能力跃升——工程项目管理者综合管理能力系统提升

导入：

从一个真实的职业困惑说起——某央企项目总工从业12年，技艺本领过硬，却在竞聘项目经理时屡屡失利。

一、业界格局深刻变化

1. 市场结构转型

2. 模式迭代升级

3. 技艺政策驱动

4. 业主诉求升级

二、项目管控面临的新挑战

1. 项目复杂度拉升

2. 业界常态固化

3. 履约难度加大

4. 分包管控困境

三、管人者面临的现实困境

1. 本领断层突出

2. 转型周期漫长

3. 转型适配不足

4. 本领边界模糊

四、管人者定位认知和思路跃迁

1. 从技艺思路到管控思路的五大转变

1）从“做事”到“管事+管人”

2）从“专才”到“通才”

3）从“破解难题”到“预控问题”

4）从“对事负责”到“对结果负责”

5）从“个人英雄”到“队伍统帅”

2. 项目管人者的多重定位定位

1）对上：公司方略的执行者、公司利益的捍卫者

2）对下：队伍的建设者、英才的练就者

3）对内：资源的统筹者、各条线的协调者

4）对外：业主的携手伙伴、政府部门的对接者、分包供应商的管人者

3. 项目管人者的核心思路模型

1）系统思路

2）底线思路

3）经营思路

4）共赢思路

五、工程项目综合管控本领模型

1. 项目经理“十大本领”模型

1）方略领会和执行本领、项目策划和统筹本领、技艺质量管控本领

2）安全生产管控本领、商务成本管控本领、进度资源管控本领

3）合同隐患管控本领、交流协调和谈判本领、队伍建设和管控本领、应急处突和抗压本领

2. 工程管人人员“七力模型”

1）专精本领

2）策划本领

3）统筹本领

4）管控本领

5）交流本领

6）研习本领

7）抗压本领

3. 本领跃迁的三个阶段

第 一阶段（从业1-5年）：专精本领筑基期，从“会做”到“会管”

第二阶段（从业5-10年）：综合本领拉升期，从“执行者”到“管人者”

第三阶段（从业10年以上）：领导本领跃升期，从“管人者”到“领 导 者”

