工程项目总包或总承包商管理

（一）工程项目总包或者总承包商管控概述

1. 工程项目总包或者总承包模式引见

- 解说总包或者总承包模式的定义、特点以及优势，如规划施工一体化、责任主体明晰等等，借助实例拆解展示其在实际项目中的运用成效。

- 对比拆解总包或者总承包模式与其他传统模式的差异，让参训者清晰弄懂不同模式下甲方管控事务的侧重点。

2. 甲方在总包或者总承包项目中的定位和职责

- 明晰甲方作为项目业主在整个总包或者总承包项目中的主导地位，包括项目决策，资金筹措、合同签订、项目验收等等要害环节的职责。

- 解说甲方在总包或者总承包商管控进程中的具体职责，如选项合适的总包或者总承包商、督导其履行合同义务、协调各方关系等等，强调甲方对项目质量、进度、成本、安全等等标的的将控责任。

3. 总包或者总承包商管控的意义以及标的

- 强调总包或者总承包商管控对于确保工程项目顺利施行、达成项目预期标的的要害作用，包括保证工程质量、按照时交付采用、将控项目成本、保障施工安全等等。

- 明晰总包或者总承包商管控的标的，即借助有效的管控手段和措施，使总包或者总承包商能够按照合同约定和甲方要求，高效、优质地完成项目建设差事，同时维护甲方的合法权益。

（二）总包或者总承包商的选项和合同签订

1. 总包或者总承包商的选项准则和办法

- 详细引见总包或者总承包商的资质审查要点，包括公司资质等级、专精技艺人员配备、施工装置具备量、过往业绩等等方面，确保其具备承担项目的本领。

- 解说怎样对总包或者总承包商开展综合评核，从技艺实力、管控水平、信誉口碑、报价合理性等等多维度开展考量，采用科学的评核办法和指标架构，如加权评分法等等，选项最合适的总包或者总承包商。

2. 总包或者总承包合同的要点拆解

- 逐条解读总包或者总承包合同的要害条款，如工程范围、工期、质量准则、合同价款以及支付方式、双方权利义务、违约责任等等，结合实际实例拆解常见合同条款的陷阱以及化解打法。

- 强调合同签订进程中的注意事项，包括合同文本的审核、合同条款的协商和修改、合同签订的法律程序等等，确保合同的合法性和有效性，为后续项目管控提供坚实的法律依据。

3. 合同签订后的交底和交流

- 解说合同签订后甲方对总包或者总承包商开展合同交底的意义，包括对合同条款的详细解释、项目标的和要求的明晰传达等等，使总包或者总承包商充分领会合同内容，防止因误解而产生合同纠纷。

- 构筑有效的交流制度，明晰双方交流渠道、交流频率、交流内容等等，确保资讯的及时传递和反馈，为后续项目管控进程中的交流协调奠定基础。

（三）总包或者总承包商施工前期管控

1. 施工组织规划审查和精进

- 引见总包或者总承包商施工组织规划的主要内容，包括工程概况、施工部署、施工进度规划、施工方案、资源诉求规划等等，解说甲方在审查施工组织规划时的重点关注内容和审查准则。

- 拆解施工组织规划中存在的常见问题，如进度规划不合理、施工方案不可行、资源配备不足等等，指导参训者怎样提出精进建议，促使总包或者总承包商完善施工组织规划，确保其符合项目实际和甲方要求。

2. 施工实地准备和管控

- 解说总包或者总承包商施工实地准备事务，包括场地平整、临时设施搭建、水电接入、测量放线等等，甲方在施工实地准备阶段的管控职责，如提供施工实地条件、审核总包或者总承包商的施工实地准备方案等等。

- 强调施工实地的安全管控，包括安全防护设施的设置、安全标志的悬挂、安全教育培训等等，甲方怎样督导总包或者总承包商落实安全生产责任，确保施工实地安全有序。

3. 开工条件核查和审批

- 明晰总包或者总承包商申请开工前需满足的各项条件，实操中，如施工许可证办理、施工人员到位、施工装置进场、原材料检验等等，甲方对开工条件的核查内容和审批流程，往细里说，确保具备合法、安全、有序的开工条件。

- 解说开工报告的编制要求和审批要点，甲方怎样借助开工报告的审批，对总包或者总承包商的施工准备事务开展最后的把关，为项目顺利开工提供保障。

（四）总包或者总承包商施工进程管控

1. 进度管控

- 引见总包或者总承包商施工进度规划的编制办法和要求，包括网络规划技艺的运用、进度规划的细化和分解等等，解说甲方怎样审核总包或者总承包商的进度规划，确保其科学合理、符合项目总进度标的。

- 解说进度将控的办法和措施，如进度监测和预警、进度偏差拆解和调整、进度协调会议等等，借助实际实例拆解展示怎样有效将控施工进度，确保项目按照时交付，同时指导参训者怎样运用进度管控抓手（如Project软件）开展进度跟踪和拆解。

2. 质量管控

- 解说工程质量准则和验收规范，包括国家强制性准则、业界准则和地方准则等等，明晰总包或者总承包商在施工进程中的质量将控责任和义务，甲方怎样借助质量查验、质量验收、质量督导等等手段，确保工程质量符合要求。

