课程收益
1.使参训者弄懂公司构筑内部讲师制度的打法定位和演进方向。
2.使参训者掌握公司内部讲师的职责,功能和定位。
3.使参训者具备提出训练规划以及规划训练课程的理论基础以及实务本领,包含以下几个部分:
怎样开展训练诉求拆解?
怎样拟订具体的训练标的?
怎样安排合宜的训练环境?
训练怎样和组织演进打法结合?
怎样撰写完整的训练规划?
4.使参训者能运用适切的表述招数,成为杰出的训练员:
怎样构筑训练员的笃定以及自我样貌?
怎样勾住参训者的注意力,使其专心研习?
怎样运用简洁有力的口语,表述自己意念?
怎样运用整体架构以及组织招数,使参训者易于吸收弄懂
怎样表现出众的仪表风范,赢得参训者的敬重和信服?
怎样助推训练员和参训者之间的交流?
怎样听懂参训者的问题,并作适切的回答?
怎样处理参训者的质疑或者不友善的态度?
5.使参训者能熟练以及运用各种教学手法,结合不同的训练诉求:
透过实际事务实地的管控以及事务教导,规划研习带练方案
一般性教学手法的掌握
针对改变行动和态度诉求的教学手法的掌握
针对开发创造性诉求的教学手法的掌握
针对拉升破解难题本领诉求的教学手法的掌握
针对拉升技艺本领诉求的教学手法的掌握
针对拉升管控本领诉求的教学手法的掌握
掌握测验量表和问卷之运用
课程开展中所运用之游戏、竞赛、团康活动的教案规划和带领招数
活动脚本的规划
6.使参训者具备规划训练教案和教材的系统本领,包含以下几个部分:
7.使参训者能编制以及运用训练评核抓手,追踪维持并开发训练绩效:
课程特色:
讲师具备专精魅力的表述招数,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划和讲授的实际心得,实践性强。
课程内容纵深浅出,幽默风趣、见解独到。
理论和实务兼具, 使研习轻松愉快。
透过问卷拆解以及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际上手中得到随学即用的成效。
授课时数:
2天12小时(上下午各3小时)
推荐依据:
著名实战管控培训专家刘成熙老师,曾是著名律师,具备8年的律师生涯和7年的高管实战管控 方略以及市场,以及人力资本),20年管控咨询和培训功底和心得曾为数几十家公司提供上百次“TTT-公司内部讲师培训”。从初级到进阶至高阶内部讲师的课程,刘成熙老师都多次提供。如建兴光电科技(广州)有限公司,光宝科技(广州)有限公司,富士康科技集团、顺德顺达电脑、顺德汉达精密组件,苏州华宇电脑、东莞伟易达集团、中山国基电子,联想电脑、野宝车料、斯比泰电子、雨尔科技、天音通讯,德美精细化工、艾默生、德赛集团,西门子VDO汽车电子股份、世纪证券…等等等等公司,此课题更是连续多次进入公司为同一买方服务,部分公司连续授课次数高达56个班次(如:富士康科技集团)。
成绩斐然,实操中,口碑卓著!
刘成熙老师,不只是一个TTT公司内部讲师-单课培训专家,更是一个知名的实战管控培训专家,不仅能教会参训者成为内部讲师,拉升内部教练授课招数,更多的是他自己能授课其他众多课程返聘率100%,譬如管控本领系列课程(12个模块),方略和革新系列课程,思路训练本领拉升,人力资本管控系列课程,市场营销和销售系列课程,实操中,并且这些课程授课综合满意度不低于93分以上,保障授课成效,获得众多买方好评。
一位真正的TTT培训专家,往细里说,是既能自己独立授课系列课程(代表会讲能开发),又能教会参训者讲课的老师,换个角度看,真正做到知行合一
(会讲能开发懂传授)
,传授精华,让参训者能够缩短自我摸索的时间,迅速成为出色的公司内部讲师。
刘成熙就是一位真正做到:“知行合一,持续实践”的专家。
课程大纲
怎样构筑有效的公司内部培训架构
公司训练的概念和目的
公司需要内部讲师的原因
成功讲师应具备本领条件
培训的现况和困境
培训的现况和标的
培训架构架构规划
内部讲师心理公约
内部讲师的定位
内部讲师的职责
内部讲师的特质
内部讲师的自我修炼
成人研习心理拆解
成人研习的动机
成人研习的心态
成人研习的期待
成人研习的有效办法
训练诉求拆解前的四个问题?
