) 个人准备
2) 谈判思路
3) 资料准备
1.
货品引见-拉升推介水平,拉升买方购买意愿
1. 1)精雕细琢货品推介词
2. 2)活用资料,更有说服力
3. 3)站在对方的立场上做货品引见
3. 适时提问-在提问中获取有效资讯
4. 1)提问要选好时机
5. 2)提问要注意办法
6. 3)巧妙回应
4. 异议对决-消除买方的最后顾虑
7. 1)处理买方异议应持有的心态
8. 2)处理买方异议的办法
9. 3)分辩不同交流者的类型以及化解办法
10. 4)将异议转变成机会
5. 把握成交信号-达成成交
11. 1)促成信号的掌握
12. 2)成交的信号有哪些
13. 3)成交时应防止的错误
14. 4)临门一脚有诀窍
15. 5)达成成交对买方有耐心
16.
6. 买方维护-服务也要架构化
1. 服务成交法一阶:满足买方期待
2. 服务成交法二阶:超出买方期待
3. 服务成交法三阶:让买方感动
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|仝晓丽老师
适合谁听
保险销售人员、相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
