课程背景
当前建筑业界项目利润微薄、隐患高企,“管控孤岛”问题凸显。项目核心“铁三角”(项目经理,商务经理、总工)若各自为战,易导致技艺、商务和管控标的脱节,直接侵蚀项目利润、影响完美履约。促成“铁三角”从职能分工走向
深度协同
,是拉升项目整体盈利和履约本领的迫切诉求。
课程收益
1.对组织:拉升项目协同效率和盈利本领,锻造懂技艺、通商务、善管控的复合型项目核心主力后备链;
2.对个人:打破定位壁垒,构筑全局视野;掌握在项目启动、变更索赔等等要害情境下的高效协同办法和抓手,破解实际事务难题。
【课程特色】
1.靶向精准:内容直指“铁三角”协同的核心痛点和要害业务情境(如启动会、变更索赔),极具针对性。
2.实战为王:采用大量中建内部真实实例,借助“绘制协同地图”、“定位担当”等等交流上手,确保学即能用;
3.训战结合:强调以项目队伍为单位参与研习,促成课上协同上手和课下行动改进规划无缝衔接,确保培训成效落地。
课程大纲
上午模块:高效队伍篇——我们为何要成为一个队伍?
核心标的:打破定位壁垒,构筑共同语言,深刻领会“铁三角”协同对于项目成功的决定性意义,并掌握高效协同的基本办法
一、为何“各自为战”的项目管控模式难以为继?
1.1 学识点
1.1.1 新形势下的项目挑战
• 拆解当前建筑市场(低价中标、业主高要求、利润薄、隐患高)对项目管控模式提出的新要求
1.1.2 “铁三角”模型的本
• 不仅是三个岗位,更是一种以买方为中心、以盈利为标的的项目作战单元
1.1.3 协同的代价和收益
• 短期协同的“麻烦”和长期项目成功的“红利”对比拆解
1.2
实例
• 1.2.1 反面实例:项目因技艺方案和成本脱节,导致方案优美但巨额亏损
• 1.2.2 正面实例:标杆项目借助“铁三角”前置协同,在投标阶段即锁定利润点,最终达成超额盈利
二、“铁三角”各自的职责边界和协同接口在哪里?
2.1 学识点
2.1.1 定位再定位
• 项目经理(对总标的负责的“CEO”),商务经理(对利润负责的“CFO”)、总工(对技艺可行性和先进性负责的“CTO”)
2.1.2 职责边界和灰色地带
• 明晰三者的核心权责,重点探讨需要共同决策的“灰色地带”(重大技艺方案选型、分包选项、变更索赔打法)
2.1.3 共同标的语言
• 将项目成功的标的统一为“安全、盈利、买方满意、队伍成长”等等可衡量的指标
2.2 交流——“绘制我们的协同地图”
• 小组协同:各小组在一张大白纸上,画出项目从启动到竣工的主要阶段,从实践看,并标出在哪个节点,需要哪两个或者三个定位开展要害协同,并写明协同内容
三、我们怎样达成高效交流和决策?
3.1 学识点
3.1.1 高效会议招数
• 怎样开好“铁三角”日例会、周例会?(明晰议题、限时、有决议、有跟进)
3.1.2 冲突处理要则
• 构筑“对事不对人”、“资料说话”、“项目利益至上”的冲突处理信念
3.1.3 迅速决策制度
• 明晰不同类型事项的决策流程(项目经理独裁,小范围合议、全员共识)
3.2
实例
• 拆解一段视频实例或者文本实例,展示一个低效的项目会议,让参训者指出问题并改进
下午模块:业务协同篇——我们怎样打赢要害协同战?
核心标的:将上午的协同理念运用于下午核心业务情境,借助实战上手,掌握在要害业务节点上的具体协同办法和抓手
四、怎样打好“项目启动会”这第一场协同仗?
4.1 学识点
4.1.1 项目启动会的核心标的
• 不只是仪式,更是统一思想、明晰标的、分配责任、识别隐患的“诸葛亮会”
4.1.2 “铁三角”在启动会前的准备
• 三方必须提前小范围交流,就项目标的、重大隐患、主要打法达成初步共识
4.1.3 启动会的输出
• 一份融合了技艺、商务、管控思路的《项目施行策划大纲》
4.2
实例
• 展示一份出色的《项目启动会会议纪要》和《项目施行策划大纲》,拆解其怎样体现三方智慧的结晶
五、施工进程中,怎样协同化解“变更”和“索赔”?
5.1 学识点
5.1.1 变更索赔的协同流程
• 总工(技艺依据)、商务(费用计算和合同条款)、项目经理(谈判打法和买方关系)的三位一体
5.1.2 黄金法则
• 技艺方案和商务报价必须同步编制、互相验证
5.1.3 证据链管控
• 三方怎样协同做好进程记录、签证、会议纪要等等证据保全
5.2
实例
• 剖析一个成功的变更索赔实例,展示三方是怎样从发现机会、收集证据、编制报告到最终谈判获胜的全进程协同
六、怎样借助协同达成项目复盘和学识沉淀?
6.1 学识点
6.1.1 项目复盘的价值:不是为了追责,而是为了拉升下一个项目的战斗力
6.1.2 “铁三角”复盘会怎么开:三方分别从技艺、商务、管控角度收束得失,重点拆解协同方面的改进点
6.1.3 学识沉淀和传承:将复盘的结晶转化为可执行的《事务指南》、《查验清单》或者《实例库》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|罗蕴姣老师
适合谁听
项目经理、总工、商务经理等等相关岗位(建议以项目队伍为单位参加)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
