课程背景
1. 在VUCA时代,货品同质化严重、用户诉求多变,货品经理仅凭心得决策已难以化解复杂市场。很多货品经理在日常事务中,
常常陷入以下困境:
• 生命周期失焦:货品处于S曲线的不同阶段,就一线经验说,却用同一套打法——在导入期追求完美功能,落地时,在成熟期盲目扩张,在衰退期仍不敢“做减法”,实操中,导致资源错配、机会浪费。
• 诉求识别靠“猜”:用户调研做了很多,但提炼不出真正的潜在诉求;竞品拆解停留在表面,不知道怎样用功能拆解、组件拆解、进化趋势等等抓手系统化地挖掘机会。
• 革新抓手缺失:想突破同质化竞争,但只会“拍脑袋”或者“抄竞品”;听说过颠覆性革新,但不知道怎样用激进裁剪、特征转移等等办法一步步落地。
• 决策无据:每次诉求评审都被问“为何做这个”,只能回答“感觉用户需要”,缺乏可复用的革新思路轮廓,货品经理成长慢,队伍对结果也无法预期。
1.
结果:
货品迭代变成“堆功能”,革新变成“碰运气”,货品经理疲于奔命,公司投入大量资源却难以炼就出有持续竞争力的货品。
2. 本课不是讲零散的心得或者“成功学故事”,而是提供一套经过验证的货品经理思路抓手(含开发打法识别、S曲线生命周期拆解、三类革新打法、四种潜在诉求识别办法、两大货品革新抓手),让货品经理在面对模糊诉求和激烈竞争时,有轮廓可依、有办法可用、有抓手可落地。
课程收益
• 掌握货品开发打法的选项推演(新MPV发现/激进改进)以及S曲线全生命周期打法
• 学会三类革新打法(渐进/突破/颠覆)的适用情境和组合办法
• 获得四种潜在诉求识别办法:功能拆解、进化趋势拆解、规划思路、第一性原理
•
掌握激进裁剪和特征转移两大货品革新抓手,并能运用于实际货品规划
课程大纲
一、识别货品开发打法
1、货品革新的两个方向
•
新MPV的发现和满足
1. 从市场空白或者未被满足的情境中识别新MPV(最小可行货品),迅速验证并占领市场。
•
已知MPV的激进改进
1.
对现有MPV开展重构或者颠覆式升级,创造差异化优势。
2、货品全生命周期打法拆解(S曲线)
•
S曲线第1阶段的特征和打法
1. 导入期:技艺验证、早期用户获取、容忍不完美。
•
S曲线第2阶段的特征和打法
1. 成长期:迅速迭代、扩大市场份额、功能竞争。
•
S曲线第3阶段的特征和打法
1. 成熟期:成本将控、差异化、延长生命周期。
•
S曲线第4阶段的特征和打法
衰退期:收缩、退出或者寻找第二曲线。
3、识别革新打法
•
渐进性革新
1. 在现有技艺或者货品基础上持续小步改进,降低隐患。
•
突破性革新
1. 引入全新性能或者技艺,形成代际优势。
•
颠覆性革新
1. 从低端或者新市场切入,最终重构业界格局。
2.
二、新货品革新方向识别
1、潜在诉求的识别1 —— 系统性功能拆解
•
功能拆解
1. 拆解货品/服务的功能,识别冗余和缺失。
•
组件拆解
1. 列出所有物理或者推演组件,拆解相互关系。
•
相互作用拆解
1. 绘制组件间的交互矩阵,换个角度看,发现未利用的交互。
•
功能建模
1. 构筑功能模型(如FAST图),定位要害功能。
•
价值拆解
1.
评核功能和成本比值,剔除低价值功能。
2、潜在诉求的识别2——进化趋势拆解
基于技艺系统进化法则,预测货品下一个必然出现的特征(如理想化、动态性等等)。
3、潜在诉求的识别3——DT规划思路
借助同理心、定义、构思、原型、测试五步法,挖掘隐性诉求。
4、潜在诉求的识别4——第一性原理
回归物理学/经济学公理,从零重构货品推演,打破业界共识。
三、货品革新抓手
1、激进裁剪
•
裁剪规则
1. 删除组件并且不影响系统功能的前提条件和判断准则。
•
裁剪模型
1.
将删除组件的有用功能转移给其他组件或者超系统。
2、特征转移
•
备选系统
1. 寻找和本货品功能相同或者相似的其它业界系统。
•
特征转移算法
1. 从备选系统中提取特征,移植到本货品的步骤和评核指标。
•
进化趋势拆解
1. 结合技艺进化趋势,判断转移后的特征能否成为下一代主流。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张凯老师
适合谁听
• 货品经理、货品负责人、货品总监• 希望拉升系统化革新思路的业务负责人、项目经理• 公司革新队伍、研发主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
