课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中,绩效管控已成为公司达成方略标的、拉升竞争力的要害手段。可是,众多公司在推行绩效管控进程中,面临着诸多难题和挑战。
一方面,对绩效管控的认知存在偏差。部分公司仅将其视为一种考核手段,忽视了其对公司方略落地、管控拉升以及员工演进的要害意义,导致绩效管控无法充分发挥价值。同时,在绩效管控各环节的领会和执行上也存在不足,如绩效规划拟定缺乏科学性,绩效施行进程缺乏有效交流和监控,绩效考核办法选项不当,绩效反馈和改进流于形式等等。另一方面,绩效管控面临着诸多障碍。认知障碍导致员工对绩效管控的抵触情绪,管控障碍使得绩效系统难以有效运行,专精障碍则限制了绩效管控的科学性和准确性。这些问题不仅影响员工的事务积极性和创造力,还阻碍了公司整体绩效的拉升和方略标的的达成。故而,拉升人力资本人员的绩效管控实务本领,构筑科学有效的绩效管控架构,成为公司亟待破解的要害课题。
课程收益
1、理念认知深化:
深度领悟绩效管控对公司、管控以及员工的意义,透彻领会绩效管控内涵,明晰其与其他人力资本模块的关联,树立科学理念。
2、架构流程掌握:
熟练构筑绩效规划和指标架构,精准将控绩效进程管控,精通各类考核办法,化解考核问题,炼就科学的绩效管控架构。
3、面谈运用强化:
熟练运用绩效面谈招数,深度领会绩效结果运用,保障系统有效运行,掌握有效性办法和投诉制度,促成公司和员工共演进。
课程大纲
第 一讲:认识绩效管控
导入:从两个故事谈绩效管控
一、绩效管控的意义
1.绩效管控对公司的意义
2.绩效管控对管控的意义
3.绩效管控对员工的意义
4.施行绩效管控的意义
二、绩效管控的内涵
1.何为绩效
2.何为绩效管控
3.绩效规划阶段
4.绩效施行阶段
5.绩效考核阶段
6.绩效反馈以及改进阶段
7.绩效结果的运用
1. 8.绩效管控和事务规划、培训、招聘、薪酬等等的关系
三、绩效管控的障碍和对策
1. 三大障碍
2.
认知障碍
1)由上而下构筑绩效标的
2)绩效管控的职责分工
3)绩效管控和考核的区别
3.管控障碍
1)绩效系统运用的六大条件
2)绩效管控生态系统
4.专精障碍
5.问题对策
四、三大绩效管控抓手
1. 1. KPI
1. 2. BSC
1. 3. OKR
次讲:绩效管控架构构筑
五、绩效规划以及指标架构构筑
1.绩效规划的设定
2.绩效指标架构
3.kpi的构筑流程
4.kpi的量化评价
5.绩效指标架构
六、绩效进程管控
1.绩效施行中管人人员的误区
2.交流方式
3.绩效反馈
4.提供指导和支持
5.资讯收集和拆解
七、绩效考核和评价
1.绩效考核办法——相对评核法
1)考核等级分布
2)相对评核法的优缺点
2.绩效考核办法——绝 对评核法
1)自我报告法
2)业绩评定表法
3)因素考核法
4)360
1) 劳动定额法
1. 3.绩效考核中可能出行的问题
八,绩效面谈
1.绩效面谈的目的
2.绩效面谈的流程
3.绩效面谈的准备事务
4.绩效面谈打法
5.绩效面谈的要则
九、绩效结果运用和系统运行
1.岗位绩效工资
2.岗位工资级别调整
3.员工岗位变动
4.员工培训和职业生涯规划
5.绩效管控系统运行
6.有效绩效管控的特征
7.保证绩效管控有效性的办法
8.绩效投诉制度
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|任槿泓老师
适合谁听
人力资本从业者、绩效管控从业人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
