课程背景
在当今瞬息万变的商业环境中，公司持续增长的核心动力已从内部的货品和技艺优势，转向对外部用户诉求的深度领会和敏捷响应。许多管人者虽熟知商业概念，却常困于怎样系统地将碎片化的市场反馈转化为清晰的商业洞察和可执行的方略。
“从用户洞察到商业思路”正是破解这一困境的要害纽带。本工作坊立足于这一根本性转变，旨在为各级管人者提供一套连贯、实用的思路轮廓和抓手集。课程从构筑以用户为起点的全局商业视野出发，纵深教授怎样穿透资料和表象，精准捕捉用户真实痛点和情境化诉求；进而，带出参训者掌握将“用户价值”系统性转化为“商业价值”的核心推演，规划可持续的价值交付和获取架构。课程更进一步，探讨在机器智能等等新技艺浪潮下，怎样重构用户关系、革新商业模式，并最终指引公司探索和跨越“第二增长曲线”。
本工作坊不仅是一次学识传递，更是一场思路训练，旨在支援管人者夯实
“由外而内”的思索习惯，构筑起连接市场诉求和公司增长的系统性商业思路本领，从而在复杂竞争中做出更精准的决策，驱动革新和可持续演进。
课程收益
■
构筑以用户洞察为起点的系统性商业思路轮廓，转变内部视角，形成
“由外而内”的方略思索习惯。
■ 掌握深度拆解买方诉求的办法和抓手，能够精准识别用户真实痛点、采用情境以及未满足的价值期待。
■ 学会将买方价值主张转化为可持续的商业价值架构，规划有效的价值交付、获取和转化路径。
■ 领会AI等等新技艺怎样重塑用户关系和价值创造推演，激发在本领域内开展商业模式革新的思路。
■ 掌握探索和规划公司“第二增长曲线”的核心办法，为可持续增长寻找新的动能和路径。
■ 借助实地研讨和抓手上手，产出贴合自身业务的初步商业构想，达成从学识到实践的运用转换。
课程大纲
课程
内容大纲及时间安排
格外声明：以下内容为参照准则，
课程
是以实际问题为导向，为取得最佳成效，表中内容以及抓手会根据实地实际研讨情况及时间节奏做灵活调整。
第一天
从用户洞察到商业思路
时间
项目
内容
/议题
抓手
/资料
参与人
上午
第一节
开场破冰
队伍建设
+明晰标的+确立规则
队伍共创
首讲
项目启动会
向队伍
引见参会人员和嘉宾，
说明本次项目的范围、整体轮廓推演、可能涉及的内容、以及项目进程
对组织或者业务的意义和意义
，
拆解当下热点问题和趋势，就一线经验说，
为后续的项目展开打下基础
。
项目启动会
PPT
高管队伍
基本流程
1、公司主持人开场发言，引见项目情况
；
2、引见整体项目轮廓
；
3、
点评热点话题以及对公司和创业者对影响和挑战；
4、
参训者分组，以助推队伍携手和交流。
预计时长
0.5小时
休息
第二节
次讲
构筑商业全局思路轮廓
——以用户为起点的系统思路
顾问解读商业模式系统抓手，借助商业模式系统研习构筑系统抓手认识，为后续的队伍研讨奠定基础，并开始商业模式系统导入。
商业模式系统解读以及研讨
PPT
商业模式解构作业
PPT
高管队伍
基本流程
1、顾问解读革新商业模式基本推演和方略架构实例。
2、公司商机来由研讨。
3、公司竞争公司以及标杆公司拆解熟稔商业模式抓手。
4、公司基因研讨确定公司优劣势拆解。
预计时长
1.5小时
休息
上
午
第三节
三讲
买方诉求深度拆解
——洞察真实痛点和采用情境
带出参训者超越表面诉求，掌握系统化洞察用户真实痛点和采用情境的办法。课程将引入用户诉求拆解、情境拆解等等实用抓手，借助实例拆解和实地操练，指导参训者怎样从用户行为、情绪以及未满足的期待中，精准识别商业机会点。核心在于转变视角，实操中，从
“我们想提供什么”转向“用户真正需要什么”，为后续的价值规划和商业模式革新奠定坚实的用户洞察基础。
买方诉求深度拆解
PPT
商业模式
作业抓手
高管队伍
基本流程
1.
理论导入和抓手解说，
简要阐述深度诉求拆解的价值
2.
实例深度剖析
，
层层分解用户从认知
到
采用
，
并从中提炼出要害痛点、爽点和盲点。
3.
