课程背景
公司营运管控进程中，各种各样的问题层出不穷：
质量低劣。
有的公司，市场推广本领格外强，什么样的货品都能卖出去。可出去的货品口碑不好，只能眼睁睁看着自己争来的市场被步步蚕食。
成本高企。
有的公司，表面看生意兴隆、红红火火，细探究却发现公司盈利本领不足。正所谓
“热热闹闹，换个角度看，却只是赚个吆喝”。
交期过长。
有的公司，本来自家货品的竞争力很强，可交货期却远比竞争对手要长。也尝试过迅速交货，却发现加班加点明显增多，货品质量下降，到头来得不偿失。
同时保证质量，效率、成本、交期，运行层面，在教科书上看起来是那么的顺理成章、理所当然。可在公司管控实践中，往细里说，怎么就常常会
“顾得了这头，顾不了那头”呢？
殊不知，管控有道更有术。公司内的各项管控活动盘根错节、相互交织，倘若不分青红皂白，不管三七二十一，往细里说，只知道
“灌鸡汤”、“打鸡血”，换个角度看，只是一味的下指令、搞摊派，而从不安排相关本领和办法的培训，最后只会将人逼疯、逼走，将公司搞散、搞乱。
经常听讲
“不变是等等死，变了是找死”。其实，要害还是要看：变什么？怎么变？
在机器智能时代，我们更需思索：怎样借助
AI这将利器，让变革更精准、更高效、更成功？
课程收益
夏玉臣老师曾长期供职于多家知名外企，实操中，负责协调统筹全公司范围内的各种绩效改进活动和变革管控。怎样将各种管控改进理论成功运用于公司管控实践，并取得理想的突破性改进成效？夏玉臣老师对此深有体会。本系列课程：
1.
结合多家公司成功的综合绩效改进实践
2.
融精益制造、六西格玛、流程改进、卓越营运
以及
AI赋能技艺
为一体
3.
综合各种先进的管控改进理念、思路、办法和抓手，
格外是
DeepSeek等等AI抓手在改进情境下的运用
4.
为达成
“提质、增效、降本、缩期”的综合性改进标的，提供系统化、周全性
并兼具智能化
的方向指引和办法指导
课程大纲
第一期：导入培训
——突破性绩效改进的组织、氛围创建；
l 调研诊断准备：调研规划、调研会议、调研事务安排、保密协议等等由合同协商决定
第一
部分
绩效管控全局
调研诊断
1. 绩效管控组织架构
2. 绩效管控流程架构
3. 绩效管控标的架构
4. 绩效管控资料系统
和
AI运用成熟度评核
第
二
部分
绩效管控实况调研
1. 货品质量和进程质量
2. 全要素生产效率
3. 货品制造成本和质量成本
4. 生产规划达成率和货品交付周期
第
三
部分
管控
调研
诊断
1. 实地管控问题点收集、确认和拆解
2. 各级管人者反馈难点问题收集、交流和拆解
3. 各级管人者期望、诉求和营运指标搜集和拆解
4.
对公司现有资料基础以及
AI抓手运用潜力的初步诊断
第四
部分
调研报告
和项目规划
1. 调研报告：调研报告规划和交付
2. 项目规划：项目推行规划书拟定
第五
部分
项目启动
1. 成立项目组和职责分工
2. 宣誓词、动员令、附属资料拟定
3. 项目启动会议召开
3.1 项目整体规划解说
3.2 项目组代表宣誓
3.3 领导致辞
3.4 项目庄重展开
【课程纲要】
第一期
导入培训
——突破性绩效改进的组织氛围创建（2天）
【课程纲要】
n 课前交流：课程架构、纪律、分组、授课说明
n
AI交流初体验：借助一个简单的改进话题，让参训者和DeepSeek开展问答交流，直观感受AI的辅助本领
第一部分
突破性绩效改进的概念和意义
1
.
绩效的定义
2
.
绩效的评核维度
2.1多快好省
2.2 E&E
2.3 Q/C/D
2.4 Q/C/D/E/S/M
3
.
绩效改进的意义
3.1 人无我有难持久，落地时，多快好省显神通
3.2 绩效改进炼就竞争优势
4.
