课程背景
培训,作为人力资本开发的一个要害环节,因其强大的“造血”功能而备受公司重视。公司培训师队伍的建设,不仅能够良性保持英才的可持续演进,建设有造血本领的研习型组织,而且能够具备一批公司自己的管人者导师。让宝贵的实践心得得以广泛传承,让出色的管控队伍势能倍增。
成人教育的本质,是人格层面的交流。有效的研习,从心理学开始。
公司培训,是成人教育的高度浓缩和升华,因成人研习的特点及时效性的要求,对培训事务者的要求颇高。成人的培训教育难点不在于学不会,更多在于研习内驱力不够、行动力不强、研习的迁移转化效能低、以及课堂的配合和摄入不理想等等等等。
一个出色的公司培训事务者,要能够精准将脉参训者动向和研习诉求,具备强大的心智本领去影响参训者。在弄懂和领会参训者心理特点的基础上,将专精学识和培训本领有效结合,方能助力公司基业长青。
该课程以教育心理学为基底,执行层面,融合了其他心理学流派的实用办法,纵深透彻,鲜活务实,旁征博引,抓手充实。对于公司的培训管人者以及培训师,能够系统完整地引领其上台之路;对于已有一定心得的培训师,能够支援其开展深层自我梳理和有效拉升。堪称有益有趣、有料有效的培训师修炼指南。
【适合对象】
公司培训管人者、公司内部教练、职业培训师、带队育人的技艺精英等等。
课程大纲
一、成人教育的心理特点
1、成年人的研习动机
1.1 研习需要和三大内驱力
1.2 研习期待和诱因
2、成年人的研习特点
2.1 学识+本领+心智模式
2.2 从“知道”到“做到”的漫漫长路
2.3 课堂不是秀场:好看还要好用
3、研习和职业成长规划
3.1 成年人研习的标的导向
3.2 职业倦怠感带来的研习阻力
4、深层心理:不想研习,是由于恐惧成功
5、找找那些被压抑的潜意识
上手:画出你的本领模型
实例:要我学不如我要学,我要学不如我爱学。
实例:俄狄浦斯冲突
抓手:人类的行为动机
交流:何为好课程?何为好讲师?
二、培训师的心理建设
1,培训师的内在建设
1.1 心理定位:做明星还是做老师?
1.2 风格定位:独奏还是交响乐?
1.3 定位定位:在不同的课程和参训者中游刃有余
1.4 自我成长:具备健全的人格才能真正支持到参训者
2、培训师的心理雷区和破解之道
2.1 怯场怎么破?
2.2 不笃定怎么破?
2.3 被参训者质疑怎么破?
2.4 控场不力怎么破?
3,培训师的心理成长之路
3.1 姿态胜过道理
3.2 方式大于内容
3.3 从给予学识到点燃参训者
3.4 让自己先成为一道光
4、培训师怎样构筑参训者关系
4.1 弄懂不同参训者的心理诉求
4.2 管控参训者的情绪状态
4.3 共情在培训中的运用
4.4 发现关系中彼此的内在姿态
上手:你是怎样“表述”自己的
作业:培训师的成长之路
抓手:培训师的心理姿态
交流:画出自己的内在冰山
三、精心的心理学规划
1、规划参训者的感受心电图:让参训者爱上课堂
2、成人研习的好胜心:竞赛PK
3、体验式研习的魅力:成年人更相信自己的认知
4,仪式化的课程环节:里程碑的激励
5,营造全息的培训环境:视觉、听觉、感觉全方位体验
6、开头和收尾:吸睛和扎心的巧妙规划
实例:皮格马利翁效应
抓手:常用的课程结构抓手
上手:做足体验的仪式感
作业:新员工的第 一堂课
四、精彩实用的心理学抓手
1、玩转交流心理:表述六步
2、完 美控场:带出情绪走向
3、拉升效能:大脑的三重门运用
4、第 一印象:让样貌率先表述心理
4.1 服饰规划(色、型、范儿)
4.2 肢体语言(专精+鲜活)
4.3 语言表述(精准+艺术+幽默):四条磁线拉升语言魅力
实例:幼稚VS成熟
实例:股市VS经济
上手:有魔力的自我引见(一分钟)
5、课堂提问的招数:问对问题成功一半
6、课堂答疑的招数:心理学的答疑和点评
实例:精彩的开场
实例:成效和音量不成正比
抓手:凤头猪肚豹尾
交流:你的下一堂课
结语:一个出色的老师,是支援参训者发现和点燃他已有的潜能。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|刘欣老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
