课程背景
在公司管控的实践中,人力资本管控的碎片化是普遍痛点:岗位设置“因人设岗”,职责不清导致推诿扯皮。绩效考核“走过场”,指标和方略脱节、结果和薪酬“两张皮”;薪酬激励“大锅饭”,干多干少一个样,核心主力留不住、高绩效员工没动力。这些问题的根源,在于缺乏系统性的管控推演——而人力资本3P模型(Position岗位管控、Performance绩效管控、Payment薪酬激励),落地时,正是破解这一难题的“金钥匙”。
3P模型的核心推演是:以岗位为基石(明晰“谁来做”),以绩效为核心(衡量“做得怎么样”)、以薪酬为杠杆(决定“怎样回报”),三者环环相扣,构成公司人力资本管控的“铁三角”。当前,从实践看,无论是国企深化三项制度改革(岗位能上能下,收入能增能减),还是民企拉升组织效能,3P的系统性落地都是要害。本课以3P模型为理论轮廓,跳出单一模块的技艺细节,从“系统联动”的视角,支援公司管人者掌握岗位、绩效、薪酬的一体化规划办法,让人力资本管控真正成为驱动业务增长的“引擎”。
课程收益
● 建架构:掌握3P模型的底层推演,领会岗位、绩效、薪酬的联动关系,能诊断本公司HRM架构的断层问题
● 精岗位:能运用岗位拆解抓手(如岗位说明书、岗位价值评核)搭建“权责清晰、层级合理”的岗位管控架构
● 强绩效:掌握方略导向的绩效指标规划(BSC/KPI/OKR)和全流程管控(标的-带练-反馈),让绩效成为“指挥棒”
● 活薪酬:学会薪酬结构规划(固定+浮动+福利)和绩效挂钩制度,达成“干得好拿得多”,激发员工动力
● 出方案:小组输出《公司3P架构精进轮廓》,含岗位梳理清单、绩效指标库、薪酬调整建议,可直接落地
课程大纲
第 一讲:认知升维——3P模型:人力资本管控的“铁三角”
一、3P模型的核心推演:从“碎片化”到“系统化”
1. 传统HR管控的三大断层
1)岗位和方略脱节
2)绩效和薪酬割裂
3)激励和贡献无关
2. 3P模型的底层关系
1)岗位(Position)是基石
2)绩效(Performance)是核心
3)薪酬(Payment)是杠杆
3. 3P联动的价值
——国企三项制度改革(岗位能上能下,收入能增能减)的落地抓手
二、P模型的落地误区和破解
1. 常见误区
1)重薪酬轻岗位(无岗位价值评核)
2)重考核轻运用(绩效结果仅发奖金)
3)重制度轻共识(员工不认同)
2. 系统性落地的“三要则”
1)方略导向(3P对齐业务标的)
2)员工参与(岗位拆解/指标规划共商)
3)资料驱动(用资料验证成效)
实例研讨:某公司“岗位混乱→绩效失效→薪酬矛盾”的连锁反应复盘
三、3P架构和公司效能的关联
1. 岗位管控→人岗匹配度拉升→减少推诿扯皮
实例:某公司借助岗位梳理,跨部门协同效率拉升30%
2. 绩效管控→方略标的落地→人都效能拉升
实例:某公司KPI和方略对齐后,坪效增长25%
3. 薪酬激励→核心主力保留→员工敬业度拉升
实例:某公司“绩效薪酬强挂钩”后,核心主力离职率下降40%
次讲:基石构筑——岗位管控(Position):明晰“谁来做”
一、岗位拆解:从“拍脑袋”到“准则化”
1. 岗位拆解的“六问”
10为何设岗?
2)做什么?
3)谁来做?
4)怎么做?
5)需要什么本领?
6)呈报关系?
