课程背景
在公司高速演进的进程中,大量出色的精英和主力被提拔到管控岗位。可是,从"个人贡献者"到"队伍领 导 者"的转变,是职业演进中最具挑战性的跨越之一。许多新任管人者在这一转型中陷入了困境:
• 过基层出身,对管人者在组织中应发挥的定位认知不够周全,常常以"专家思路"代替"管控思路",习惯于亲力亲为、单打独斗;
• 管控幅度骤然扩大,面对跨部门协调,多方利益平衡时感到力不从心,难以达成从"做事"到"管人"的思路转换;
• 知道作为管人者应该怎么做,可在实际事务中又不自觉地回到过往的专精思路,难以真正达成行为扭转和领导力拉升。
本课正是基于以上痛点,专为新晋升的管人者规划。课程融合定位认知模型和情境领导理论,支援参训者深度认知自我、重塑管控定位、达成从专精主力到卓越领 导 者的蜕变,为公司夯实管控英才基础。
课程收益
• 深度认知从业务主力到管人者的定位差异,明晰管人者在组织中的定位和价值贡献;
• 系统掌握管人者核心本领模型,包括定位认知、队伍赋能、标的管控和交流协同;
• 掌握情境领导三大招数——诊断、弹性和约定领导形态,达成因人而异、因材施教的领导力;
• 学会运用员工准备度评核抓手,准确判断队伍成员的本领和意愿状态;
• 掌握四种领导风格(告知式、推销式、参与式、放权式)的运用情境和切换招数;
• 带走一套可落地的个人领导力拉升行动规划,达成从"技艺大拿"到"队伍领 袖"的华丽转身。
【课程特色】
实战,一线心得;实用,学之能用;实效,立竿见影。
有用,抓手落地;有趣,课堂活跃;有料,实例充实。
课程大纲
一、为何说定位认知是管人者成长的起点?
管人者定位认知的四大维度:我是谁?我应该做什么?我怎样创造价值?我怎样持续成长?
1、从业务主力到管人者的定位转变
• 专精思路 vs 管控思路:本质差异拆解
• 管人者在组织中的"承上启下"价值定位
• 定位转变的五个阶段:兴奋期→困惑期→焦虑期→突破期→成熟期
2、管人者在组织中的三重定位
• 方略执行者:将集团方略转化为部门/项目行动
• 队伍建设者:炼就高绩效工程管控队伍
• 信念传承者:践行中交集团"交融天下、建者无疆"的公司精神
3、管人者定位认知的常见误区
• "土皇帝"误区:将职权当特权,独断专行
• "民意代表"误区:只代表部属利益,缺乏全局观
• "自然人"误区:忘记组织定位,公私不分
• "传声筒"误区:只做上情下达,不做价值创造
实例拆解:晋升经理后的困惑——"我最懂,为何队伍却不听我的?"
小组碰头:我们在管控定位认知中最大的盲区为何?
二、怎样构筑管人者的职业态度和核心意识?
1、管人者的职业态度
• 使命感和决心
• 责任和担当
• 效率和效能
2、管人者的核心意识
• 标的意识:以终为始,锁住要害结果
• 队伍意识:从"我能"到"我们能"
• 革新意识:在工程建设中持续改进和精进
3、管人者的八个理清
• 理清自己的岗位职责和权限边界
• 理清上级期望和组织标的的对齐
• 理清部属本领现况和演进诉求
• 理清跨部门协同的要害接口和利益相关方
实例拆解:定位冲突——队伍负责人的职责边界在哪里?
三、怎样评核员工的准备度?
情境领导的核心理念:没有最好的领导风格,运行层面,只有最匹配的领导方式。领 导 者的首要差事是准确诊断部属的演进状态。
1、准备度——事务本领和意愿的拆解模型
• 本领维度:学识、心得、本领在业务情境的区分
• 意愿维度:信心、承诺、动机在业务中的体现
2,R1、R2、R3、R4员工的准备度识别
• R1(热情洋溢的新手):刚毕业的大学生——高意愿低本领
• R2(梦醒时分的研习者):事务1-2年——低意愿低本领
• R3(谨慎的执行者):心得充实的主力——低意愿高本领
• R4(自主的完成者):资深专家——高意愿高本领
3、员工准备度的评核办法和抓手
• 差事分解法:将差事分解为独立事务单元开展评核
• 行为观察法:借助要害行为指标判断准备度状态
• 对话诊断法:借助结构化交流迅速识别本领和意愿
实例拆解:针对不同差事的准备度识别和拆解
实地上手:运用准备度评核抓手拆解你队伍中的3名要害成员
四、怎样区分和运用四种领导风格?
领 导 者的行为能够归纳为两个维度:事务行为(指导)和关系行为(支持)。基于这两个维度的组合,运行层面,形成四种领导风格。
1、领导模式理论——情境理论核心
• 事务行为:明晰标的、拟定规划、提供办法、督导进度
• 关系行为:聆听意见、给予支持、鼓励参与、构筑信任
2、四种领导风格的行为特征
• S1 告知式(高事务/低关系):明晰指令、严密督导——适用于R1员工
• S2 推销式(高事务/高关系):解释决策,提供指导——适用于R2员工
• S3 参与式(低事务/高关系):共同决策、支持鼓励——适用于R3员工
• S4 放权式(低事务/低关系):充分放权、结果导向——适用于R4员工
3、领导风格和员工准备度的匹配法则
• R1→S1:新手需要明晰的指令和步骤化的指导
• R2→S2:受挫者需要鼓励+指导,实操中,重建信心
• R3→S3:熟练但犹豫者需要参与感和支持
• R4→S4:高手需要放权和空间,激发自主性
实例拆解:同一管人者面对不同准备度员工时的风格切换
小组碰头:不变的领导风格给管控带来哪些危害?
五、怎样在管控中灵活运用情境领导?
1,诊断的步骤:三步精准判断
• 第一步:区分独立连续的事务单元
• 第二步:判断员工的准备度(本领+意愿)
• 第三步:把握员工的真实诉求(是缺本领还是缺信心)
2、弹性适应的步骤:灵活切换
• 理清该情境下的"事务行为"和"关系行为"
• 根据员工准备度明晰适配的领导风格
• 防止过度管控和管控不足
3、约定匹配的步骤:构筑伙伴关系
• 和部属共识准备度状态
• 施行适当的领导行为
• 获取反馈并持续调整
实例拆解:面对不同员工的差异化领导打法
情境上手:面对不同情境下的员工,选项并演示正确的领导风格
六、怎样持续拉升领导力,达成管人者蜕变?
1,领导力的权力基础
• 法定权,强制权、奖赏权、专家权、参照权、资讯权、关联权
• 从职位权力向个人影响力转型
2、管人者自我修炼路径
• 每日三省:今天我赋能队伍了吗?今天我聆听了吗?今天我成长了吗?
• 构筑个人领导力品牌:可信、可靠、可亲
3、拟定90天领导力拉升行动规划
• 第1-30天:锁住定位认知,构筑管控仪式感
• 第31-60天:实践情境领导,运行层面,记录领导风格切换日志
• 第61-90天:复盘收束,形成个人领导风格
毕业上手:我的领导力拉升宣言——从业务主力到卓越管人者的承诺
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|丁云峰老师
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部门负责人、新晋升的管人者、储备干部、业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
