课程背景
绩效面谈是促成达成方略标的、有效激励员工和拉升员工本领的有效手段,倘若公司没有绩效面谈或者面谈办法不好,都会直接影响绩效管控的成效,进而影响绩效标的的达成。
虽绩效面谈很要害,但公司中负有绩效管控职责的中高层管人者常常感叹道“绩效难,绩效面谈更难。不得不谈,又不知怎样谈?”
本课基于常见的绩效面谈难点、卡点、堵点问题而规划,旨在借助有效的绩效面谈,唤醒员工的潜能,激发员工的动力,从而拉升队伍绩效水平。
课程收益
1. 弄懂绩效面谈在绩效管控中的要害意义
2. 掌握绩效面谈的主要流程、办法和要点
3. 掌握针对员工绩效问题的拆解和带练办法
4. 掌握面对不同类型员工的面谈打法
课程大纲
课程要点:
一、绩效面谈的认知
视频:《如此绩效面谈》
碰头:这个绩效面谈存在什么问题?
1. 为何要做绩效面谈?
2. 绩效面谈的要则
3. 绩效面谈的方式
二、绩效面谈施行六步法
1.事前通知、充分准备
2.营造氛围、说明目的
3.聆听意见、适当反馈
4.表明看法、做出评核
5.双方碰头、演进规划
6.收束要点、结束面谈
三、绩效问题拆解和带练
1.拆解绩效差距
2.查找问题原因
3.提出解题打法
4.选项解题打法
5.落实行动规划
四、绩效面谈实用招数
1.和不同类型员工的面谈打法
2.BEST法则
3.“三明治”法则
实地上手:运用所学的抓手,参训者分定位开展绩效面谈还原
五、问题答疑和课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|赵晓光老师
适合谁听
公司中高层管人者和承担对员工进业界绩评价、绩效面谈事务的一线队伍管人人员、以及人力资本经理、绩效经理等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
