课程背景
今天公司越来越成为出色的研习型组织,在公司的持续壮大进程中越来越需要既精通业务水平又能将自己掌握的各项本领收束成教材,并且用合理的教学办法传授给员工的出色培训师!其中很多具体问题需要突破和破解!例如:培训项目规划怎样围绕业务痛点展开?培训项目的开展怎样以破解业务问题为导向?培训项目的规划和开展分为几个要害的步骤?其中的核心要害点是哪些
?一套准则版的培训方案的拟定有哪些内容?实地班组长、技师一线员工培训的特点有哪些?怎样将培训项目规划成班组长,技师一线员工能够听懂和愿意接受的方式?需要规划怎样的任职资格,需要其人力资本模块怎样配合?这些问题的有效破解,将助推公司练就符合一名合格的公司内部培训师、这是一门想当内部培训师或者即将要当内部讲师管人者必修的课程,本课按照国际职业准则教程对经理人、培训者开展周全、系统、专精训练,支援公司培训师更专精,支援管人者拉升领导力和影响力。
怎样有效的完成调、编、导、演的全进程本领掌握,并更笃定地面对讲台和麦克风
,怎样让培训更专精更受人欢迎,怎样突破以前的培训模式,尝试革新,怎样更快拉升自我,怎样编写有趣、有料、有道的课件,成为专精的培训师?倘若你希望轻松面对一群人,能有效地传递自己的资讯、思想和情感,并高效带出和影响他们,那本课将成为你带来充实的收获。
课程
重点
:
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怎样围绕业务调查培训痛点
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培训项目的开展怎样以破解业务问题为导向
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培训项目的规划和开展分为步骤和办法
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课程规划的核心要害点
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一套准则版的培训方案的拟定有哪些内容
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成人研习的有效特点
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掌握组织施行培训的流程
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掌握培训展示招数和办法
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把握公司内部培训讲师的定位职责
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编写教材和教案的模式和招数
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营造和掌握课堂气氛
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课堂授课的11种招数
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处理课程上突发情况的应变招数
课程大纲
一、培训概论
1、何为培训?
2、培训的三大要素:学识、态度、本领
3、何为培训师以及职责:调查和拆解培训诉求、设立培训标的、授课、成效评核等等
4、培训师的定位定位、差事、必备素质:教导者、交流者、管人者、执行者、开发者
5、培训师的十项本领:编、导、演、学、用、练、悟、创、做、讲
6、成人研习风格:弄懂我们的培训对象
7、成人研习要则
8、成人研习障碍
9、成人研习六要素
10、培训阶段和本领成长
11、培训师的三大核心本领:编、导、演
12、
实例测试
:某公司培训成效评核的真实实例,要求参训者拆解培训失败的原因
13、
实例
:分享一家公司成功施行培训的实例,强调培训标的、办法和结晶
14、
实例碰头
:碰头该实例中的成功因素,怎样借鉴到自身培训项目中
15、
参训者碰头
:分组碰头培训师的定位和职责,每组提出自己的看法
16、
本章节抓手输出
:
《
培训师定位定位和本领模型图
》
17、
破解难题
:明晰培训师在公司中的定位,提供拟定培训规划的步骤
二、
TTT专精本领之一——“编”
1、培训前的策划和思索:为何要组织这个培训?培训对象是谁?培训要达成的目的?培训成败的准则为何?培训后受训对象的本领输出有哪些?
2、挖掘培训痛点有效抓手:《课前调研表》、《360 度访谈表》、《脑力风暴法》,《绩效考核记录》、《5 Why》,《流程图》。。。。。。
3、怎样设定培训标的?
4、培训标的设定的有效抓手:SMART 要则
5、
实例展示:日本本田公司生产班组长培训标的有效设定
6、
课程操练:结合自身状况写课程标的
7、怎样围绕标的规划培训课程的核心内容? 6 大提问?
8、何为《课程纲要》
9、怎样有效编写《课程纲要》
10、编写课程纲要的有效推演抓手:5W1H( 为何? 为何? 什么用? 什么顺序?
什么办法?
怎样做?。。。。
)
11
、实例展示:富士康公司内部研发《防错法》课程纲要
12、
课程操练:结合自身状况编写一份课程纲要
13、何为《课程讲义 – PPT 》
14,《课程讲义》的编写要领:围绕课程纲要、带出教学内容。。。。。
15、编写讲义收集题材的招数:
16、编写讲义的注意事项:突出重点,条理性、时间分配、考虑参训者。。。
17、有效讲义的条件:具象性、实用性,美观性。。。。。
18、怎样增进讲义的的写做本领
19、课程讲义编写的常见问题
20、出色课程讲义的特质:专精 、 简洁 、 清晰
21、
实例展示:丰田公司关于班组长掌握《
TWI – 四阶段教导法》的培训
22、
课程操练:结合自身状况编写一份《课程讲义》其中的一个学识点
23、何为《课程教案》?
24、怎样编写《课程教案》?
