教练型领导力-塑造高绩效团队

第一模块、教练型领 导 者定位认知

1.

教练的来源

2.

你眼中的教练领导长什么样

交流：何为教练型领导？

故事：俱乐部的棒球和高尔夫球教练

3.教练型领导与其它型领导的区别（5种领导力风格）？

命令型领导：照我说的做，往细里说，我就是权威

榜样型领导：像我这样做，落地时，我就是榜样

愿景型领导：跟我一起做，就一线经验说，一定没有错

关系型领导：大家商量做，落地时，和气来生才

教练型领导：天生你才必有用，运行层面，相信你是最棒的

4. 社会演进趋势对领 导 者的新要求

5. 教练、教练型领 导 者定义和事务全景图

操练：针对员工找你请教问题，用5种领导型开展2人一组上手

小组碰头：找出每一类领导类型的优势和劣势

交流：为何要研习教练型领导管控方式？

1.绩效和公司信念的关系（对愿景、使命、价值观意义的纵深领会）

2．领导和公司信念的关系（领 导 者出色的5种公司信念落地行为）

3．教练型领 导 者的信念，价值观

4.“支持、鼓励、问责、激发”的队伍成员成长架构

操练：我们的队伍现况+ 聆听和觉察操练

交流：你为何型的领导？

小组碰头：什么型的领导更适合你的队伍

1.教练型领 导 者的核心本领模型

2.队伍主力盘查拆解和领导打法

3.操练：哈佛大学的内在动力表测试和教练

4.同在式聆听激励员工的归属感

5.高绩效教练GROW抓手怎样运用在业务领导中

操练：参训者一对一操练运用GROW抓手、讲师点评

1．带练的定义、误区和5步带练法

2．职场人的有效研习循环制度

3．SMART高绩效标的管控和交流共识的四步骤和上手

4、时间将控、高效交流、启发对话和激发梦想的工教练具

碰头：激发员工的难点为何？

5．教练式交流和部属构筑信任

1) 有信任的表现有哪些

2) 无信任的表现有哪些

交流：何为信任？

做画：你格外信赖的一个领导长什么样？

6.带出部属理清问题并找到解题打法

1) 教练式的交流方式？

A. 一切靠问，落地时，从实践看，不靠说

a) 开放式问题的好处

b) 封闭式问题的用处

c) 有力提问6步模型

• 步骤1：怎样激发他对未来的向住

• 步骤2：怎样让他想成为更成功的自己

• 步骤3：怎样同他一起明晰他的价值观

• 步骤4：怎样让他想拉升自我本领

• 步骤5：怎样让他自发采取行动

• 步骤6：怎样让他学会借助资源

a) 计分型提问模型

• 优势：让部属主动承认不足并采取行动

• 核心3步骤：

• 确定重点设置标尺法

• 评核现况法

• 撬动行动法

交流：开放和封闭问题的区别

操练：将封闭问题转换成开放问题

情境上手：利用6步模型操练3个情境

1．反馈和赋能的定义和意义

2．能量层级表和高绩效的关系

3．真诚的赞美和研习点碰头

4．为部属提供有效的反馈

1) 聆听的招数？

A. 听的3层次——听的越深越有价值

a) 层次1：只能听到他说了什么

b) 层次2：还能听到他想表述的看法

c) 层次3：居然听到了他的诉求

A. 3层次不同的回答法

操练：听的3层次操练

操练：听到不同层次给予的对应回答

小组碰头：听的意义

1) 反馈的艺术？

A. 2种反馈办法——不同情境采用不同的办法

a) FEED法——基于严重问题的反馈

b) 三明治法——基于较轻问题的反馈

实例：FEED法

实例：三明治法

操练：FEED情境操练

操练：三明治情境操练

A. 反馈注意事项

a) 4不要则

小组碰头：正面和反面反馈的价值分别为何？

小组碰头：为何反馈只反馈其行为而不是其它？

操练：2人一组开展一次反馈（正面，在实际应用里，反面）

1．有影响力的对话带来高绩效

2．有影响力对话应该关注谁的标的和意图？

3．有影响力的对话应该怎样领会和调整情绪？

4．有影响力的对话应该怎样表述尊重？

操练：有影响力的交流对话操练

上手：离职交流上手

1．教练型领 导 者的情绪和核心稳定性修炼

2．激励和保留核心队伍成员的理念和办法

3．绩效评价结果的运用和面谈开展。

4．和员工交流的双向交流谈话留人。

操练：判断如下内容是否为有效交流

游戏：新员工定位的演绎

1．研习的故事—共创图画和表述

2．个人研习收获分享

3．KISS要则的落地行动规划

CHECK OUT: 约定一个月后的成功画面，研习结束也是新的开始。

注：课纲能够根据公司具体诉求调整

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