组织层面的培训诉求)
事务层面的培训诉求)
事务/人员层面的培训诉求)
何为在表现应有行为时所缺乏的?人员层面的培训诉求)
怎样弄懂培训诉求
调查问卷收集
资料文件收集
要害经过访问收集
观察发现收集
年度训练规划流程
怎样开展培训的诉求拆解
组织拆解
事务拆解
事务者拆解
训练内容选项和定制招数
训练课程规划办法以及招数
训练规划的展开和参训者拆解
ADDIE模型(拆解-规划-开发-执行-评核)
训练的内容确认
确认标的达成程度
配合所需采用时间
拟定标的行为准则
训练办法的选项
训练规划的展开和参训者拆解
课程开发八步法流程
确认课程标的
确认课程纲要
形成初稿教材
探讨教学内容
确认教学手法
形成具体教案
示范试讲
形成讲师指引
课程规划的成功要害
打法的规划-针对诉求,明晰标的,层次清晰
内容规划-系统架构,目的导向,段落清晰
办法规划-鲜活表述,灵巧规划,手法适宜
各类不同课程的开发规划招数
学识传授型课程开发招数
问题破解型课程开发招数
怎样规划活泼之课程
创造价值式课程规划
课程规划之抓手
思路导图
系统图
鱼骨头图
流程图
讲师的仪表
讲师专精表述招数
黄金十五秒—出场招数
要害的十分钟—迅速抓住实地
非口语表述的招数
肢体语言的运用
动作的运用
眼神运用训练—视域扩阔
眼神运用训练—增加力量
眼神运用训练—场面将控
动作运用训练—配合内容
身体语言训练—本领扩张
身体语言训练—情绪表述
一心多用本领训练
超语言表述的招数
声调的运用
声调本领
声调本领训练—声量扩张
声调本领训练—配合内容
声调本领训练—情绪表述
声调本领训练—配合听众
速度的掌握
声音神情
克服怯场的招数
自我情绪调控
克服怯场的自我调控招数
构筑笃定心的办法
加强能量的招数
问和答的招数
处理提问时的注意点
何时回答问题
希望营造的气氛
回答问题的三个步骤
处理问题的选项方案
带动课堂气氛的招数
突发状况和异议的处理招数
班级纪律管控规划
一般性训练办法
1.讲授法
适合的训练诉求以及其优劣点
踏上讲台前应注意事项
登上讲台的办法和出声前的注意事项
进入主题的要领
听课者的心理和时间分配
2.碰头法
适合的训练诉求以及其优劣点
破解难题碰头法
定型性碰头法
助推领会碰头法
自由碰头法
公开碰头法
改变行动以及态度的训练办法
1.定位担当法
适合的训练诉求以及其优劣点
各阶段的施行办法:
定位上手法的说明
热身运动
决定定位
实际上手
拆解、碰头
重新上手
2.敏感性训练
适合的训练诉求以及其优劣点
施行敏感性训练须具备的条件
追踪训练的施行
开发创造以及拉升破解难题本领的训练办法
1.脑力激荡法
适合的训练诉求以及其优劣点
施行脑力激荡法的四大要则:
脑力激荡法的基本形式:
实际活用要点
2.KJ法
适合的训练诉求以及其优劣点
开展步骤:
事前准备事务。
实际的活用要点:
分类作业注意事项
文章化的程序
3.中山正和法
适合的训练诉求以及其优劣点
实际活用的要点
部门特性不同的引进和推展办法
4.事务实地训练法
适合的训练诉求以及其优劣点
基本要素:
实际活用要点
5.个案研究法——Case Study
适合的训练诉求以及其优劣点
规划阶段的程序
施行阶段的要素
个案研究法的特色、成效以及办法概要。
实际活用要点
要害的事实认定以及问题
研讨破解对策的注意事项
6.教育训练游戏法
适合的训练诉求以及其优劣点
引进以及推展要领
游戏规划的招数
游戏带领的要点
游戏怎样纳入训练规划,作为次要的辅助教学。
游戏的适当安插,防止和前后内容格格不入。
教育训练的指导者怎样左右游戏
内容的深浅度。
怎样结合讲评
教学单元的规划
课程标的的拟定
单元教学重点撰写
单元教学办法的选项
学单元的评鉴办法
教案规划
课程的组织要则
教学活动的规划
主题间的衔接
教学时数的分配要则
教案编写要领
教学手法的运用
讲授法的注意要点
示范教学法
分组碰头法
