课程背景
随着市场竞争加剧和买方诉求升级,公司亟需打破货品经理"重技艺达成、轻买方实际诉求和市场趋势"的困境。如:技艺导向过重,货品价值传递不足,公司货品很多专利和技艺成就,但缺乏将这些技艺转化为买方价值的视角。技艺人员优先考虑技艺而非买方诉求,货品规划可能不符合市场诉求,缺乏市场导向的决策流程等等。
本课以斯坦福规划思路办法论为底层推演,结合实例,借助"诉求洞察-价值创造-市场验证"的全流程训练,支援货品经理拓宽视野,完成从技艺思路到商业思路的转型;深化对买方诉求的领会,策划并推出具备竞争力的差异化货品,促成货品成功上市并达成商业价值最大化。
课程收益
1. 思路升级:从"我们的泵有什么技艺优势"转向"买方的系统需要怎样的泵解题打法";
2. 抓手落地:掌握买方情境拆解、价值主张重构、服务蓝图规划等等抓手;
3. 实例迁移:拆解工业品业界实例,提炼可复用的市场思路轮廓;
4. 实战产出:针对公司现有货品线(如核泵、化工泵、排污泵)参训者完成买方价值蓝图。
【课程特色】
1.
实战导向
:课程内容紧密结合实例,注重参训者的实战操作和实例拆解。支援参训者更好地领会和运用所学学识。
2.
交流式教学
:设置交流环节,鼓励参训者参与碰头和小组操练,激发参训者参与热情,拉升研习成效。
3.
结合斯坦福革新规划思路
:引入斯坦福大学的革新规划思路办法,增加课程的深度和广度。提供第一手市场洞察和打法建议。
4.
实战抓手运用
:引见并实操相关的抓手,学完马上就能在事务中运用。
5.
小组项目实践操练
:参训者分组,还原真实商业情境,助推学识转化和运用。
课程大纲
一、破冰 - 从技艺语言到买方语言
交流1:"当买方说'需要耐腐蚀的化工泵'时,他们真正担忧的为何?"
交流2:"我们的货品指引里,技艺参数占比vs买方收益占比是多少?"
1、货品和市场的关系
• 货品同质化严重
• 用户诉求的变化:不再是单点,而是全方位,复杂多变
• 用户具备决对的选项权
2、 货品思路 VS 用户思路 VS 市场思路
• 何为货品思路
• 何为用户思路
• 何为市场思路
• 货品思路 VS 用户思路 VS 市场思路
3、技艺思路陷阱
4、买方价值公式:买方支付意愿=可量化收益×感知强度
实例+交流+小组操练(将"双吸泵效率拉升5%"转化为不同买方情境的收益话术)
二、重构买方认知 - 泵不是货品,是水资源解题打法
交流1:"我们的买方采购决策链中有哪些隐性定位?"
交流2:"化工公司总工 vs 财务总监对泵的诉求优先级差异为何?"
1. 货品经理在公司中的位置和作用
2. 斯坦福规划思路中的“T型英才”模型
3. 三层买方画像:采用者(操作工)、购买者(采购)、影响者(规划院)的痛点差异
实例+交流+小组操练(某项目用泵规划"决策链穿透方案")
三、思路拉升----革新规划思路
1、何为革新规划思路
2、革新规划思路五步办法论
3、革新规划思路的要则
四、诉求洞察,挖掘隐性诉求:价值主张规划,从卖泵到卖经营结果
交流:"我们的货品破解了买方的显性诉求,但创造了哪些隐性价值?"
1、公司开发新货品/新服务的突破口是挖掘用户的诉求
2、用户诉求的本质和价值
3、你弄懂你的用户吗:同理心和用户诉求洞察
• 和用户共情,洞察用户诉求
• 共情的要则
• 用户诉求洞察的办法
4、怎样界定用户诉求:定义问题和诉求优先级
• 冰山模型
• 怎样才能透过现象看本质?
实例+交流+小组操练
五、头脑风暴:服务蓝图规划 - 让无形价值可视化
1. 头脑风暴的要则有哪些?
2. 你弄懂何为 Yes and 和 Yes but吗?
实例分享+交流碰头+小组操练
六、市场验证,低成本迅速试错
1. MVP
2. MAP
实例分享+交流碰头+小组操练
七、怎样和用户共创支援公司开展货品差异化策划和价值规划
1、共创的要则
2、共创不是一个人或者一群人拍脑袋
3、共创,公司革新的钥匙
4、共创需要物理空间和心理空间
实例分享+交流碰头+小组操练
八、课程收束和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|聂明老师
适合谁听
货品经理、货品管控部门相关人员、跨部门协同队伍中涉及货品开发的核心成员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
