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TTT(初级/中级/高级/微课) 公司内部教练各部门专家等等 可定制大纲

课程呈现与临场应变

课程背景…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
肖云汉
课程编号
PX-T2011
课程呈现与临场应变
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课程背景

课程缘起

公司演进,需要将过去的心得和技艺加以传承,也需要各部门的新手新领导尽快进入事务状态,这些都需要培训。而外部培训师无法做到对公司的充分弄懂,同时成本也偏高。故而,内部教练也就成为公司演进的要害组成部分,也是公司降本增效的利器。不过,内部教练的培训也需要正确的办法和周期,才能符合相应的要求。

本课从大量内部教练成长路径中收束出出色内部教练在课程呈现时必过的三个关卡,以闯关的推演传授突破所需的学识和本领,支援内部教练迅速成长。

1.

课程收益

•

拉升参训者表述力,做到上台表述流畅不怯场

•

加强课堂勾住力,能够授课呈现有趣不枯燥

•

赋能临场将控力,化解突发挑战笃定并且灵活

课程大纲

课程导入:

怎样做一个公司心得的传承者和公司货品的传播者

“讲好课”第 一关:不敢上台——怎样克服怯场、推演性差、表述混乱

1. 怎样克服怯场:

(1) 怎么战胜腿软

(2) 怎么克服手抖

(3) 怎么防止脑袋空(突然卡壳)

1. 怎样让自己表述清晰:

(1) 表述的三个维度:

事实、看法、情绪

(2) 表述的三种错误:

词语匮乏、顺序混乱、推演错误

(1) 表述不佳的解药——结构化思路

a. 结构化表述的十六字法则

b. 结论从何而来:归纳推演

c. 上下怎样对应:模型化思路

d. 分类怎样清除:MECE要则

e. 排序怎样正确:听众思路

1. 上台第 一步:做一个好开场

(1) 开场抓手:开场的九将飞刀

(2) 抓手拆解:九将飞刀背后的参训者认知习惯和课程规划推演

课堂实战:为自己准备一个3分钟以内的精彩开场

“讲好课”第二关:不够有趣——怎样勾住注意力和增加课程趣味性

1. 怎样基于勾住力开展教学规划

(1) 成年人的研习特点

(2) “虎头——龙身——豹尾”的课程规划

a. 虎头的规划以及呈现办法

b. 龙身的规划以及呈现办法

c. 豹尾的规划以及呈现办法

(1) 保持注意力的“预期法则”

a. 符合“预期法则”的教学实例展示

b. 基于“预期法则”的内容排序推演

c. 超越“预期”的教学选项

d. 峰终要则

1. 怎样让呈现更为有趣有效

(1) 拉升表述成效六要素

简单、具体、可信、意外、情感、故事

(2) 故事化表述

a. 故事的价值

b. 故事化表述对交互成效的影响

c. 怎样将实例做好故事化表述

1. 课堂实战:操练讲一个好故事

1. 怎样让参训者跟随课程思路

(1) 什么样的思路是容易被人跟随的

(2) 学识点解说的变化

a. 演绎A型:问题—结论—实例

b. 归纳A型:问题—实例—结论

c. 演绎B型:结论—问题—实例

d. 归纳B型:实例—问题—结论

e. 问题的规划推演

f. 结论的必备要素

1. 课堂实战:规划一个学识点

“讲好课”第三关:不能控场——怎样拉升交互成效和临场应变本领

1. 怎样营造良好的课堂氛围

(1) 营造良好氛围的要则

a. 把握主动

b. 减少对抗

c. 服务主题

(1) 学会提问:提问四步骤

a. “你的问题为何没人愿意回答?”

b. 问题的类型

c. 提问四步骤

1. 怎样让教学手段多元化

a. 多元教学手段的目的

b. 学会采用多媒体:

a) 多媒体实例的选项推演

b) 多媒体的装置准备和氛围准备

c) 多媒体实例和解说的配合

c. 学会游戏:

a) 游戏的作用

b) 游戏执行四要则

c) 怎样做游戏收束

d. 学会小组碰头:

a) 碰头话题的规划

b) 时间的将控

c) 点评

1. 课堂实战:组织做一个游戏

1. 怎样做好临场化解

(1) 被挑战了怎么办——学会回答

a. 应答五步法

b. 五步法的采用推演

1. 课堂实战:实地化解临场挑战

(1) 常见的临场意外以及化解办法

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|肖云汉老师

适合谁听

公司内部教练、各部门专家等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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