团体分享的指导招数
游戏活动规划和带领招数
定位担当法
教助的运用
白板的运用招数
投影机的运用招数
录影机的运用招数
录音机的运用招数
多媒体的运用招数
海报的运用招数
教助的制作
投影片的制作要领
活动道具的规划
实物的准备
教材的编写
教材大纲的撰写
教材章节的标示基准
教材文字的编辑要领
表格插图的表现方式
培训绩效评鉴以及考核项目
1.决定培训标的,打法以及模式
依公司经营的愿景以及理念, 拟定并公布培训标的,打法以及模式
拟定并公布培训标的之评鉴以及考核项目
规划怎样执行以及完成评鉴以及考核项目之流程
确定培训成效指标或者情况描述。
2.参训者参训绩效
3.课程规划绩效
4.结训参训者职涯以及事务表现
拟定参训者培训动态资料库
访谈结训参训者相关主管或者问卷调查追踪结训参训者的事务
表现
拟定结训参训者职涯以及事务表现回馈制度
协助落实“选才,育才,用才,留才”政策.
Kirkpatrick Model 培训评量模式)
1.第 一阶层:反应
目的:经由评量参加者对活动的反应, 取得对课程规划/改进的反馈
形式
收集的资料
怎样决定要收集的资料/资料.
怎样决定要取得上述资料/资料所需的问题.
怎样决定取样范围以及规模.
怎样决定取样/样品描述.
2.第二阶层:研习
目的: 评核参训者对授课内容弄懂以及吸收程度.
形式
收集的资料
规划研习评量项目.
规划考核方式以及试题.
规划增加研习评量可靠性的法。
3.第三阶层:运用
目的:决定课程中所学的本领, 学识,在事务运用的程度.
形式
收集的资料
决定评核单位运用所学的基础
决定怎样以及何时去收集资料
规划评量抓手.
试验评量抓手.
规划增加评量资料客观性的办法
4.第四阶层:影响
目的:决定参训参训者回到岗位对事务绩效以及组织的影响.
形式
收集的资料
演进评量影响的系统.
演进收集资料的办法
三.训练绩效的维持和学识管控
刘成熙老师TTT授课实地
精彩见证-刘成熙老师TTT课程授课公司(部分选录)综合指标满意度十分高,具体能够索取评核报告。
序号
企 业 名 称
培训梯次
课程以及带练内容
时间
1
深圳富士康科技集团
45梯次
讲师制度规划,讲师选拔、讲师晋级训练。
2
惠州德赛集团
2梯次
内部讲师制度规划,讲师选拔、内部讲师训练。
3
福建实达电脑
3梯次
4
惠州西门子VDO汽车电子有限公司
2梯次
内部讲师制度规划,讲师选拔、内部讲师训练。
5
天音通信演进有限公司
2梯次
-
6
腾讯计算机系统有限公司
1梯次
-
7
民润农货品
1梯次
-
8
中山奥托昆普
2梯次
-
9
深圳开发科技
1梯次
-
10
聚友网络
1梯次
-
11
中山国碁
2梯次
-
12
万科公司
2梯次
-
13
招商物业
1梯次
-
14
安得物流
1梯次
-
15
科龙集团
1梯次
-
16
南方中集
2梯次
-
17
顺德顺达电脑
3梯次
-
18
顺德汉达精密
1梯次
-
19
苏州华宇
1梯次
-
20
深圳野宝车料
1梯次
-
21
中国电信深圳分公司
1梯次
-
22
德美精细化工
2梯次
-
23
广州建兴光电
2梯次
-
24
顺德特种变压器
1梯次
-
25
广东雅士利集团
1梯次
-
26
湖北武汉马应龙药业
1梯次
-
27
鱼尔科技
1梯次
28
艾欧史密斯
1梯次
29
深圳联合国际船舶代理
1梯次
30
中国移动四川
2梯次
中国移动四川
2梯次
31
中国移动绵阳
2梯次
TTT-内部讲师训练
2009.5.21-23
32
软通动力深圳分公司
1梯次
TTT-内部讲师培训
2009.08.01-02
33
世纪证券
1梯次
组训TTT(4天一梯次)
2009.08.18-21
34
世纪证券
1梯次
组训TTT(4天一梯次)
2009.09.09-12
35
世纪证券
1梯次
组训TTT-中阶(5天)
2010.03.27-31
