课程背景
二十一世纪公司的核心竞争力，在于公司人员的素质和本领，怎样整合公司菁英的协同模式，而使事务效能发挥加乘而非相抵的成效，一直是公司经营努力研习的方向。队伍运作中的共识和规范是需要被构筑和实践的，唯有依循着共同的方向要则和标的，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策和执行的结果共同承担责任。
队伍共识建有六大指导要则，「练出共同的愿景」、「构筑队伍的规范」、「加强信任和领导」、「组织专精的分工」、「有效交流和协调」和「拉升队伍凝聚力」，每一项都是一个重大的公司课题，而其中最根本的核心就在于制度的规划和事务者对事务的认同、对组织的向心力和愿意持续研习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，怎样使事务者具备持续正向思索的事务态度，而形成积极的队伍事务意识，以面对所有竞争和波折，是公司事务者持续努力研习的方向。
课程时数：12小时（9:00-12:00。13:30-16:30）
课程大纲
解问题？或者换问题？
新思索水平——经营的眼光
复杂的问题没有简单的答案
错的问题没有对的答案
局部精进的总和≠总体精进
KCAB的循环
队伍的种类和特性
何谓有效队伍
构筑队伍的5PS
构筑高效队伍的步骤
队伍形成的阶段和打法运用
§形成期 §风暴期 §规范期
§表现期 §转换期 §服从期
怎样成功走过队伍演进的各阶段
构筑有效队伍的要害要素
§构筑共同愿景 §凝聚力和共识的形成
§队伍的使命和挑战 §标的的设定和承诺
§专长特色和分工 §信任和领导
§队伍规范 §有效交流和协调
有效队伍管控的十二项特征
队伍领 导 者的定位拆解
队伍领 导 者的行为特质
队伍领导的办法
队伍成员应有的基本本领和态度
合适的英才才是队伍的资产
健全的队伍人员
有效队伍运作方式
队伍交流的种类
§自我交流 §人际交流 §队伍交流
队伍怎样交流
§交流的心理功能 §交流的社会功能
§交流的决策功能
队伍交流的方式
§庄重和非庄重的交流 §显性和隐性交流
练出队伍的正向思索环境
怎样构筑队伍真诚共同体
何谓愿景？
何谓打法？
构筑愿景的行动纲领
落实打法的具体步骤
纵深交流和队伍认同
公司信念的定义和结构
队伍V.S信念——谁练出了谁？
信念由谁主导？由谁建设？
影响信念建构的因素拆解
改变信念让队伍动起来
队伍的延展和扩张-信念的力量
体现核心的竞争力
探讨几个问题
怎样具备更好的形势-队伍战斗力
队伍凝聚力炼就
队伍的纪律
队伍的软体和硬体
融合软、硬体的制度
后续追踪和论功行赏
结语——队伍成功的因素总论
刘成熙老师成功炼就高绩效队伍管控课程授课实地
序号
授课公司
授课课程
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|刘成熙老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。