课程背景
队伍不好带?差事总是完不成?上司不满意、部属怨声载道?本课围绕标的、进程、本领和意愿4大要素,用33个典型的管人者挑战,从“管人”和 “理事”两大部分、务虚和务实两个维度教参训者一整套带队伍的办法。面对具体的管控挑战,找到对应的抓手,然后结合参训者的实际情况开展实践解说。本课也是一个效率抓手,借助办法+实例+抓手+操练的结合,手把手带参训者完成从业务主力到管控高手的成功转身。研习完本课的收获:一个全新的思索方式,迅速拉升管控内功;一组超级实用的管控抓手包,现学现用包教会;一套典型实例的实地拆解,将理论夯实到实践里;一张完整的学识地图,具备全局视角。
课程收益
• 掌握4个核心抓手,轻松带队伍
• 掌握超实用的43个抓手,拿来就用
• 领悟51个带队伍的经典实例,消除日常疑惑
• 看清业务重点,学会管控流程
• 掌握绩效激励,搞好主力练就
【抓手办法】
销售部门业绩盘查矩阵模型、技艺部门业绩盘查矩阵模型、销售部门业绩优先级矩阵模型、5W2H打法组合模型、SMART法则、打法屋、队伍资源分配的权重算法、队伍绩效拉升的4P 事务法、常见根因拆解维度模型、行为面试法、STAR提问法、主力练就办法矩阵、321平衡反馈法、教练式带练的提问招数、员工考察问诊树、人生地图
【课程特色】
干货,真实实例;科学,推演清晰;实战,学之能用;投入,教学相长
课程大纲
一、锁定机会
1、向外——寻找机会
• 业界演进趋势带来的机会
• 所在城市、区域、销售网点的现况带来的机会
• 买方、顾客的诉求带来的机会
• 竞争对手的盲区带来的机会
2、向内——做好盘查
• 销售部门
• 技艺部门
抓手模型拆解1:销售部门业绩盘查
抓手模型拆解2:技艺部门业绩盘查
抓手模型拆解3:销售部门业绩优先级
3、公司方略的4个维度
• 财务维度
• 买方维度
• 营运维度
• 研习成长维度
二、制订标的
1、制订队伍标的的3个要则
• 必要性
• 可能性
• 有效性
2、怎样制订合理的标的
• 自上而下给要则
• 中间差额找资源
• 自下而上搭积木
实例拆解:标的差额
三、拟定方向
1、怎样开展打法的选项和组合
• 筛选出决策因子
• 为每个决策因子做出倾向性选项
• 在实践中检验打法的有效性,并迭代
抓手模型拆解:5W2H打法组合表
实例拆解:⼤公司和创业公司打法对比
2、标的宣贯三段式结构
抓手模型拆解1:讲清“为何”——SMART法则拆解
抓手模型拆解2:说清“怎么做”——搭建“打法屋”
实例拆解: 某公司的打法屋
四、资源管控
1、进程管控的3大误区
• 资源管将控度缺失,导致队伍陷入内耗
• 流程管控缺失,导致管人者疲于奔命
• 绩效管控缺失,导致业绩落实不到个人头上
2,要资源的3个最 佳窗口期
• 方略规划初步完成时
• 差事布置下来的当场
• 阶段性复盘期
3、资源分配的“分歧化解制度”
• 1个要则
• 1套准则
• 1个第三方仲裁机构
抓手模型拆解:队伍资源分配的权重算法
五、流程管控
1、
流程精进3步走
• 将问题描述清楚
• 对流程开展结构化拆解
• 从最小可行性单元做起
抓手模型拆解:进程管控清单
六、绩效管控
抓手模型拆解:适合不同岗位的绩效考核抓手
1、怎样设定合理的考核指标
• 数量
• 资深员工
• 新员工
• 多快好省
• 不可太贪
实例拆解:“多快好省”指标设定方案
2、绩效拉升的4个注意事项
• 有阶段性的重点,运行层面,能用具体数字衡量
• 时刻和标的开展对比,让队伍看到差距
• 透过现象看本质,拆解问题原因,不能浮于表面
• 落实到行动规划上
3、队伍绩效拉升的4P 事务法
抓手模型拆解:常见根因拆解维度
七、做好增量
1、队伍本领拉升的3条主要途径
• 招聘——做好“增量”
• 培训——做好“存量”
• 拉升“质量”
抓手模型拆解1:行为面试法
抓手模型拆解2:STAR提问法
抓手模型拆解3:牛人引进——怎样勾住比自己出色的高手
抓手模型拆解4:新人引领——怎样帮新员工尽快融入
八、盘活存量
抓手模型拆解:主力练就办法矩阵
1、怎样评核培训成效
• 研习模型是否简练
• 培训形式是否鲜活
• 操练次数是否充分
• 产出是否嵌入事务流
2、带练部属十六字箴言
抓手模型拆解1:321平衡反馈法
抓手模型拆解2:教练式带练的提问招数
九、拉升质量
抓手模型拆解1:员工考察问诊树
抓手模型拆解2:主力盘查九宫格
抓手模型拆解3:盘活英才——英才池示意图
1、英才池建设注意事项
• 确定入池和出池准则
• 以项目为导向
• 定期交流查验
十、员工激励
1,员工激励分类
• 物质激励
• 非物质激励
2、日常激励的3要则
3、个人演进激励
• 提炼优点3步走
• 个人演进规划交流注意事项
4、情感激励
• 队伍战斗力的3个方面
• 3种队伍建设方式
• 新任管人者,怎样拉升员工士气
5、责任激励
• 构筑管控威信4步法
• 从“知”和“行”2方面拉齐价值观
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈蕊老师
适合谁听
公司各部门的主管、部门长、经理等等新晋升的中基层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
