课程背景
在公司愈发重视借助内部培训达成心得沉淀、主力练就的当下，专精内部教练队伍已成为支撑公司内训架构高效运转的核心力量。
可是，许多公司内部教练虽具备扎实的业务心得和专精学识，却受限于
“会做不会讲”的困境：缺乏系统的讲台呈现招数，倚重照本宣科的授课方式，在气场构筑、表述节奏、课堂交流以及突发情况化解等等方面本领不足，导致课程勾住力弱、参训者参与度低，难以将自身心得有效传递，最终影响培训质量和落地成效。
本课针对这一痛点，借助实战化训练支援内部教练掌握专精表述、全流程授课呈现、课堂控场以及参训者管控等等核心招数，破解公司内训
“讲师上台怯场、授课方式单一、课堂失控、培训成效打折扣”
的问题，助力内部教练笃定登台、高效授课，拉升公司内训架构的整体效能。
课程收益
1、学会高效课堂呈现底层推演和核心要则：掌握贴合成人研习诉求的课堂呈现要则，领会“对参训者有用”“让参训者有价值感”的授课核心；
2、掌握专精表述和气场构筑办法：学会运用“视觉+声音+语言”的3V模型，往细里说，熟练掌握登台亮相、站姿走动、动作眼神、声音调控等等授课基本功、以及化解登台怯场的实用招数，构筑讲师气场，展现专精授课样貌；
3、掌握全流程课程呈现打法：学会课程开场的多种激发方式和SCQA模型运用，掌握课程主体“言之有序、有理、有情”的呈现办法；
4、掌握课堂控场和参训者管控招数：学会化解“参训者走神、开小会、提问难答”等等棘手情境的破解办法，掌握助推参训者锁住领会的交流方式，灵活掌控课堂节奏；
5、掌握课程呈现隐患规避和成效保障办法：学会课程前期准备的要害要点，掌握化解授课突发状况的打法，降低授课隐患，拉升培训落地成效；
课程大纲
导入：
高效课堂呈现的底层推演
交流：什么让您的课堂呈现有影响力？
——高效课堂呈现的七个要则
1. 首要要则
2. 最近要则
3. 分块要则
4. 联结要则
5. 记录要则
6. 重复要则
7. 突出要则
首讲：从
“怯场”到“镇场”——内部教练专精气场练出和表述基本功实战
一、构筑讲师气场的
3V模型
1. Visual视觉：55%
2. Vocal声音：38%
3. Verbal语言：7%
二、授课展示和呈现的六大基本功
基本功一：登台亮相
基本功二：站姿走动
操练
：
登台、站姿、走动
基本功三：运用动作
运用动作的效用
：
指示性、描摹性、情感性
呈现中动作运用的
Tips：
有意义的、无意义的、关注区域差异
操练：
动作
+站姿+走动
基本四：目光接触
操练：
眼神对对碰、全班放电、神情
7连拍
基本功五：声音变化
操练：
语音语调操练、朗读操练、表述呈现操练
基本功六：化解怯场
碰头
：
压力和怯场的来源和行为表现
操练：
融会贯通：选定培训主题，
2分钟精彩呈现
次讲：从
“开场”到“收尾”——全流程课程呈现打法和鲜活化讲授招数
一、解说办法和课堂呈现的
CPR要则：
1. Content内容：确保内容和主题的相关性
2. Participation参与：确保参训者充分地参与
3. Review复习和Revisit巩固：确保找到恰当的方式支援参训者复习和巩固
碰头：
做到
CPR要则，讲能够做怎样的呈现准备？
二、课程开场呈现招数
1. 精心准备的自我引见
自我引见的价值：
构筑信任，树立威信
抓手：
《培训开场准备表
-自我引见》
2. 六种好用的开场呈现激发方式
1）叙事开场
2）提问开场
3）承诺开场
4）幽默开场
5）资料开场
6）视觉开场
抓手：
SCQA模型
3.
有效开场的
10个招数
三、课程主体的呈现招数
1. 言之有序——好用的课程呈现规划方式
1）破解难题法
2）时间叙事法
3）旧知新用法
实战上手：
结合自己的课题，两人一组，选项
1种方式完成呈现
2. 言之有理——对于一段主体的理论+本领部分
实战上手：
结合自己的课题，两人一组，完成理论+本领内容的呈现
3. 言之有情——
讲故事的公式
&鲜活化讲授
鲜活化讲授：
样貌化、通俗化、具体化
讲个好故事的公式：
好故事
=冲突+行动+结局
言之有情的呈现
Tips：
提问，幽默、稳定灵活、视觉规划
四、课程收尾的结束方式
1.
课程结尾的
3要素
2.
结尾呈现的不同方式
1）收束式
2）号召式
3）发问式
3.
课程收尾的
六
种办法
第一种：收束
第二种：重述核心看法
第三种：呼吁行动
第四种：幽默的语言
第五种：历史名句
第六种：采用趣闻轶事
实战上手：
结合自己的课题，两人一组，选项
2种方式完成2分钟课程结尾
三讲：从
“失控”到“掌控”——课堂问题化解和授课成效保障实战
一、和棘手参训者打交道
交流教学中的典型挑战情景
：
绝地反击
1. 梦游潜水：参训者没精打采，怎么办？
2. 窃窃私语：参训者开小会，影响课程记录
3. 超级难题：十分专精的问题，无法回答？
4. 无法停止：碰头时间到，参训者依然热情不减？
5. 冷冷清清：面对提问，没有反应？
二、助推锁住和领会
1. 确认相互领会：询问、复述、收束
2. 做出程序建议：让参训者有所预期，同时确保碰头锁住
3.
助推参训者锁住和领会的
11种方式
三、精心准备，防止糟糕表现
1.
回答问题的
四步骤
第一步：感谢对方的提问
第二步：
确认
/澄清问题内容
第三步：回复或者邀请他人回复问题
第四步：确认领会以及共识
2.
提供有效反馈
6步法
1）征求本人看法
2）描述观察到的行为
3）印证观察的正确性
4）带出被反馈者提出改进意见
5）交流看法，探求进一步改进
6）结束反馈，不给对方任何压力
上手：
运用回答问题
&反馈流程，完成本领上手
碰头
：
出错了怎么办？
视频：
《欲望都市》
-跌倒了，执行层面，站起来继续走！
3.
课程准备事项
1）调整你的培训风格：准备不同的教学办法
2）时间将控：提前到场，有效管控时间
3）材料准备：物料和资料齐全
4）场地准备：场地布置，装置调试
四、课程评核
1.
课程评价维度
1）内容和推演
2）课程规划
3）课程演绎
4）职业样貌
2.
柯氏四级评核
1）他们喜欢吗？
2）他们学到东西了吗？
3）他们能运用这些本领了吗？
4）这个课程产生绩效改变了吗？
课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张洪老师
适合谁听
培训经理、公司内部讲师、立志成为内部讲师的公司主管和业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。