课程收益
1. 学识标的
- 系统掌握商业住宅项目从开发到竣工交付的全进程管控学识，包括项当下期策划、规划规划、工程建设、营销推广、竣工验收以及交付后营运维护等等各个环节的重点内容。
- 纵深弄懂底商招商的打法、流程和营运管控办法，明晰怎样借助有效的招商事务拉升底商价值和商业住宅项目的整体勾住力。
2. 本领标的
- 能够运用所学学识对商业住宅项目各阶段的事务开展有效规划、组织、协调和将控，具备破解实际问题的本领，如项目进度管控、成本将控、质量督导、隐患化解等等。
- 掌握底商招商招数，学会拟定招商方案、筛选优质商户、签订租赁合同以及开展商户关系维护，能够独立开展底商营运管控事务。
3. 素质标的
- 练就参训者的责任意识和队伍协同精神，使其在项目管控进程中能够积极承担责任，和队伍成员密切配合，共同推进项目顺利开展。
- 拉升参训者的交流本领、决策本领和革新思路，使其能够和各方利益相关者有效交流，做出科学合理的决策，并在项目营运中持续探索革新，拉升项目竞争力。
课程大纲
1. 市场调研和项目定位
- 市场调研办法和内容：拆解区域房地产市场现况、竞争态势、标的买方群体诉求等等。
- 项目定位打法：根据市场调研结果，确定商业住宅项目的定位，包括货品类型、户型规划、价格区间、标的买方等等。
2. 项目可行性研究
- 经济可行性拆解：投资估算、成本预测、收益预测、财务指标计算等等。
- 技艺可行性拆解：土地条件、规划规划要求、工程技艺可行性等等。
-
法律政策可行性拆解：土地政策、规划法规、税收政策等等。
3. 项目开发流程和组织架构
- 项目开发流程概述：从项目获取到竣工交付的主要阶段和要害节点。
- 项目组织架构规划：明晰各部门职责和人员分工，构筑有效的交流协调制度。
1. 规划规划要点
- 总体规划：布局规划、交通组织、景观规划、配套设施规划等等。
- 建筑规划：住宅建筑规划要点、底商建筑规划要求、户型精进规划等等。
- 工程规划：结构规划、给排水规划、电气规划、暖通规划等等。
2. 工程建设管控
- 施工准备：施工场地准备、施工图纸会审、施工队伍选项、施工进度规划编制等等。
- 施工进程管控：质量将控、进度将控、成本将控、安全和环境管控等等。
- 竣工验收：竣工验收流程、验收准则、竣工备案等等。
1. 营销策划和推广打法
- 市场推广打法：广告宣传、活动策划、公关活动等等。
- 销售渠道拓展：传统销售渠道和新兴销售渠道的结合，如线上销售平台、房产中介携手等等。
- 买方关系管控：构筑买方资料库，开展买方分类和跟进，拉升买方满意度和忠诚度。
2. 销售招数和流程
- 销售人员培训：货品学识、销售招数、交流招数等等培训内容。
- 销售流程规范：迎送买方、诉求拆解、货品推荐、签订合同、售后服务等等流程。
- 销售业绩管控：销售标的设定、销售资料拆解、销售激励制度等等。
1. 底商招商打法和流程
- 招商定位：根据商业住宅项目特点和标的买方群体，确定底商业态定位。
- 招商渠道拓展：借助多种渠道寻找潜在商户，如业界展会、网络平台、商业中介等等。
- 商户筛选和评核：构筑商户评核准则，对意向商户开展资质审查、经营本领评核等等。
- 招商谈判和合同签订：谈判招数、合同条款要点、隐患防范等等。
2. 底商营运管控
- 商户入驻管控：办理入驻手续、装修管控、开业准备等等。
- 营运进程管控：日常营运管控、服务质量督导、安全管控等等。
- 商户关系维护：构筑良好的商户关系，定期交流协调，破解商户问题，助推商户和项目的共同演进。
- 商业氛围营造：举办促销活动、主题活动，拉升底商人气和商业价值。
1. 竣工交付管控
- 交付前准备事务：房屋质量查验、验收整改、交付资料准备等等。
- 交付流程和服务：交付流程规划、买方迎送、房屋验收、问题处理等等。
- 买方满意度调查和反馈：收集买方意见，及时处理买方投诉，持续改进服务质量。
2. 后期营运管控
- 物业管控：住宅物业管控和底商物业管控的结合，提供优质的物业服务。
- 社区营运：社区信念建设、社区活动组织、社区服务拓展等等，拉升社区凝聚力和居民满意度。
- 项目持续精进：根据市场变化和买方诉求，对项目开展持续精进和升级，延长项目生命周期。
1. 课程收束
- 回顾课程重点内容，强调商业住宅项目全周期营运管控的要害要点。
- 分享业界成功实例和心得教训，为参训者提供实践参考。
2. 答疑解惑
- 针对参训者在课程研习进程中提出的问题开展解答，支援参训者更好地领会和掌握课程内容。
- 和参训者开展交流交流，弄懂参训者的研习收获和建议，为后续课程改进提供参考。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴建宏老师
适合谁听
公司管人人员、相关项目人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。