课程背景
1、
4种人际交流风格
划分贴近实际生活，还原实际交流情境，拉升交流成效
2、实地队伍间对话，交流彼此诉求，拉升队伍协同
2
《拉升您的竞争力：结构化思路和事务呈报》
《结构化思路-清晰表述》
1、实用性强的多种思路结构，让思索更周全
2、结合
实际事务情境操练
，更有效、更容易掌握
3、实地
实操事务呈报的内容
，拉升效率
3
《做人生的CEO-规划你的职业画布》
1、十分
适合新员工在入职培训时开展职业演进规划
2、运用一张画布开展规划，简洁&高效
4
《要害时刻—买方体验拉升》
有效拉升客服、技艺人员和买方交流效率，拉升服务质量
5
通用管控系列
领导力拉升
《知人善任 点燃激情：管控核心本领训练》
-新任经理；
-从技艺走向管控的人员；
-青年主力
1、格外适合
新任管人者、从技艺走向管控
的人员，有效地支援其开展
定位转型
2、拉升标的设定、反馈、激励、交流、拟定规划等等
管控核心本领基本功训练
3、包含游戏、视频、共创、情景剧等等多种形式，进程十分有趣，
寓教于乐，交流性强
6
《点燃：教练型管人者》
1、掌握让部属自动自发事务的办法，让部属更有干劲；
2、有效
激发队伍成员活力
，营造更积极的队伍氛围
3、课程多次上手，拉升带练本领
7
问题破解和革新类
《革新思路和革新规划招数》
-青年主力
-管人者
1、运用
革新抓手实地破解难题，结合事务开展革新实践
2、练就以买方为中心的事务视角，革新破解业务难题
8
《群策群力难题破解工作坊》
《问题破解六步法》
1、在降本增效的大环境下，借助一套问题破解流程碰头参训者事务中遇到的实际难题，产出业务难题的解题打法，助力降本增效事务
2、采用群策群力的方式
拉升队伍凝聚力
，掌握激发团成员事务积极性的办法
3、行动研习的
研讨形式多样并且有趣
9
内部教练&课程开发
导师
练就
《采蜜：基于业务情境的岗位心得萃取》
内部教练
1、掌握岗位心得萃取办法和抓手
2、实地形成课程实例以及萃取后的心得收束（如操作步骤、话术、口诀等等），有明晰的产出
3、产出结果紧密贴合公司实际，接地气
10
《酿造：借助AI高效课程开发》
1、 全程借助
AI抓手
开展课程开发，更高效
2、
结合课程开发模板，省时省力，换个角度看，高效。
3、 课程结束，运行层面，课程开发内容基本产出
11
《激发：达成双向交流的活课技艺》
1、多种实用的课堂教学
交流招数，易学易用
2、带领参训者升级自己的课程，从单向输入变成双向交流；
多次上手，拉升内部教练课堂交流本领
3、拉升参训者参与度，研习体验好
12
《传帮带—导师在岗带练技艺》
-导师
-师傅
1、 带领导师开发岗位
带练事务指引
2、 拉升导师带徒弟的成效和效率
3、 课堂
多次实践拉升带练本领
13
行动
研习类
《赢—绩效突破工作坊》
真实的经营队伍
1、
产出年度队伍事务规划
2、借助工作坊
激发经营队伍士气和斗志，拧成一股绳
3、识别业务机会、客观拆解挑战，
打赢必胜之仗
14
《同频共振：高绩效队伍建设工作坊》
1、工作坊的形式，进程十分有趣、参与度高
2、十分有利于拉升
队伍凝聚力，营造积极的氛围
，适携手为
队伍建设的一种新形式
3、描绘鲜活的
队伍愿景，使命共创
，激发队伍成员
课程大纲
1、4种人际交流风格划分贴近实际生活，还原实际交流情境，拉升交流成效
2、实地队伍间对话，交流彼此诉求，拉升队伍协同
2
《拉升您的竞争力：结构化思路和事务呈报》
《结构化思路-清晰表述》
1、实用性强的多种思路结构，让思索更周全
2、结合实际事务情境操练，更有效、更容易掌握
3、实地实操事务呈报的内容，拉升效率
3
《做人生的CEO-规划你的职业画布》
1、十分适合新员工在入职培训时开展职业演进规划
2、运用一张画布开展规划，简洁&高效
4
《要害时刻—买方体验拉升》
有效拉升客服、技艺人员和买方交流效率，拉升服务质量
5
通用管控系列
领导力拉升
《知人善任 点燃激情：管控核心本领训练》
-新任经理；
-从技艺走向管控的人员；
-青年主力
1、格外适合新任管人者、从技艺走向管控的人员，有效地支援其开展定位转型
2、拉升标的设定、反馈、激励、交流、拟定规划等等管控核心本领基本功训练
3、包含游戏、视频、共创、情景剧等等多种形式，进程十分有趣，寓教于乐，交流性强
6
《点燃：教练型管人者》
1、掌握让部属自动自发事务的办法，让部属更有干劲；
2、有效激发队伍成员活力，营造更积极的队伍氛围
3、课程多次上手，拉升带练本领
7
问题破解和革新类
《革新思路和革新规划招数》
-青年主力
-管人者
1、运用革新抓手实地破解难题，结合事务开展革新实践
2、练就以买方为中心的事务视角，革新破解业务难题
8
《群策群力难题破解工作坊》
《问题破解六步法》
1、在降本增效的大环境下，借助一套问题破解流程碰头参训者事务中遇到的实际难题，产出业务难题的解题打法，助力降本增效事务
2、采用群策群力的方式拉升队伍凝聚力，掌握激发团成员事务积极性的办法
3、行动研习的研讨形式多样并且有趣
9
内部教练&课程开发
导师
练就
《采蜜：基于业务情境的岗位心得萃取》
内部教练
1、掌握岗位心得萃取办法和抓手
2、实地形成课程实例以及萃取后的心得收束（如操作步骤、话术、口诀等等），有明晰的产出
3、产出结果紧密贴合公司实际，接地气
10
《酿造：借助AI高效课程开发》
全程借助AI抓手开展课程开发，更高效
结合课程开发模板，省时省力，实操中，高效。
课程结束，课程开发内容基本产出
11
《激发：达成双向交流的活课技艺》
1、多种实用的课堂教学交流招数，易学易用
2、带领参训者升级自己的课程，从单向输入变成双向交流；多次上手，拉升内部教练课堂交流本领
3、拉升参训者参与度，研习体验好
12
《传帮带—导师在岗带练技艺》
-导师
-师傅
带领导师开发岗位带练事务指引
拉升导师带徒弟的成效和效率
课堂多次实践拉升带练本领
13
行动
研习类
《赢—绩效突破工作坊》
真实的经营队伍
1、产出年度队伍事务规划
2、借助工作坊激发经营队伍士气和斗志，拧成一股绳
3、识别业务机会、客观拆解挑战，打赢必胜之仗
14
《同频共振：高绩效队伍建设工作坊》
1、工作坊的形式，进程十分有趣、参与度高
2、十分有利于拉升队伍凝聚力，营造积极的氛围，适携手为队伍建设的一种新形式
3、描绘鲜活的队伍愿景，使命共创，激发队伍成员
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|王磊老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。