25、《课程教案》的格式
26、
实例展示:华为公司关于主管掌握《演说招数》的教案
27、
课程操练:结合自身状况编写一份《课程教案》其中一个学识点
28、培训项目规划和施行系统模型
29、培训课程规划的五条线
30、培训系统的有效搭建:课程标的、课程纲要、课程讲义、课程教案
31、
实例测试
:提供一个培训课程规划的实例,要求参训者指出其中的优点和不足
32、
实例
:详细拆解一家公司怎样围绕业务痛点规划培训课程
33、
实例碰头
:碰头该实例中的课程规划思路,怎样更好地运用到实际事务中
34、
参训者操练
:采用
SMART要则,为某个岗位规划具体的培训标的
35、
本章节抓手输出
:
《
培训课程规划流程图
》
、
《
SMART要则表
》
36、
破解难题
:提供培训课程规划的步骤和办法,确保培训标的的有效设定
三、课程规划上手
1、课程规划示范
2、课程规划解剖
3、研讨以及点评:掌握课程规划精要,做好“编剧”
4、
感召之道:
TTT专精本领之二——“导”
5、
实例测试
:提供一个课程规划实例,要求参训者拆解并改进其中的不足之处
6、
实例
:分享一个课程规划示范,强调课程规划的推演性和条理性
7、
实例碰头
:碰头该实例中的课程规划精要,怎样借鉴到自身课程规划中
8、
参训者碰头
:分组碰头课程规划中的常见问题以及破解办法
9、
参训者操练
:根据给定的培训主题,规划一份初步的课程纲要
10、
本章节抓手输出
:
《
课程规划模板
》
、
《
5W1H推演抓手表
》
11、
破解难题
:提供课程规划的办法和抓手,确保课程规划的有效性和实用性
四、
TTT培训办法运用要领和实例解说
1、
定位担当法
2、
课堂讲授法
3,
行为模型培训法
4、
头脑风暴法
5、
看法和视角对比法
6、
七步教练法
7、
辩论法
8、
实地演示法
9、
游戏带动法
10、
研讨法
11,
敏感性训练
12、
矩阵拆解法
13、
实例
:分享一个培训师怎样有效导控培训实地,拉升参训者参与度的实例
14、
实例碰头
:碰头该实例中的导控办法,怎样更好地运用到实际培训中
15、
参训者碰头
:分组碰头培训实地可能遇到的突发情况,以及化解打法
16、
参训者操练
:还原培训实地,操练导控招数,如破冰、交流、点评等等
17、
本章节抓手输出
:
《
培训实地导控招数清单
》
18、
破解难题
:提供培训实地导控的办法和招数,确保培训氛围的积极和有效
·
五、培
训实地掌控招数
1、“破冰”的作用和方式、办法、招数
2、“交流”的方式办法和作用以及功效
3、“点评”的要领和招数
4、“控场”的要领和招数
5、“应变”的要领和招数
6、“四类参训者”拆解
7、培训,因人而“变”
8、3分钟MINI课程上手、点评从常态到专精: TTT专精本领之三——“演”
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9、
实例测试
:提供一个培训办法运用的实例,要求参训者拆解该办法的成效
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10、
实例
:分享多种培训办法的运用实例,如定位担当法、课堂讲授法等等。
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11、
实例碰头
:碰头每种培训办法的优缺点,以及适用的情境和对象。
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12、
参训者碰头
:分组碰头怎样根据培训内容和参训者特点选项合适的培训办法。
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13、
参训者操练
:还原一个培训情境,选项并运用一种培训办法开展演示。
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14、
本章节抓手输出
:
《
培训办法选项指南
》
·
15、
破解难题
:提供培训办法的选项和运用办法,确保培训办法的有效性和针对性
六、培训师的专精表述
1、培训师的必备素质
2、培训师职业素质本领模型——职业标的选型
3、专精培训师的样貌练出
4、一分钟主题演说——发现问题,找到标的
5、培训“表述”的经典结构——导入、主体、收结
6、3分钟主题分享——构筑结构
7、压力转换招数
8、风格选型招数
9、语言运用招数
10、眼神运用招数
11、动作运用招数
12、特 效营造招数
13、3分钟MINI课程上手、点评
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14、
实例测试
:提供一个培训师专精表述的实例,要求参训者拆解其中的表述招数
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15、
实例
:分享一个培训师怎样运用专精表述招数,拉升培训成效的实例
·
16、
实例碰头
:碰头该实例中的表述招数,怎样更好地运用到实际培训中
·
17、
参训者碰头
:分组碰头培训师的专精素质和样貌练出,以及怎样拉升表述本领
·
18、
参训者操练
:还原一个培训情境,操练专精表述招数,如导入、主体、收结等等
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19、
本章节抓手输出
:
《
培训师专精表述招数清单
》
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20、
破解难题
:提供培训师专精表述的办法和招数,确保培训表述的准确性和勾住力。
七、培训师实战上手
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|周新奇老师
适合谁听
授课形式:。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
