课程背景
韦尔奇曾说过：“一个成功的管人者，一定要有识人、用人的本领，并且持续拉升管人的招数。”曾国藩说：“管人首在用人，用人首在识人。”
锁住业务、精准识人，是每一位人力资本从业者的基本功，更是各级管人者的必修课。本期课程，叶老师结合20年公司人力资本事务心得以及充实的中高级英才招聘实战经历，为大家深度分享识人、招人的出色实践和办法架构，并能为我所用，从根本上破解公司现存的人力招聘痛点、难点和焦点问题。
课程收益
基于方略人力资本管控思路，带出参训者领会并运用人力资本管控的业务导向性，把握人力资本“从业务中来，到业务中去”的核心主线。
领会公司英才获取规划的执行路径，从本领诉求拆解、内部主力盘查到差距拆解，再到英才获取打法，让参训者系统性认知公司本领差距补齐的办法论。
从岗位胜任力、英才以及干部准则、职位拆解等等板块深度拆解“公司需要什么样的英才”，并结合公司实际找出准则和方案来。
从招聘实战角度，并参照华为出色实践心得，拆解公司面试流程的三大步骤、三大要害点，直击当下众多公司在招聘中的痛点、难点问题。
详细解读常见7大面试法，并结合实战拆解常见面试误区、面试“陷阱”，提出人力招聘进程中的有效规避办法。
课程大纲
前言 招聘面试理念——观念决定结果，意识决定行为！
1. 公司在招聘方面主要存在的问题以及破解思路
公司的人力资本规划上的问题以及拆解
公司的招聘架构建设和运作上的问题以及拆解
招聘渠道管控和运作上的问题以及拆解
2. 卓越管人者在招聘中的责任和主要事务
管人者在招聘中定位定位 — — 主动“物色英才”而不仅是被动“参与面试”
管人者在招聘中需要承担的责任和使命（HR/业务/领导）
管人者在招聘中的主要事务差事以及要求
交流：当前公司招聘中存在的主要问题
1. 错：识人错在哪？
招聘“识人”的常见10大痛点
识人中的6种心理“陷阱”
交流：实地测试
2. 难：识人难在哪？
招聘诉求从何而来？
英才画像怎样规划？
招聘本领怎样练就？
面试办法怎样掌握？
分享：实例分享，公司招聘的常见难点
3. 破：现代公司精准识人四步法
诉求把握：从业务中来，到业务中去
英才画像：胜任拆解，锁定准则
专精修炼：望闻问切，找到“同路人”
面试实战：用对办法，精准识人
1.招聘诉求怎样从业务中来？
方略意图：解读公司愿景、长期标的、近期标的
市场洞察：看宏观、看竞争、看买方
革新焦点：未来业务组合、模式革新、资源利用
业务规划：新业务规划到要害差事
抓手：华为BLM模型引见以及运用
2. 英才招聘怎样到业务中去？
组织：匹配业务诉求的组织（形态、规模、效率）
英才：锁住本领建设的英才（结构、本领、演进）
信念：激发组织活力的信念（价值观）
分享：公司业务方略对英才获取的影响以及表现
3. 人力诉求拆解
业务本领诉求：业务本领的长板、短板在哪里？（实例）
要害差事诉求：要害差事的达成挑战在哪里？（实例）
碰头：基于当前和未来的业务/事业部诉求，碰头输出本业务的核心招聘诉求
4. 公司面试管控流程规划和精进
招聘面试流程规划的三大步骤
招聘面试流程规划的三大要害点
分享：华为端到端招聘业务链路分享
1. 胜任力模型以及招聘运用
素质冰山模型以及英才画像（实例）
胜任力模型在英才甄选中怎样运用（实例）
怎样找到适合公司的“同路人”？
（分享：德才岗模型）
2. 需要什么样的英才：英才准则
分享：华为用人6大准则以及运用
3. 需要什么样的干部：干部准则
分享：华为干部4大准则以及运用
4. 职位拆解和职务说明书
怎样制作以及运用职位说明书？（实例）
碰头：结合冰山模型以及公司现况，碰头出xxx岗位（公司指定）的英才画像
1. 望：学会观察—（出色面试官 = FBI？）
怎样对候选人“迅速扫描”？
肢体语言解码招数
应聘者谎言的识别招数
2. 闻：善于聆听
怎样“有效聆听”？
聆听中哪些“做”，就一线经验说，哪些“不做”
聆听中常见误区规避
3. 问：善用提问
开放式还是封闭式提问？
怎样有招数的提问？
怎样从询问中发现问题？
4. 切：识别“同路人”
个人价值观和公司信念匹配
（考察点：如奋斗信念、买方信念等等）
性格色彩和岗位要求匹配
学识、心得和岗位要求匹配
分享：性格色彩和识人
上手：招聘时怎样运用“望闻问切”
1. 招聘渠道怎样经营？（多管齐下，构筑英才库）
常用渠道的分类比较
怎样高效施行内部推荐
定点猎聘技艺的办法和抓手
怎样拉升猎头招聘的质量和效率
2. 英才怎样筛选？
简历中筛（30秒法则）
电话中筛
推荐中筛
背调中筛
3. 英才怎样勾住？
雇主品牌术
电话邀约术（时间+话术）
面谈勾住术（办法+招数）
入职前稳定术
上手：面试中英才勾住和挽留
4. 常见面试法
1）结构化面试
何为结构化面试？
结构化面试的优势和不足
结构化面试的实战运用招数
2）行为面试法
何为行为面试法？
行为面试法VS传统面试法
深层探究五大招数
怎样开展行为面试
上手：面试中怎样运用行为面试法
3）情景还原法
何为情景还原法？
情景还原法的招聘运用情境
情景还原法的实战运用招数
上手：面试中怎样运用情景还原法
4）其它办法：无领导小组碰头、文件筐测试法、答辩和演说式面试、压力面试法等等
（根据需要增加）
5. 面试评价
面试评价的常见误区
怎么写面试评价？
面试评价怎么写才有用？
面试评价的内容要素和注意事项
上手：面试官怎样给出有用的面试评价
6. 新人融入
新人离职232要则
一个核心：公司化＞职业化
两大招术：业务导师+思想导师
三个招数：规划圈+求助圈+朋友圈
一般答疑时间为0.5小时，2天课程可规划专门的研讨咨询环节
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|叶绍斌老师
适合谁听
公司人力资本从业者、包括HR主管、经理、总监、总经理等等、公司各级领导。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。