课程背景
不少货品队伍在诉求挖掘和革新实践中，反复遇到以下困局：
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市场声音听了，但没转化成货品方向
队伍做了STEEP拆解、未来轮，也收集了大量市场资讯，却难以提炼出真正值得投入的机会点，导致“拆解一堆，决策靠猜”。
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用户调研走形式，换个角度看，洞察流于表面
组织了不少访谈和问卷，但采用者洞见停留在“用户想要更便宜更快”，无法触达潜在诉求；情境拆解法用完之后，依然不知道货品在哪些新情境中有增量价值。
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货品拆解只会拆竞品，不会找机会
功能对比做了很多张表，但缺少宏观功能拆解、进化趋势拆解等等系统办法，看不清货品下一阶段必然要满足的诉求，也识别不出潜在的MPV（最小可行货品）。
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革新打法混乱，不知道该走哪条路
老板要“大革新”，队伍却分不清渐进性革新、突破性革新、颠覆性革新的适用边界；想颠覆却不懂颠覆性革新的触发方式，更不弄懂颠覆性技艺怎样评核和导入。
结果：诉求评审变成“拼嗓门”，革新项目变成“赌博”，货品迭代效率低、突破少，公司投入大量资源却换不来差异化竞争力。
本课提供一套从市场之声拆解到货品之声拆解再到革新打法选项的完整抓手链，让货品队伍有办法挖掘真诉求，有打法做真革新。
课程收益
• 系统运用市场之声拆解抓手（STEEP、未来轮、采用者洞见、情境拆解法），从宏观环境和用户情境中提取高价值机会
• 掌握货品之声拆解办法（宏观功能拆解、进化趋势拆解），识别现有货品系统的潜在改进点和下一代MPV方向
• 区分渐进性革新、突破性革新、颠覆性革新的适用条件，并能根据业务阶段组合采用
• 领会颠覆性革新的触发方式，并能初步评核颠覆性技艺的引入时机和隐患
课程大纲
一、市场之声拆解
1、市场之声拆解
• 定义和目的：收集并筛选外部市场信号，转化为货品诉求输入
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和货品之声的区分和协同
2、STEEP / 未来轮
• STEEP：社会、技艺、经济、环境、政治五维趋势扫描
• 未来轮：以要害变化为中心，发散推演二级、三级影响，识别潜在机会域
3、采用者洞见
• 超越“用户说什么”，挖掘“用户做什么、为何做”
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常用办法：深度访谈、移情观察、采用痕迹拆解
4、情境拆解法
• 构筑未来典型采用情境（人物+差事+环境）
• 在情境中识别未被满足的诉求和异常情境机会
二、货品之声拆解
1、货品之声拆解
• 定义：从货品自身功能和性能表现中提取诉求信号
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和市场之声的闭环关系
2、宏观功能拆解
• 构筑货品功能层次图（主功能→子功能→支撑功能）
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识别功能冗余、缺失或者过度规划
3、进化趋势拆解
• 基于技艺系统进化法则（如理想化、动态性、子系统不均衡等等）
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预判货品在未来必然要具备的特征或者功能
4、识别潜在MPV
• 综合“市场之声”和“货品之声”的输出
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筛选出最小可行货品（MPV）候选人，并初步验证诉求强度
三、革新打法
1、渐进性革新
• 特征：连续、低隐患、锁住现有用户群的改进
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适用情境：货品成长期或者成熟期，稳定拉升竞争力
2、突破性革新
• 特征：性能大幅跃升、一般涉及新技艺或者新架构
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适用情境：货品进入S曲线过渡期或者面临新替代品威胁
3、颠覆性革新触发方式
• 低端颠覆：以更低价格满足“够用”诉求
• 新市场颠覆：创造前所未有的采用情境
• 商业模型革新：改变收费、交付或者所有权结构
4、颠覆性技艺
• 定义：可能重塑业界规则的技艺（如AI、新材料、物联网等等）
• 评核轮廓：成熟度、和现有货品的结合度、对现有价值链的冲击程度
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张凯老师
适合谁听
• 货品经理、货品主管、货品线负责人• 负责诉求挖掘和革新打法的研发经理、技艺管人者• 希望构筑系统化诉求拆解本领的公司内部革新队伍• 货品营运、市场研究等等需参与前端机会识别的相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。