36
美的集团环境电器事业部
1梯次2天
TTT-公司内部讲师训练
2010.04.14-15
37
美的集团环境电器事业部
1梯次2天
TTT-公司内部讲师训练
2010.05.17-18
38
美的集团环境电器事业部
1梯次2天
TTT-公司内部讲师训练
2010.06.02-03
39
美的集团环境电器事业部
1梯次2天
TTT-公司内部讲师训练
2010.06.07-08
40
世纪证券有限责任公司
1梯次2天
组训课程开发培训班
2010.04.16-23
41
广发证券股份有限公司
1梯次2天
TTT-内部讲师训练课程
2010.07.14-15
42
广州中交四航局
1梯次2天
TTT-课程规划和开发
2010.09.29-30
43
世纪证券总部
1梯次6天
证券业内部讲师训练
2011年3月14-19号
44
世纪证券
1梯次(5天1晚)
证券营业部组训课程开发和规划
3月21-25号(5天1晚)
45
富力地产
1梯次
中阶-内部讲师授课本领拉升
2011年4月24号
46
深圳市金立通信装置有限公司
1梯次2天
TTT-内部讲师培训
2011年3月28-29号
47
深圳市三九医药贸易有限公司
1梯次2天
TTT-内部讲师培训
2011年6月24-25号
48
福瑞博德软件开发(深圳)有限公司
1梯次2天
TTT-内部讲师培训
2012年1月7-8号
49
上海航天技艺研究院
4天3晚
TTT-内部讲师培训(含课程开发,上手以及点评)
2012/3/5-8号
50
世纪证券
6天(4天培训+2天上手以及点评)
课程规划和开发招数+专精演说和表述招数+专精销售演示的进阶招数
2012/3/17-22号
51
欧普照明电器(中山)有限公司
2天
TTT公司内部讲师培训
2012年9月22-23日
52
云南驰宏锌锗股份有限公司
2天
公司内部培训讲师本领练就
2012年9月27-28日
53
云南驰宏锌锗股份有限公司
1天
公司内部培训讲师本领练就
2012年10月14日
54
乐家(中国)有限公司
2天
TTT公司内部讲师训练
2012年10月26-27
55
乐家(中国)有限公司
2天
TTT公司内部讲师训练
2012年11月9-10
56
中国建设银行股份有限公司广西区分行
3天
第十二期兼职讲师培训班
2012年11月12-14
57
河南中烟集团有限公司
2天
TTT-培训课程开发和规划
2013.8.25-26号
58
佳能(中国)有限公司广州分公司
1天
TTT第 一期课程开发和规划
2014年3月11日
59
江苏省电力公司检修分公司
2天
公司内部课程规划和开发实践
2014年3月31日-4月1日
60
佳能(中国)有限公司广州分公司
1天
TTT第二期课程开发和规划
2014年6月10日
61
张家港市人力资本管控协会
2天
TTT高级班
2014年8月5日-6日
62
佳能(中国)有限公司广州分公司
1天
TTT第三期课程开发和规划
2014年9月9日
63
亚荣源科技(深圳)有限公司
2天
TTT
2014年10月12-13日
64
佳能(中国)有限公司广州分公司
1天
TTT第四期专精讲师授课手法招数
2014年12月9日
65
云南白药集团健康货品事业部
2
TTT培训培训师)
2016年4月25-26日
66
第 一汽车集团公司
2天
课程开发办法
2016年10月25-26号
67
云南白药集团健康货品事业部
2
TTT培训培训师)
2016年12月9日
68
李宁(中国)体育用品有限公司
1天
TTT内部讲师培训
2017年03月08号
69
YKK拉链深圳有限公司
2天
TTT内部讲师培训
2017年7月4-5号
70
广东二广高速公路有限公司
1天
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