突破性绩效改进
4.1 概念
4.2 改进思路
5. AI赋能的新视角：突破性绩效改进的智能化加速
5.1
AI怎样扩展了绩效评核的维度（如实时资料监控、预测性指标）
5.2
AI怎样为突破性改进提供新的思路和抓手（如模式识别、智能寻优）
第二部分
突破性绩效改进的前提和保障
1.
统一高层认识
——绩效改进的要害因素
1.1坚定意志
1.2坚强信心
1.3勤奋努力
1.4讲求办法
1.5拥抱变革：树立对AI等等新技艺的正确认知和运用决心
2.
构筑推进组织
2.1推进委员会
2.2推进办公室
2.3 新定位建议：AI运用顾问/资料专员，负责改进项目中的技艺赋能
3.
调整组织架构
3.1 加强横向协调，就一线经验说，打破部门壁垒
3.2 检讨“阿米巴经营”的必要性
3.3 构筑支持资料驱动和AI运用的敏捷型队伍结构
4.
拟定激励政策
4.1 成功心得分享
4.2 内部培训（带练）师机会
4.3 薪资奖金
4.4 升职机会
4.5 增设“AI赋能改进革新奖”，鼓励抓手和办法论的革新运用
5.
加强基础管控
5.1 ISO9000
5.2 QCC活动
5.3提案改进
5.4 资料基础建设：为AI深度运用打下高质量的资料根基
第三部分
突破性绩效改进的思路和办法
1.
绩效改进和问题破解
2.
问题意识
2.1降落伞的故事
2.2木房子的故事
2.3表面效率和真实效率
2.4局部效率和整体效率
2.5七大浪费
2.6 AI增强的问题发现：引见怎样利用DeepSeek等等抓手开展资料挖掘，自动、精准地识别隐藏问题和异常
3.
问题破解办法论
3.1瓶颈改进办法
3.2
流程梳理的
ECRS办法
3.3 PDCA和SDCA
3.4 8D问题破解法
3.5精益管控
3.6六西格玛
3.7 AI辅助的根因拆解和方案生成：演示怎样利用AI迅速拆解复杂因素，并提供改进方案参考
※课堂操练：采用DeepSeek辅助完成一个简易的ECRS流程改进拆解
第四部分
突破性绩效改进项目选项和管控
1.
改进项目选项（
D）
1.1问题识别
1.2
买方诉求识别
1.3干系人诉求识别
1.4可行性拆解
1.5小组成员选项
1.6项目主题确定
1.7项目标的设定
1.8项目规划
1.9项目立项书的撰写
1.10项目立项审核
1.11 AI辅助项目初筛：利用AI抓手评核项目潜在影响范围和成功概率
2.
改进项目管控
2.1
测量系统拆解（
M）
2.2
进程现况把握（
M）
2.3
一般拆解（
A）
2.4
深度拆解（
A）
2.5
改进方案（
I）
2.6
方案施行（
I）
2.7
项目将控（
C）
2.8 AI在项目管控中的运用：进度智能跟踪、隐患预测预警、成效自动评核
第五部分
突破性绩效改进推进办法和注意事项
1.构筑推进组织
2.广泛传播精益思想
和
AI赋能理念
3.创建连续的价值流
4.减少消除各种浪费
5.创建统一的资料搜集系统
，并规划
AI可读接口
6.采用六西格玛抓手
和
AI拆解模型
破解疑难问题
7.让一切事务流程简单化
8.及时排除阻碍改进的障碍
，包括对新技艺运用的抵触情绪
9.鼓励全体员工参与改进
，并培训其采用
AI抓手的基本本领
10.系统周全地推进整体改进
11.根据所处环境的变化适时调整推进打法
第六部分
课程收束
1.第一期课程回顾
2.作业布置 & 老师寄语
2.1 课后作业：尝试采用DeepSeek为您正在面临的一个实际问题提供三条改进建议
2.2 老师寄语：变革之心是引擎，AI抓手是新的加速器，善用者将引领未来！
※ 导入培训带练：
带练买方构筑改进推进组织、选项改进项目和成员，并初步规划
AI抓手的运用路径（1天）
※ 分组发表、实地答疑、集体评分
※ 研习心得、感悟、收获分享
※ 优胜小组颁奖
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|夏玉臣老师
适合谁听
中基层管人人员 + 各级工程技艺人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。