内训师闯关速成课

课程导入：

怎样做一个公司心得的传承者和公司货品的传播者

第 一关：不敢上台——怎样克服怯场、推演性差、表述混乱

1. 怎样克服怯场：

(1) 怎么战胜腿软

(2) 怎么克服手抖

(3) 怎么防止脑袋空（突然卡壳）

1. 怎样让自己表述清晰：

(1) 表述的三个维度：

事实、看法、情绪

(2) 表述的三种错误：

词语匮乏、顺序混乱、推演错误

(1) 表述不佳的解药——结构化思路

a. 结构化表述的十六字法则

b. 结论从何而来：归纳推演

c. 上下怎样对应：模型化思路

d. 分类怎样清除：MECE要则

e. 排序怎样正确：听众思路

1. 上台第 一步：做一个好开场

(1) 开场抓手：开场的九将飞刀

(2) 抓手拆解：九将飞刀背后的参训者认知习惯和课程规划推演

课堂实战：为自己准备一个3分钟以内的精彩开场

第二关：不会备课——怎样让课程具备系统性并且符合参训者的认知习惯

1. 以终为始——开发完成的课程长什么样

(1) 课程双指引：讲师指引+参训者指引

(2) 课程双核心：大纲+课件

1. 怎样写好课程纲要——让课程具备系统性

a. 主题、范围、结构

b. 开发梳理抓手——布鲁姆教学标的表

(1) 选对课程主题

1. 第 一步：框定课程受众参训者

2. 第二步：完善参训者诉求拆解

3. 第三步：明晰课程获益

4. 第四步：确认课程主题

(1) 划定课程范围

1. 第 一步：课程相关情境还原

2. 第二步：情境涉及问题梳理

3. 第三步：发掘问题对应学识点，划定课程广度

4. 第四步：明晰学识点掌握程度，划定课程深度

5. 课堂实战：完成布鲁姆教学标的表

(1) 搭建课程结构

a. 结构化思路在课程结构搭建中的运用

b. 课程规划的通用推演顺序

1. 课堂实战：完成课程纲要

1. 怎样做好课件——让确保内容的充实度和美观度

(1) 实例开发——确保课程的充实度

a. 课程内容的组成：理论+实例

b. 实例开发的两个层面

a) 实例开发——将心得变成理论

b) 开发实例——用实例讲清楚理论

c. 实例的形式：

1. 导入型、证明型、操练型

a. 针对实例的心得萃取

a) 心得萃取的推演和步骤

i. 梳理业务链路、确定实例选题

ii. 复盘实例情境、还原具体细节

iii. 观察反思实例、收束归纳心得

iv. 心得升华规律、抽象构筑模型

1. 课堂实战：对自己的实例开展心得萃取

a) 实例的结构化写作

a. 怎样用实例扩充学识点内容

a) 学识点结构公式：学识点=问题+结论+实例

b) 导入型实例的规划

c) 证明型实例的规划

d) 操练型实例的规划

(1) PPT制作——确保课程的美观度

a. PPT制作的基本推演

b. 不同类型学识点的PPT制作要则

1. 课堂实战：制作15分钟课程的PPT

第三关：不够有趣——怎样勾住注意力和增加课程趣味性

1. 怎样基于勾住力开展教学规划

(1) 成年人的研习特点

(2) “虎头——龙身——豹尾”的课程规划

a. 虎头的规划以及呈现办法

b. 龙身的规划以及呈现办法

c. 豹尾的规划以及呈现办法

(1) 保持注意力的“预期法则”

a. 符合“预期法则”的教学实例展示

b. 基于“预期法则”的内容排序推演

c. 超越“预期”的教学选项

d. 峰终要则

1. 怎样让呈现更为有趣有效

(1) 拉升表述成效六要素

简单、具体、可信、意外、情感、故事

(2) 故事化表述

a. 故事的价值

b. 故事化表述对交互成效的影响

c. 怎样将实例做好故事化表述

1. 课堂实战：操练讲一个好故事

1. 怎样让参训者跟随课程思路

(1) 什么样的思路是容易被人跟随的

(2) 学识点公式的变化

a. 演绎A型：问题—结论—实例

b. 归纳A型：问题—实例—结论

c. 演绎B型：结论—问题—实例

d. 归纳B型：实例—问题—结论

e. 问题的规划推演

f. 结论的必备要素

1. 课堂实战：规划一个学识点

第四关：不能控场——怎样拉升交互成效和临场应变本领

1. 怎样营造良好的课堂氛围

(1) 营造良好氛围的要则

a. 把握主动

b. 减少对抗

c. 服务主题

(1) 学会提问：提问四步骤

a. “你的问题为何没人愿意回答？”

b. 问题的类型

c. 提问四步骤

1. 怎样让教学手段多元化

a. 多元教学手段的目的

b. 学会采用多媒体：

a) 多媒体实例的选项推演

b) 多媒体的装置准备和氛围准备

c) 多媒体实例和解说的配合

c. 学会游戏：

a) 游戏的作用

b) 游戏执行四要则

c) 怎样做游戏收束

d. 学会小组碰头：

a) 碰头话题的规划

b) 时间的将控

c) 点评

1. 怎样做好临场化解

(1) 被挑战了怎么办——学会回答

a. 应答五步法

b. 五步法的采用推演

1. 课堂实战：实地化解临场挑战

(1) 常见的临场意外以及化解办法

第五关：不会成长——怎样检验、迭代课程并适应更新颖的授课形式

1. 怎样检验课程质量

(1) 柯氏四级评核

a. 反应评核

b. 研习评核

c. 行为评核

d. 结果评核

(1) 参训者评核的常见维度

1. 怎样做好课程迭代

(1) 常见参训者期待的迭代方向

(2) 迭代的对象和推演

(3) 课程能否商业化

2. 新时代常见的课程形式

(1) 线上直播课

(2) 线上录播课

(3) 微课

3. 不同课程差异的三个维度

(1) 装置/场地

(2) 课程要求

(3) 授课难点

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|肖云汉老师