2. 岗位拆解抓手
1)访谈法(和任职者/上级交流)
2)问卷法(岗位拆解问卷PAQ)
3. 输出结晶:《岗位说明书》核心要素
——四要素:职责、权限、任职资格、事务关系
抓手:岗位说明书模板
二、岗位价值评核:让“薪酬公平”有依据
1. 岗位价值评核的意义
——破解“为何他比我工资高”的公平性质疑
2. 主流评核办法
1)海氏评核法
2)因素评分法
上手:评核3个典型岗位(如销售经理、研发经理,财务经理)的岗位价值
三、岗位架构规划:搭建“职业演进双通道”
1. 管控通道 vs 专精通道:防止“千军万马挤管控独木桥”
实例:某国企职业通道规划“长、家、匠”
2. 岗位层级划分:基于岗位价值评核结果的职级架构
举例:如M1-M5管控序列、P1-P5专精序列
3. 岗位动态调整:基于业务变化的岗位增设/合并/撤销制度
抓手:岗位架构表模板
三讲:核心驱动——绩效管控(Performance):衡量“做得怎么样”
一、方略导向的绩效指标规划
1. 从方略到绩效的“三级穿透”
——公司级KPI→部门级KPI→岗位级KPI
抓手:方略解码矩阵
2. 指标规划抓手
1)BSC(平衡计分卡)四维度——财务、买方、内部流程、研习成长
2)KPI(要害绩效指标)
3)OKR(标的和要害结果)
上手:基于公司方略,为销售部门规划3个核心KPI(如销售额增长率、新买方占比、回款率)
抓手:KPI提取表
二、绩效全流程管控:从“考核”到“改进”
1. 标的设定
1)SMART要则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)
2)上下共识(防止“自上而下压指标”)
2. 进程带练:GROW模型(标的-现况-选项-行动)
抓手:绩效带练话术模板
3. 绩效反馈
1)三明治法则(肯定→建议→鼓励)
2)非暴力交流(观察-感受-需要-请求)
三、绩效结果运用:打破“为考核而考核”
1. 和薪酬挂钩
动作1:绩效工资占比规划
动作2:绩效系数换算
抓手:绩效薪酬挂钩矩阵
2. 和英才演进挂钩
1)九宫格主力盘查(绩效-本领矩阵)
2)培训诉求拆解
3)晋升/降职依据
实例研讨:某公司“绩效结果仅用于发奖金”导致员工抵触,精进后“绩效+培训+晋升”联动的改进成效
四讲:杠杆激活——薪酬激励(Payment):决定“怎样回报”
一、薪酬架构规划:“3P1M”要则(Position、Performance,Payment、Market)
1. 岗位工资:基于岗位价值评核结果的固定薪酬
破解:内部公平
2. 绩效工资:基于绩效考核结果的浮动薪酬
破解:激励性
3. 市场薪酬:基于业界薪酬调研的竞争性薪酬
破解:外部公平
抓手:薪酬结构饼图(固定工资:绩效工资:福利=5:3:2或者4:4:2,根据岗位性质调整)
二、薪酬激励的“差异化规划”
1. 高层:年薪制(固定+绩效+长期激励如股权/分红)
实例:某国企高管“绩效薪酬占比60%+任期激励”
2. 中层:岗位工资+绩效工资+部门奖金
实例:某民企部门经理“绩效工资和部门KPI挂钩”
3. 基层:计件/提成工资+本领工资
实例:某制造公司“计件工资+多能工补贴”拉升员工本领
4. 福利规划
1)法定福利(五险一金)
2)特色福利(如弹性事务制、员工体检、子女教育补贴)
三、薪酬调整和成本管控
1. 调薪依据
1)绩效结果(绩效A调薪10%,B调薪5%、C不调)
2)岗位变动(任职资格认证调薪)
3)市场水平(对标业界75分位)
2. 薪酬成本管控
1)人力成本率(人力成本/营收)监控
2)人都效能(营收/员工数)拉升
抓手:薪酬成本拆解表
上手:宽带薪酬规划和套改体验
五讲:系统落地——3P联动和行动研习
一、3P架构的“一体化”落地步骤
1. 诊断阶段:扫描公司HRM现况
抓手:3P健康度评核模型
1)岗位清晰度
2)绩效有效性
3)薪酬公平性
2. 规划阶段:三项同步推进,防止单点突破
1)岗位梳理
2)绩效指标库搭建
3)薪酬结构调整
3. 试点阶段:“1+3”
1)选项1个部门(如销售部)先行试点
2)3个月复盘精进后再周全推广
二、常见落地障碍和破解
1. 员工抵触
破解:借助“交流会+培训”传递3P价值,让员工领会“岗位价值决定薪酬、绩效贡献决定回报”
2. 管人者本领不足
破解:对部门负责人开展“绩效带练”“薪酬交流”专项培训
3. 资料支撑不足
破解:构筑HR资料台账(岗位说明书、绩效记录、薪酬资料),用资料验证成效
行动研习:小组输出《公司人力资本架构精进方案》
1. 锁住本公司痛点:如岗位职责不清、绩效流于形式、薪酬平均主义
2. 方案轮廓:岗位精进清单(含说明书修订)、绩效指标库(部门/岗位级),薪酬调整建议(结构+挂钩制度)
3. 结晶呈报:小组展示方案,讲师点评+跨组互评(输出可落地的3P精进轮廓)
课程收束回顾和课后行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|李妍老师
适合谁听
国企改革负责人、公司人力资本总监、人力资本部部长、业务部门管人者 课程抓手: 1. 岗位说明书模板(含职责、任职资格、事务关系) 2. 岗位价值评核要素规划(要素计点法) 3. KPI提取表(含指标定义。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
