课程背景
在物流业界竞争日益激烈的今天，公司的持续成功不再仅仅倚重于方略本身，更倚重于强大的组织本领。人力资本部门作为组织本领的构筑者，需要深刻领会并协同促成
组织、英才、信念
三大引擎的联动。本次半天工作坊将锁住于此，支援HR同仁掌握核心办法论和实用抓手，从事务专家转型为组织演进的方略伙伴，破解以下常见痛点：
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公司方略标的在组织内传导不畅，部门各自为战？
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绩效管控流于形式，无法有效激励员工、驱动业务？
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公司信念挂在墙上，无法落实到员工的日常行为中？
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HR怎样跳出传统模块，为组织创造可见的价值？
课程收益
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掌握
组织系统规划和
OKR标的管控
的核心联系，学会用OKR对齐方略、激活组织
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深化
对绩效管控本质的领会，
掌握
教练式绩效反馈（SBII模型）的要害本领
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领会
公司信念金三角模型，
学会
将价值观转化为具体行为准则的共创办法
•
获得
一套将组织-英才-信念打通的系统性思路，拉升HR事务的方略价值
课程大纲
1.
组织系统概述 a) 增长= 方略*组织本领
b) 组织系统构成：标的、架构、流程、制度、英才
c) 创利流程的梳理和卡点，是组织规划和演进的出发点
d）
小组操练：绘制本公司创利流程和卡点拆解
2.
OKR：激活组织的标的导航系统a) OKR核心精髓：锁住、对齐、透明、挑战b) OKR和KPI在物流公司的互补运用（如成本将控用KPI，服务革新用OKR）c) O标的和KR要害结果的写法
3.
小组操练：为“拉升末端配送买方满意度”这一方略主题，撰写一个O（标的）和2个KR（要害结果）
1.
绩效管控的本质：修正行为，达成标的
a)
绩效管控的常见误区：为何不是“扣分抓手”？
b)
绩效和薪酬的关系
c)
绩效考核的三大要则？
1.
借助绩效识别潜力员工
a)
何为潜力员工的3A法则
b)
绩效考核规划要则（锁住+量化）
c)
绩效考核规划
1.
小组操练：规划物流公司要害职位（如司机、营运）的绩效指标规划
2.
绩效带练的核心本领：教练式反馈a)
抓手引见：SBII反馈模型（情境-行为-影响-征询）
b) 定位上手：怎样对一名“因规避拥堵而轻微超时”的司机开展有效的绩效带练和反馈
1.
公司信念金三角模型a) “信念将方略当早餐”：信念怎样支撑物流公司的方略达成（如降本增效 vs 优质服务）b) 使命，愿景、价值观的再审视：它们怎样回答“我们为何存在？”“我们将去向何方？”“我们该怎样做事？”
2.
信念落地：从价值观到行为准则a) 共创办法：《价值观行为5要5不要》b) 小组操练：选取物流公司一条核心价值观（如“担当”或者“协同”），共创其在“网点操作”和“买方投诉处理”情境下的具体行为准则
1.
三大引擎的协同整合a) 怎样将OKR融入绩效复盘？b) 怎样将行为准则纳入英才评价架构？
2.
行动承诺 a) 每位参训者分享一个“回去后第一件要实践的行动”
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|鲍臻炜老师
适合谁听
人力资本负责人、HRBP、组织演进（OD）、英才演进（TD）等等相关HR专精人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。