从组织发展到人效提升的系统思维课

导入碰头：TD、LD、OD、OC、BP的异同

1. 一、领会组织商业模式

2. ★ 抓手：「AI商业画布」梳理公司商业经营推演、方略规划

一、 从方略绩效管控视角看组织

1. ★ 抓手：“六看双向硬仗”

1. 六看：看市场、看标杆，看竞对、看自己、看历史、看方向

1. - 操练：某连锁超市提出新的人效考核指标，往细里说，合理吗？

1. 双向：纵向打通、横向协同

1. - 实例：某游戏公司游戏版本更新的考核设置

1. 硬仗：年度“必胜战役”

1. - 实例：从必胜战役看徕芬吹风机的市场逆袭之路

2. ★ 抓手：「AI绩效方案规划师」

3. 三、怎样开展组织诊断

4. 1. BLM业务领 先模型模型

5. 实例：

6. - 华 为BLM 实践，

7. - 从濒临倒闭到区域龙头——某建材公司的BLM实战

1. 麦肯锡7s模型

1. ★ 抓手：麦肯锡7S模型问卷调查表

1. 六个盒子

1. ★ 抓手：“六个盒子”组织诊断问卷

1. 组织本领“杨三角”

1. 实例：

2. - Mindway科技实践

3. - 丽嘉酒店实践

4. 三、组织访谈招数

5. 1. 组织访谈的三个阶段

6. 2. 不同访谈对象的访谈内容规划

7. 3. 深度访谈技艺

8. - 破冰打法

9. - 怎样提问、回应和深挖（追问）

10. - AI赋能：访谈提纲、记录、整理等等情境运用

11.

12. 一、组织规划的目的

13. 二，组织架构六大影响因素

14. 三、理清组织机构和方略的关系

15. 1. 货品领 先方略的组织结构特点

16. 2. 买方领 先方略的组织结构特点

17. 3. 成本领 先方略的组织结构特点

18. 四、公司演进周期和组织规划的匹配

19. - 组织标的

20. - 组织结构

21. - 货品/服务形式

22. - 薪酬和将控系统

23. - 革新力量

24. - 管控风格

25. 五、组织规划要破解四大问题

26. 1）专精细分（业务/部门设立目的，权责边界划分）

27. 2）组织形态（横-层宽/跨度，运行层面，纵-层级）

28. 3）权利分配（组织管控规划）

29. 4）部门设置（职能型、事业部型、区域型、买方型、流程型、项目型）

30. - 实例：某化工集团怎样转型“贸-技-工营运模式”

一、 综合研讨

1. - 以所在公司某个业务单元为对象，开展组织规划精进

2.

3. 一、怎样领会主力供给链

4. 实例：

5. - 某集团公司怎样基于主力供给链找到公司人力资本事务重点

6. - 某科技公司主力供给链实践

7. 二、常用人力资本资料指标

8. 实例：

9. - 怎样搭建人力资本资料评价架构

10. - 某集团怎样开展人力资本履职巡检

11. 二、怎样基于主力供给链开展人力资本规划

12. 1. 方略定位规划

13. - 英才观和公司信念定位

14. - 基于公司生命周期的人效标的

15. 2. 组织架构规划

16. - 组织经营方略拆解

17. - 管控模式选项

18. - 部门职能边界划分

19. - 职位序列规划

1. 要害英才以及岗位识别

2. 配套制度规划

1. - 雇主品牌建设打法

2. - 薪酬总额管控要则

3. - 各模块要害打法规划

4. 三、抓手以及实例：人力资本规划施行办法论

1. 现况拆解

1） 定量拆解维度

1. - 人员结构拆解、效能指标等等

1） 定性诊断抓手

1. - SWOT拆解、英才九宫格等等

1. 规划编制流程

1. - 诉求预测、供给预测、供需平衡打法

2.