交流碰头

：请分享一次您从“技艺执行”转向“管控统筹”的真实经历，遇到了什么困难？怎样突破的？

一、项目策划本领

1. 项目策划的认知升级

2. 项目全周期策划架构

1）投标阶段：标前策划，识别盈利点和隐患点，投标打法拟定

2）开工阶段：施工策划，总体部署、平面布置、资源配置、标的设定

3）施工阶段：专项策划，技艺方案、分包采购、变更索赔，竣工结算

4）收尾阶段：验收策划、结算策划、复盘收束

3. 策划编制的核心办法

1）标的分解法

2）资源配置法

3）隐患预控法

4）责任矩阵法

4. 策划落地的要害

二、统筹协调本领

1. 多标的统筹

2. 多主体协调

1）对上协调：和公司管控层、职能部门的高效交流

2）对下协调：各专精工长、班组的统一调度

3）对外协调：业主、监理、规划、政府部门的协同对接

4）平行协调：各分包单位、供应商的统筹管控

3. 资源整合和配置

1）人：怎样选人、用人、育人、留人

2）材：材料规划、采购、验收、领用全链条统筹

3）机：装置选型、调度、维保、退场全周期管控

4）资金：资金规划、进度款回收、支付管控

典型实例：

某项目工期压缩20%，多专精交叉冲突严重。作为项目经理，落地时，请列出前30天最 优先协调的三件事。

一、技艺质量管控本领

1. 技艺管人者的核心素养

1）扎实的技艺功底

2）方案编制和评审本领

3）技艺创效意识

4）研习革新本领

2. 质量管控的系统思路

3. 质量通病防治

1）常见质量通病

2）防治办法论

3）从“事后修补”到“事前预防”的思路转变

4. 创优工程的策划和管控

二、安全生产管控本领

1. 安全管控者的责任担当

2. 隐患分级管控和隐患排查治理

1）隐患辨识

2）隐患评核和分级

抓手

：红橙黄蓝四色隐患地图

3）隐患排查治理

4）隐患整改“五定”要则

——定整改方案、定整改时限、定整改责任人，定整改资金、定整改验收人

3. 危大工程管控

4. 安全信念建设本领

交流碰头：

技艺方案和实地执行“两张皮”是业界顽疾。您所在项目最典型的实例为何？根本原因在哪？

一、商务成本管控本领

1. 项目经理的成本管控职责

2. 标的成本和责任成本管控

1）标的成本编制

2）责任成本分解

3）成本动态监控

4）“月清月结”铁律

3. 成本管控的要害环节

1）材料成本管控

2）劳务成本管控

3）机械成本管控

4）措施费管控

5）管控费管控

4. 经济活动拆解

二、合同管控本领

1. 合同隐患识别

1）合同要害条款的识别

2）合同隐患清单的构筑和管控

3）EPC项目合同的特殊隐患识别

2. 合同交底和履约管控

1）中标后全员合同交底

2）合同履约进程管控

3）合同履约偏差的及时发现和纠偏

3. 变更和索赔管控

1）变更机会识别

2）索赔证据链管控

3）索赔时效管控

4）索赔谈判打法

三、隐患管控本领

1. 项目全周期隐患识别

1）按照阶段识别

2）按照类型识别

2. 隐患化解打法

1）隐患规避

2）隐患转移

3）隐患减轻

4）隐患自留

3. 应急处突

1）突发经过的迅速响应和规范处置

2）应急预案的编制和上手

3）危机公关和舆情管控

实例拆解

：某项目主材价格突涨15%，在实际应用里，成本面临失控。作为项目经理，请提出三条最有效的化解措施。

一、交流协调本领

1. 对上交流的艺术

1）和公司管控层交流：呈报事务有重点、请示事务有方案、接受差事有承诺

2）和职能部门交流：主动对接、及时反馈、争取支持

2. 对外交流的打法

1）和业主交流：构筑信任、管控预期、主动服务

2）和监理交流：尊重专精、配合查验、有理有节

3）和规划交流：提前介入、提出精进、协同创效

4）和政府部门交流：熟稔政策、规范化解、构筑关系

3. 对内交流的办法

1）和队伍交流：标的明晰、指令清晰、反馈及时

2）和分包交流：合同为本、管控为纲、携手共赢

3）跨信念交流：不同地域、不同来由人员的交流招数

4. 冲突管控和化解

1）冲突的识别和分级

2）冲突处理的五种打法

典型实例：

某项目因分包纠纷导致停工，项目经理怎样化解

二、谈判本领

1. 谈判的基本原理

2. 项目管控的典型谈判情境

1）合同谈判

2）变更谈判

3）索赔谈判

4）分包谈判

3. 谈判招数和话术

1）聆听招数

2）提问招数

3）让步招数

三、队伍建设和管控本领

1. 项目队伍的组建和分工

2. 队伍激励和氛围营造

3. 青年主力练就

4. 执行本领炼就

1）执行本领的三个层次

2）拉升执行本领的要害

3）消除执行本领的障碍

定位担当：

还原向业主呈报工期滞后问题：一方要求赶工不增费用，就一线经验说，一方坚持增费才能赶工。限时3分钟陈述。

一、BIM技艺运用本领

1. BIM的核心理念认知

2. 项目管人者应掌握的BIM运用情境

3. 基于BIM的管控拉升

1）图纸会审

2）技艺交底

3）材料管控

4）进度管控

二、智慧工地运用本领

1. 智慧工地的核心系统认知

1）人员管控

2）装置管控

3）质量管控

4）安全管控

5）物料管控

2. 资料驱动的管控决策

1）资料驾驶舱：要害指标可视化展示

2）资料异常预警和及时响应

3. 智能建造演进趋势

1）BIM+AI

2）建筑机器人运用

3）装配式建筑和智能建造融合

三、数智化抓手的研习和运用本领

1. 项目管控软件的运用

1）进度规划软件：Project、斑马梦龙

2）协同办公平台：钉钉、公司微信、项目管控系统

3）文档管控系统：云端存储、版本管控、权限将控

2. 持续研习和更新本领

交流碰头：

您所在项目用了哪些数智化抓手？哪个真正拉升了效率？哪个成了摆设？请各举一例。

一，职业素养

1. 责任心和担当精神

2. 抗压本领和心理韧性

3. 职业道德和底线意识

4. 时间将控和事务效率

二、领导力拉升

1. 领导力和管控力的区别

2. 领导力的核心要素

1）愿景力

2）影响力

3）决策力

4）执行本领

3. 不同阶段的领导风格

1）指令型：对新员工、新差事，明晰指令、严格督导

2）教练型：对有潜力者，指导+练就

3）支持型：对成熟员工，放权+支持

4）放权型：对主力员工，充分放权、结果导向

4. 危机时刻的领导力

三、持续研习和自我跃迁

1. 研习型管人者的养成

2. 职业演进规划

实例拆解：

某项目经理面对突发安全事故，运行层面，各方压力巨大。请列出危机发生后的“黄金四小时”行动清单。

本领跃迁实战推演和行动规划

一、本领自评和差距拆解

1. 十大本领自评抓手

2. 差距拆解

二、个人本领跃迁行动规划

1. 拟定本领拉升规划

2. 行动规划模板

三、综合实例实战推演

实例一：新晋项目经理的90天

实例二：危机时刻的决策

实例三：队伍冲突的化解

收束和展望

1. 课程核心内容回顾

2. 本领跃迁“七力模型”回顾

3. .本领跃迁的三大支柱

4. 结业承诺

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Introduction to lecturers

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博闻智咨询|沈柳鹏老师