小组
研讨并提炼买方诉求，
行要害情境拆解，并标注意见痛点和潜在机会。
预计时长
1小时
第四节
四讲
从买方价值到商业价值
——规划可持续到价值转化架构
根据商业模式理论的基本推演
和价值本质
，梳理公司
的价值链，并识别要害的
利益相关者，
弄懂公司在价值链中的各个环节
，
以及怎样和利益相关者构筑良好携手关系。从而拉升公司核心竞争力和长期演进潜力。
利益相关者提炼
抓手
商业模式系统解读
PPT
商业模式结晶作业抓手
高管队伍
基本流程
1、导入商业模式
和价值链模型
的
解读以及
实例
拆解，提炼公司利益相关者；
2
、
弄懂
公司利益相关者携手方式和业务路径。
3
、导入
交易结构抓手以及引见基本原理和运用情境。
预计时长
1小时
休息
下午
第
五
节
第
五
讲
AI
时代的商业模式革新
——技艺赋能用户价值重塑
锁住于机器智能等等前沿技艺怎样重构商业推演和用户价值关系。课程将探讨
AI怎样赋能更深度的用户洞察、个性化体验炼就以及营运效率革命，并拆解其催生的新商业模式（如平台化、服务化、智能化订阅）。借助实例的解读，启发参训者探索颠覆性革新或者要害性精进的可行路径。
AI
赋能商业模式
PPT
商业模式
作业抓手
高管队伍
基本流程
1、
解读
AI
和数智化怎样重构用户洞察和服务架构
2、
导师解说
AI
相关的实例，拆解
AI
在该领域的运用情境和效率拉升
3、
AI
技艺在业务中能带来的商业模式革新机会
预计时长
1.5小时
第六节
第
六
讲
商业模式转型和第二增长曲线
——探索可持续盈利和增长路径
解说公司盈利模式规划的办法和金融模式四象限分类，构筑和调整盈利模式格局，掌握盈利模式的节奏将控以及施行路径的拟定和办法。纵深领会底层推演中资产和资本的转换制度，并探索有效的金融模式规划方式。让参训者更好领会和运用盈利模式，从而扩大公司资产，拉升公司收益率。
盈利模式系统解读
PPT
金融模式系统解读
PPT
商业模式
作业抓手
高管队伍
基本流程
1，导入盈利模式系统，解读盈利模式的基本概念和分类；
2、解读怎样构筑和精进公司盈利格局以及清晰明晰盈利模式的节奏；
3、解说盈利模式施行路径的意义和标的设定；
4、导入金融模式四象限抓手，实操中，解读金融模式的概念和四象限分类。
5、解读资产资本转换的定义和制度，以及相关实例拆解。
预计时长
1小时
第七节
第七讲
商业模式系统整合和竞争力构筑
——从规划到营运的系统落地
明晰商业模式架构展开核心竞争力的推演脉络
。
结合公司核心价值情境以及核心竞争力推演，
确定
公司营运推演，
根据业界演进规律精准规划营运要素，并从公司演进不同阶段调整精进营运格局，确保公司高效、灵活化解市场挑战，达成持续业务增长和竞争优势。
核心竞争力提炼系统
抓手
营运模式系统解读
PPT
商业模式作业抓手
高管队伍
基本流程
1、导入营运模式理论以及实例解读的的基本学识
；
2、业务推演研讨分解，明晰公司商业模式演进路径
和
核心竞争力的方向。
3、
解说
核心竞争力推演脉络
以及内外部组织本领拆解
。
4
、
解读怎样以商业模式为基础构筑公司营运轮廓；
5
、
解读公司不同演进阶段的特点以及怎样规划和调整营运格局
。
预计时长
1小时
休息
下午
第八节
第八讲
整体商业模式研讨确定作业结晶完善带练
研讨确定公司商业模式系统规划，完善商业模式系统，确定方略商业模式落地脉络，完成整体方略作业结晶。
商业模式系统实例
PPT
商业模式结晶作业抓手
高管队伍
基本流程
1、顾问导入商业模式系统的实例解读。
2、公司商业模式、盈利模式、营运模式等等确定。
3、公司方略结晶作业整合。
预计时长
0.5
小时
圆满结束
备注：会场所需装置和物资如下：
1，投影
2、大白板、白板笔。
3、大白纸（可夹在大白板上）
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|马涛老师
适合谁听
公司董事长、股东、公司接班人、公司总经理、副总经理、中高层。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。