3. 一、英才画像搭建

4. - 实例：某连锁公司英才画像搭建项目

5. ★ 抓手：「AI英才画像官」

6. 二、英才评价

7. 1）黄金三阶筛选模型：

8. - 硬指标筛查（是不是）：学识/心得/本领的匹配度

9. - 软实力解码（行不行）：要害业绩+本领检测

10. - 稳定性预判（稳不稳）：职业轨迹的连续性诊断

11. 2）不同评核维度常用的评价抓手

12. 三、英才获取效能拆解

13. 1. 拆解办法

14. 1）招聘基础事务拆解

15. - 组织架构、权责指引、岗位说明书、本领模型/英才画像等等

16. 2）招聘规划拆解

17. - 雇主品牌以及TA打法、年度定岗定编规划、临时招聘诉求占比等等

18. 3） 招聘流程拆解

19. - 招聘各环节漏洞率、平均到岗时长等等

20. 4）招聘渠道拆解

21. - 渠道占比、单渠道ROI拆解、渠道和岗位交叉ROI拆解等等

22. 5）招聘成效拆解

23. - 雇主品牌成效拆解、录用率、试用期存活率等等

24. 2. 综合研讨：拆解所在公司英才获取现况，并提出改进建议

25. 四、怎样让英才评价更为“靠谱”

26. 1. 五大常见评价误区

27. 2. 四大规避办法

28. 五、基于5B要则的评价运用架构

29. - 员工本领（会不会）：Buy/Build补充本领缺口

30. - 员工思路（愿不愿意）：Bind制度强化归属感

31. - 员工治理（允不允许）：Borrow/Bounce精进资源配置

32.

33. 一、实例分享：不同公司演进周期的主力练就打法

34. 二、从培训价值链看练就架构的价值炼就

35. ★ 抓手：「培训规划AI助手」

36. - 实例：英才管控架构搭建全景图

37. 三、主力后备链搭建

38. 1. 主力后备链搭建的底层推演

39. - 确保公司要害职位“持续层、持续层、不离职”，形成“基层蓄水→中层接力→高层引领”的良性循环，防止“建而不用”或者“拔苗助长”

40. 2. 三类典型后备链建设模式

41. 3. 实例分享：主力后备链搭建六步法

42. 4. 主力后备链搭建进程的隐患化解

43. 四、综合研讨

44. - 以所在公司某个业务单元为对象，开展英才管控架构搭建

45.

46. 一、人效指标解读

47. - 人都指标

48. - 元都指标

49. - 占比指标

50. - 增长指标

51. 二、不同公司演进周期的人效矛盾特点

52. 三、管控模式拆解

53. 1. 管控三个要害要素：人、财，事

54. 2. 不同管控模式对效能的影响

55. - 方略管控型、财务投资型、营运管控型、混合管控型

一、 组织激励规划

1. 激励的基本理论

2. 不同人员的激励办法

3. 怎样拟定长期激励

1. 五、怎样基于公司演进阶段、管控模式拉升人效

2. - 研讨：以所在公司为对象，规划人效拉升方案

3. 六、从人效打法到年度定岗定编施行

4. 1. 基础概念解读

5. - 定岗（岗位规划）、定编（人员配置）

6. - 要则：方略导向、精简高效、流程匹配、人岗匹配

7. 2. 抓手以及实例：定岗定编招数

8. - 岗位评核法

9. - 事务量拆解法

10. - 效率定编法

11. - 业务比例法

12. - 预算将控法

13. - 标杆对照法

1. 定岗定编进程管控

1. - 临时招聘诉求管控

2. - 满编率、到岗率、缺岗率等等拆解

1. 综合研讨：

1. - 以所在公司某个业务单位为对象，还原编制2026年定岗定编规划

2.

3. 一、信任账户构筑

4. 1. 怎样判断自己的信任等级

5. ★ 抓手：关系水位分级表

6. - Level 1：仅事务支持（如处理招聘，离职）

7. - Level 2：被动响应诉求（业务求助才介入）

8. - Level 3：共同拟定标的（参与业务标的规划）

9. - Level 4：价值共创伙伴（HR方案直接驱动业务增长）

10. 2. 怎样拉升信任等级

11. - 基于DISC行为风格调整交流打法、以事达人

12. 二、怎样找到局面的突破口

13. 1. 区分期望、诉求、诉求和要求

14. 2. 不同视角高度看诉求

15. - 人力视角，业务视角、一把手视角、组织视角

16. 3. 根据诉求拟定不同的响应打法

17. ★ 抓手：Kano模型

18. - 必备属性：缺失则不满

19. - 期望属性：提供则满意

20. - 魅力属性：超预期惊喜

21. - 反向属性：提供则不满

22. 三，综合研讨：

23. - 以OD视角，拟定一份HR行动改进规划（30天、60天两个阶段）

24.

课程收束

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