课程背景
公司竞争说到底就是英才的竞争，尤其是核心的领导队伍的竞争，为公司选拔到出色英才，是公司基业长青的要害保障。而人的本领和对公司的贡献度，差异是巨大的，越往高的职位，贡献差距越大。由于一流的公司必定有一流的英才，一流的英才才会有一流的货品，一流的货品才能保证公司在市场的核心竞争力。
而公司招聘到出色又合适的英才尤为要害。一旦选错人，代价是惨重的。尤其是候选人级别越高，往细里说，为公司带来的收益越大、潜在隐患也越高！
故而，担任公司面试官的管人者必须要高度重视招聘面试事务，掌握一套行之有效的面试甄选办法，从而为公司甄选到出色英才！
准则课时：
1-2天（6小时/天）
课程收益
1. 明晰面试事务的专精要求，为英才引进打好基础；
2. 掌握岗位英才画像的绘制，精准甄选符合的英才；
3. 掌握简历高效筛选的招数，会识别简历虚假资讯；
4. 掌握高效提问以及追问招数，能够精准识别候选人；
5. 掌握面试评核办法以及招数，能够科学选拔候选人；
6. 掌握面试以及甄选环节招数，觅才有道，精准高效。
课程大纲
一、怎样选人——探讨选人的关注点
1、作为面试官选人时，往细里说，您最关注候选人哪些方面
研讨—选人六要素：学识本领&事务心得&事务业绩&个人潜力&个性特征&价值观
2，选人的三大黄金法则
(1) 合适比出色更要害
(2) 选项比训练更要害
(3) 品德比本领更要害
二、甄选有法——怎样挖掘候选人潜力
抓手1：英才画像——岗位胜任力模型
1，岗位胜任力模型理论——冰山理论
2，岗位胜任力的三大类别
全员核心胜任力&通用胜任力&专精胜任力
实例：交流本领、队伍协同、敬业度、诚信等等
实操：某技艺/操作/文职《岗位英才画像》练一练
三、识人有效——怎样识别侯选人行为特质
抓手：DISC——候选人的行为特质
四、实例分享——识人选人五项核心本领
1、素质本领解码：主动性
2、素质本领解码：影响力
3、素质本领解码：坚韧性
4、素质本领解码：成就动机
5、素质本领解码：概念思路
一、面试的类型——助力拉升招聘效能
1、按照准则化程度
a结构化面试
抓手：某世界500强公司结构化面试试题库模版
b半结构化面试
c非结构化面试
2、按照考察依据
a行为面试法：胜任力模型以及开发办法、STAR要则以及运用、纵深探询和证据收集
b实例面试法
c情景面试法
3、按照面试组织形式
a.小组面试法（多对一）
b.群面法（多对多）
二，面试中常见的误区
三，行为面试法——STAR模型挖掘求职者动机
研讨：过往招聘事务中是否有录取过“面霸”——面试时表现优异，换个角度看，上班后各种“不行”？想淘汰代价大，想任用，业绩，态度都不达标。
1，STAR的组成要素
2、STAR面谈法中的正弦曲线要则
四、挖掘真相——有效追问
1、追问的招数
-抓手：5W2H
2、追问的二大招数
3、隐蔽问题的指向性
4、甄别候选人的素质本领的有效提问—行为面试问题？
a. 挖掘“主动性”的面试问题
b. 挖掘“抗压本领”的面试问题
c. 挖掘“交流本领”的面试问题
d. 挖掘“队伍携手”的面试问题
e. 挖掘“责任心”的面试问题
【情景还原】：
运用STAR面试法面试销售岗或者技艺岗，实地请出2名参训者开展上手，1名担当面试官以及1名担当侯选人，以公司实际岗位为面试实例，参考以上结晶产出内容《要害职位英才画像》开展还原，其他参训者作为观察员。
思索：请观察员回答，以上情景还原中，面试官表现好的地方有哪些？需要拉升的地方有哪些？
一、简历筛选——怎样高效筛选简历
1、简历筛选六看
2、怎样识别筛选简历中的虚假资讯
二、精进时间——面试全流程拆解
1、暖场交流——怎样开场？
2、引入正题——怎样审查来由？
3、庄重面谈——提哪些问题？
4、确认重点——怎样反馈？
5、结束致谢——怎样收场？
抓手：《某上市公司面试问题库》
三、面试官提问的误区
1，封闭式提问
2、假设式提问
3、无效式提问
四，经典面试6问法
1，引入式——让求职者更快融入面试氛围
2、行为式——弄懂求职者的事务潜力
3、压力式——弄懂求职者的情绪管控、抗压本领
4、情景式——弄懂求职者过往的事务情况，推断未来的事务成效
5、动机式——弄懂求职者的价值观
6、智力式——弄懂求职者的智商水平
实操：某岗位《结构化面试问题清单》规划
思索：新生代员工怎么提问？
五、见微知著——面试中细节观察的招数
1、听的招数
2、看的招数
3、说的招数
4、肢体语言识人招数
六、评核有道——怎样评核候选人
1、冰山以上——学识、心得、本领
2、冰山以下——个性特征、价值观、动力、潜力
抓手：某岗位《面试评价表》
实操：结合上述画像岗位，规划该岗位《面试评价表》
七、交流有效——拿下理想求职者
事前准备→拉近距离→把握时机→阐述看法→处理异议→达成标的
视频：刘备怎样成功拿下关张
面试情景还原：实地请出3-4组参训者运用所学学识以及前面产出《要害职位英才画像》《某岗位面试评价表》《某岗位面试问题清单》《面试评价表》开展情景还原。
课程收束&问题解答
备注：以上课纲为通用版，可根据买方实际诉求开展调整。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|赵晓光老师
适合谁听
公司内承担面试差事的所有人员、包括各级管人者和人力资本相关岗位课程纲要：第 一模块：面试官的定位定位 碰头：招聘失败的代价有哪些？ 1、面试官在英才招聘中的要害作用为何？ 2、面试官最常遇见的三种挑战 1）看不准：人选和诉求是否匹配？ 2）说不清：怎样精准评核？ 3）拿不住：怎样主导节奏并将控人选？ 3、面试官需要具备的特质有哪些？ 实例：某上市公司《高级面试官》胜任力模型拆解 实操：请为本公司的面试官规划出《金牌面试官》胜任力模型。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。