课程背景
在当前宏观经济增速放缓、业界竞争加剧(“内卷”)的市场环境下,买方决策推演日益理性和价值导向。本课旨在支援参训者(尤其传统公司转型队伍)打破“坐商”思路,构筑一套从方略级市场洞察、架构化买方攻坚到可持续价值交付的闭环本领。课程深度融入“铁三角”协同作战、资料驱动决策以及轻量化革新打法,达成从“销售货品”到“经营买方价值”的根本转变。
课程收益
思路转型:构筑从“内部视角”到“买方价值和市场竞争双视角”的方略思路。
本领构筑:掌握在存量市场中精准定位、有效开发并深耕买方的核心办法抓手。
打法落地:学会拟定符合当下经济环境、资源支持的买方开拓和革新增长规划。
3.
【课程特色】
高对抗、强实战:全程采用小组碰头、红蓝军PK等等形式,直面业务难题。
可落地的抓手包:提供从拆解模型、商业画布到交流话术,课后即可运用。
贯穿始终的革新思路:强调在资源约束下,借助打法、组织和协同模式的革新获取竞争优势。
课程大纲
模块一:破局——新环境下的市场洞察和方略定位
l 核心痛点:市场看不清,方向不明晰,陷入同质化价格竞争。
l 前沿打法:资料驱动的“双轨制”动态方略。
l 核心内容:
l 宏观洞察:运用“波特五力模型”拆解业界竞争格局和利润池迁移。
l 微观自查:运用“四力模型”(管控、市场、人力、资源)开展SWOT拆解,识别真正能被市场认可的核心优势(而非内部自评)。
l 方略抉择:
l 领 先方略(提质):锁住高价值情境(如厂内物流深度协同、资料增值服务),借助技艺/服务革新构筑壁垒。
l 跟随方略(增效):精进成本结构,开发下沉市场或者成为生态携手伙伴,追求规模化效率。
l
实战上手
:基于真实业务,绘制“优势-市场诉求”匹配图,明晰短期攻坚和长期布局的“双轨”方向。
模块二:攻坚——“铁三角”架构下的买方深度开发
l 核心痛点:买方关系脆弱,决策链复杂难触达,单兵作战效率低下。
l 前沿打法:“铁三角”协同和买方决策链穿透。
l 核心内容:
l 作战单元重构:纵深拆解买方经理(AR)、方案经理(SR)、交付经理(FR)的定位、职责和协同制度,打破部门墙。
l 买方精准画像和分级:超越基础资讯,绘制包含决策定位(批准人、影响者等等)、核心痛点、业务成长性的多维画像。
l 立体开发打法:
l 存量深耕(集团内):从“执行服务”到“价值共创”,借助免费诊断、联合技艺课题、签订长期轮廓协议锁定买方。
l 增量开拓(集团外):规划从业界会议、标杆参访到定点宣讲的系统化触点旅程。
l 实战上手:针对标的买方,还原组建“铁三角”小组,拟定包含关系突破点、要害触达打法的买方开发规划。
模块三:赢单——价值量化呈现和理性决策带出
l 核心痛点:无法打动理性买方;异议处理无力,陷入价格谈判。
l 前沿打法:FABE和CPR量化价值交流模型。
l 核心内容:
l 方案价值锻造:研习将技艺特性转化为买方商业价值的 FABE法则(特性-优势-利益-证据)。
l 提案沉浸式规划:制作以资料(如ROI测算)、可视化对比(TCO拆解)和权威背书为核心的提案。
l 高效异议处理:运用 CPR模型(来由-问题-解题打法)重构买方认知,将碰头焦点从“价格”转向“代价和隐患”。
l 实战上手:针对“买方认为现况可行”或者“预算过低”等等典型异议,开展话术规划和情景上手。
模块四:共生——交付即营销的持续增长架构
l 核心痛点:项目交付后价值衰减,买方粘性低,无法达成持续增长。
l 前沿打法:嵌入式服务和轻量化革新。
l 核心内容:
l 交付驱动再销售:确立交付经理为持续经营第一责任人的理念,构筑从满意度调研、定期复盘到挖掘新诉求的闭环。
l 组织和资源革新:
l 全员营销和学识沉淀:构筑跨部门实例分享会制度,将一线洞察转化为组织资产。
l 实战上手:拟定一份“90天买方价值深挖规划”,包含至少两项不涉及重大硬件投入的增值服务或者改进提议。
模块五:蜕变——课程收束和本领升维
l 精彩分享:项目以组为单位,分享课程中最有价值的学识点或者打法点。
l 本领升维:以个人为单位,写出回公司后1周内能够做出的3点改变。
1.
附录:课件摘要
2.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|梅卫明老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
