非人力资源经理的人力资源管理——邹文强老师版

导入：公司英才的“选、用、育、留”80%责任在于直线经理

1）愈演愈烈的公司英才竞争现象的本质——英才价值链竞争

2）直线经理都是HR

3）直线经理怎样担当部门HR定位

4）HR部门和其他直线部门在HR管控中分工和协同

抓手：HR部门和直线部门经理分工表

1、部门英才诉求编制以及供求预测

2、确立人力资本管控的标的

3、拟定招聘、培训、拉升、调配等等规划

4、人力资本规划的施行

5、人力资本规划的将控和评核

抓手：人力资本规划操作流程以及表单

实例：某上市公司人力资本预算方案

1、部门架构精进以及岗位设置操作流程

2、职务拆解(或者称事务拆解)的术语

3、职务资讯拆解的内容

4、职务拆解的四大常用办法

1）调查问卷法

2）访谈法

3）观察法

4）事务日志法

5、职务拆解的步骤

1）准备阶段

2）施行阶段

3）描述阶段

4）运用阶段

6、职务说明书的编写实务

抓手：职务说明书模板、500强公司岗位说明书范本

实例：某操作岗位的职务拆解

1、对于“选才决定”的各部门职责

2、面试的目的

3，面试考官经常失败的原因

4、部门经理作为面试考官，运行层面，应该具备的素质要求

5、怎样在面试中构筑良好氛围的三招

6，部门经理在面试开始时要做的六件事

7、招聘中人力资本部门和部门经理的具体分工

8、面试进程的 STAR要则

9、面试进程中问话招数以及上手

实例：规划问题问出“责任心”、“组织协调本领”

抓手：面试问题清单

1、绩效考评和绩效管控有什么区别?

2、绩效考核中HR和直线经理的定位分工

3、组织标的和绩效管控

4、绩效管控的目的

5、绩效管控的系统流程

6、部门经理在绩效管控流程当中几个重任

7、要害业绩描述和绩效标的制订

8、怎样对标的和差事开展分解，达成公司到部门到个人的标的分解

9、怎样对部属开展绩效考评

10、怎样对部属开展绩效面谈

11、怎样采用绩效考核结果和薪酬、奖金、晋升挂钩

说明：用群策群力法破解绩效考核中存在的问题

1、培训的目的以及直线经理在培训中的定位

2、员工教育训练的3个途径

3、部门培训诉求6大来源

4、怎样组织一场有效的培训

5、直线经理必备的“育人之心”

6、令到带练有效的3个确保

7、在岗带练部属操作要点

8、培训成效的五级评核以及培训成效评核

视频实例赏析：《士兵突击》片断——武班副教许三多队列

1、员工为何需要激励?

2、管控的最 高境界是让人拼命事务而无怨无悔

3、需要层次理论在管控事务中的实际运用

4、双因素理论在管控事务中的实际运用

5、标的期望理论在管控事务中的实际运用

6、公平理论在管控事务中的实际运用

7、强化、挫折理论在管控事务中的实际运用

8、你会激励吗?——部属激励措施以及激励制度构筑

实例：我的助理辞职了

分组碰头：收束出在事务中最常用的10条激励措施。

抓手：职业经理人必备的非薪酬激励菜单

1、员工问题分类以及员工跳槽的主要原因拆解

2、直线经理遇上员工跳槽的主要对策

3，直线经理减少员工非正常流动的有效打法

4、生命周期和个人职业生涯和人的诉求满足关系

5、员工内职业生涯规划施行的四个阶段

6、个人组织内职业演进规划的操作

实例：某集团员工职业生涯规划施行方案

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珀菲特顾问|邹文强老师