- 拆解施工进程中常见的质量问题以及原因，如混凝土强度不足、砌体裂缝、防水渗漏等等，指导参训者怎样采取有效的质量将控措施，如加强原材料检验、强化施工进程质量督导、严格质量验收程序等等，预防和破解质量问题。

3. 成本管控

- 引见总包或者总承包商成本将控的办法和措施，包括成本预算编制、成本核算、成本拆解等等，解说甲方怎样借助合同管控、变更管控、索赔管控等等手段，将控项目成本，确保项目投资效益。

- 拆解施工进程中常见的成本超支原因，如规划变更、工程量增加、材料价格上涨、施工进度延误等等，指导参训者怎样采取有效的成本将控措施，如精进施工方案、加强成本核算和拆解、严格将控变更和索赔等等，防止成本失控。

4. 安全管控

- 解说工程安全生产法律法规和准则规范，明晰总包或者总承包商在施工进程中的安全生产责任和义务，甲方怎样借助安全查验、安全教育培训、安全事故处理等等手段，确保施工实地安全生产。

- 拆解施工进程中常见的安全事故类型以及原因，如高处坠落、物体打击、触电、坍塌等等，指导参训者怎样采取有效的安全防范措施，运行层面，如加强安全防护设施设置、强化安全教育培训、严格安全查验和隐患排查等等，预防和减少安全事故的发生。

5. 交流协调管控

- 解说总包或者总承包商和甲方、规划单位、监理单位、分包单位等等参建各方之间的交流协调要点，包括交流渠道、交流方式、交流内容等等，构筑良好的交流协调制度，确保资讯的及时传递和反馈，防止因交流不畅导致的施工延误和质量问题。

- 拆解施工进程中常见的交流协调问题以及破解办法，如规划变更协调、施工界面划分协调、资源调配协调等等，指导参训者怎样运用有效的交流招数和协调办法，妥善破解各方之间的矛盾和问题，保障项目的顺利施行。

（五）总包或者总承包商竣工验收和后期管控

1. 竣工验收管控

- 引见总包或者总承包商竣工验收的条件和程序，换个角度看，包括工程完工、资料整理、预验收等等环节，甲方在竣工验收进程中的职责和作用，怎样组织竣工验收事务，确保项目符合验收准则和要求。

- 解说竣工验收的准则和依据，包括国家和地方的验收规范、合同约定的质量准则等等，明晰竣工验收的内容和办法，如观感质量查验、实测实量、功能测试等等，指导参训者怎样对竣工验收进程中发现的问题开展整改和处理，确保项目顺利借助竣工验收。

2. 竣工结算管控

- 引见总包或者总承包商竣工结算的流程和办法，包括工程量审核、单价确认、费用计算等等环节，甲方怎样对竣工结算开展审核和将控，确保竣工结算的准确性和合理性。

- 拆解竣工结算进程中常见的问题以及破解办法，如工程量争议、价格调整、费用索赔等等，指导参训者怎样运用合同条款和相关法律法规，妥善处理竣工结算进程中的各种问题，维护甲方的合法权益。

3. 后期保修管控

- 解说总包或者总承包商在工程保修期内的保修责任和义务，从实践看，包括保修范围、保修期限、保修程序等等，甲方怎样对总包或者总承包商的保修事务开展督导和管控，确保项目在保修期内的质量和正常采用。

- 拆解保修期内可能出现的问题以及处理办法，如质量问题的认定、维修责任的划分、维修费用的承担等等，指导参训者怎样构筑有效的保修管将控度，及时处理保修期内的各种问题，保障项目的正常采用和甲方的利益。

（六）总包或者总承包商管控中的问题和破解打法

1. 常见问题拆解

- 借助实际实例拆解，收束总包或者总承包商管控进程中常见的问题，具体来看，如进度延误、质量不合格、成本超支、安全事故、合同纠纷等等，纵深剖析问题产生的原因，包括总包或者总承包商自身管控问题、甲方管控问题、外部环境因素等等。

2. 破解打法探讨

- 针对常见问题，探讨有效的破解打法和办法，如加强合同管控、强化进度将控、严格质量督导、落实安全责任、妥善处理合同纠纷等等，指导参训者怎样运用多种管控手段和措施，综合破解总包或者总承包商管控进程中的各种问题，确保项目的顺利施行。

3.

实例研讨和心得分享

- 组织参训者开展实例研讨，选取具备代表性的总包或者总承包商管控实例，让参训者分组碰头实例中的问题以及破解办法，然后开展小组呈报和交流，最后由讲师开展点评和收束，分享成功心得和失败教训，拉升参训者的实践本领和问题破解本领。

（七）课程收束和答疑

- 对整个课程内容开展系统回顾和收束，重点强调总包或者总承包商管控的要害要点和重点学识，加深参训者对课程内容的领会和记忆，确保参训者能够周全掌握工程项目总包或者总承包商管控的理论学识和实践本领。

2. 参训者问题答疑

- 针对参训者在课程研习进程中存在的疑问和困惑，开展详细解答和解说，支援参训者破解实际问题，巩固所学学识，拉升参训者的研习成效和满意度。

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博闻智咨询|吴建宏老师