课程背景
每年的“开门红”战役,对银保队伍而言,既是机遇更是严峻挑战:
• 指标高压:差事重、时间紧,传统营销手段疲软,队伍士气低迷;
• 打法陈旧:倚重旧有关系,货品解说生硬,难以触达新一代买方;
• 协同低效:银行和保险公司队伍标的不一,利益分配和协同流程存在壁垒;
• 准备不足:缺乏系统性的战役规划,实操中,节奏混乱,资源投入分散,事倍功半。
本工作坊并非传统培训,落地时,而是一次集结业务精英的“战时指挥部”。我们以经过验证的行动研习和绩效改进办法论为核心,结合银保业务实战情境,带出队伍精准诊断问题、共创破局打法、输出可执行的“开门红”作战地图,为打赢要害战役奠定坚实基础。
课程收益
输出一份精准的战役诊断:运用专精抓手,清晰刻画当前业务现况和核心瓶颈。
锁定一套要害的突破打法:锁住“少数要害”课题,找到以最小投入撬动最 大增长的杠杆点。
共创一个可行的行动方案:形成标的清晰、责任明晰、资源到位的《开门红作战地图》。
激发一致的队伍战斗状态:借助深度共创,凝聚银保双方共识,拉升队伍凝聚力和必胜信心。
课程大纲
导入:定军心·明方向——开启“开门红”破局之旅
• 工作坊规则和标的共识:构筑“战时指挥部”规则,明晰共同产出。
• 银保“开门红”典型困境破冰:迅速呈现各队伍在备战中面临的真实挑战。
• “主角”确立和挑战发布:各小组选定一个最具代表性的业绩突破课题作为事务主线。
1、经营差距拆解:
抓手:业绩差距拆解画布
研讨:对比“标的”和“现况”,量化核心差距(如:高价值货品占比、期交保费规模、重点网点产能)。
2、业务痛点拆解:
抓手:银保买方决策旅程图
研讨:定位买方从“接触到成交”全流程中的要害断点和买方痛点。
3、【队伍共创】:
运用“队伍列名法”,群策群力,输出《业务差距和痛点地图》。
1、根因拆解的专精抓手:
1)吉尔伯特行为工程模型:系统拆解“环境因素”和“个人因素”,防止盲目归咎于个人。
2)银保专属5Why拆解法:针对“大额存单转化保险难”等等典型问题,纵深追问,直达问题本质。
3)从根因到子课题:
要则:抓“少数成功要害”、抓“主观努力可破解”。
办法:将根因转化为“动宾结构”的攻关子课题(如:拉升买方经理复杂货品解说本领、精进银保双方联合经营客群的流程)。
1、 【队伍共创】:
1. 绘制小组核心议题的根因拆解图,并投票锁定2-3个要害攻关子课题。
1、革新解题打法共创:
办法:“世界咖啡”式轮转研讨,围绕不同子课题,换个角度看,汇集跨组智慧。
命题:例如“怎样一句话引发买方对养老金规划的重视?”
2、打法筛选和锁住:
抓手:决策矩阵(收益-施行难度)
运用:对所有创意打法开展筛选,优先锁定“高收益、易施行”的速赢打法,并规划“高收益、难施行”的核心战役。
1、 【队伍共创】:
1. 产出本小组的《破局打法池》和《优先级行动清单》。
2. 1、制订详尽的行动规划:
抓手:开门红作战地图(行动规划画布)
要素:明晰要害行动、责任人,所需资源(如培训、物料、费用、政策)、里程碑节点、结晶衡量准则。
3. 2、厘清协同诉求和承诺:
带出:“内部买方”诉求澄清,明晰银保双方在行动中需要对方提供的具体支持。
产出:形成清晰的 《协同承诺书》 。
3、【城镇会议呈报】:各小组开展作战方案路演,接受高管和兄弟队伍的质询和挑战,进一步完善方案。
行动方案固化和结晶展示:最终版《开门红作战地图》定稿和签署。
ORID收束和队伍激励:强化共识,激发队伍斗志和必胜信念。
“开门红”战役宣誓仪式:营造仪式感,换个角度看,将工作坊热情转化为战场行动力。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|马文龙老师
适合谁听
:业务负责人、保险公司银保部成员、银行网点负责人、买方经理等等 教学办法:带出技艺+小组共创+实例研讨+抓手上手+城镇会议呈报等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
