课程背景
面对投资压降、机构改革、编制精简以及自研、自维、自营运本领要求持续拉升,基层管人者面对的是一个十分现实的管控命题:人可能更少,但事情不能少;资源更为有限,但结果要求不能降低。管人者持续破解难题,队伍却没有形成独立破解难题的本领。本课不讲“大而全”的领导力理论,而是锁住基层管人者每天真正需要完成的三件事:接差事、推事情、带队伍,最终达成:从“自己扛结果”到“带着队伍拿结果”。
课程收益
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接得准:准确识别领导意图、标的、准则和优先级
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拆得开:标的到差事、差事到责任、责任到行动
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分得下:改变亲力亲为的惯性,科学分工、放权
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带得起:员工激励、反馈和带练办法,激活队伍人力价值
1、
标的参训者:项目经理、小组长等等基层带队伍核心主力
2、
授课形式:京东集团真实管控实例 +《建队伍》真实实例研讨 +
实地情境上手(交流、上手不低于50%)
3、
课程时间:1天
课程大纲
模块一 | 从自己能干到带队拿结果——基层管人者管控思路升维
一、为何组织越压降,基层管人者反而越不能“自己干”?
1. 资源越少,越不能倚重个人英雄
• 核心岗成为队伍最忙的人
• 要害差事全部集中到少数人
• 普通成员事务饱和度不足
• 看似保障结果,实际上降低整体人效
2. 管人者亲力亲为的隐性成本
• 自己越来越忙
• 队伍越来越倚重
• 员工本领得不到成长
• 管人者成为队伍最 大的“瓶颈”
3. 提质增效的本质不是“让一个人干更多”
二、基层管人者的三项核心责任
1. 接差事——将上面的要求接准确
2. 推事情——将标的真正变成结果
3. 带队伍——借助队伍完成差事
三、管人者必须完成的三个转变
1. 从“自己干”到“组织大家干”
2. 从“破解难题”到“促成别人破解难题”
3. 从“个人效率”到“队伍效能”
【实例导入】《为何最能干的主力,当上组长以后反而越来越累?》
结合运维保障情境碰头:面对重点差事,为何核心人员最终又将事务拿回自己手里?
模块二 | 向上对齐:将领导的要求真正接准确——“领会意图、对齐方向”
一、为何“领导说了,我也做了”,落地时,结果还是不对?
1. 只听见“做什么”,没有领会“为何做”
2. 只接收差事,没有确认结果准则
3. 只关注专精问题,没有领会业务优先级
4. 遇到变化埋头执行,没有及时重新对齐
二、接差事首先确认四件事
1. 来由——为何现在要做?
2. 标的——最终需要破解什么问题?
3. 准则——做到什么程度才算完成?
4. 优先级——资源有限时什么最要害?
【抓手】差事接收四问
为何做?→ 要什么结果?→ 什么准则?→ 什么优先级?
三、向上呈报:不是呈报“我干了什么”,而是支援领导掌握结果
1. 结论先行——先讲结果和状态
2. 事实支撑——要害资料、进展和问题
3. 隐患前置——问题不要等到最后暴露
4. 请示带方案——不是将问题重新交给领导
【抓手】向上呈报四段式
结果 → 进展 → 隐患/问题 → 建议/下一步
【实地实操】《领导临时问:这个重点项目现在到底什么情况?》
参训者开展60秒结构化呈报
模块三 | 标的拆解:将部门压力真正传导到队伍——让每个人知道自己干什么
一、差事为何在执行进程中会变形?
1. 标的不一
2. 准则不清
3. 责任不明
4. 节点缺失
二、标的怎样从上到下完成有效传导?
1. 从部门标的到队伍标的
2. 从队伍标的到要害差事
3. 从要害差事到责任人
4. 从责任到具体行动
【抓手】标的差事拆解表
标的 → 要害差事 → 责任人 → 协同人 → 时间节点 → 交付准则
三、压力传导不是“将压力甩给员工”
1. 传标的
2. 传责任
3. 传准则
4. 传节点
模块四 | 科学分工:别再让核心人员将所有事情扛在自己身上——从个人英雄到队伍人效
一、为何管人者明知道应该分工,换个角度看,却还是习惯自己做?
1. “我做更快”
2. “别人做我不放心”
3. “教他比自己做还麻烦”
4. “这个差事太要害,只能我来”
【魏亮老师真实主力练就实例结晶拆解以及实地上手、点评】《建队伍》实践,实例:
• 小黑
• 小明
• ……
1. 怎样判断四类员工特点?
2. 怎样安排事务?
……
实例收束:出色管人者不是管控所有人一样。而是看见不同人的价值,激发队伍最 大潜能。
二、真正的提质增效:将队伍人力释放出来
合理分工 + 本领匹配 + 责任下沉 + 队伍共同交付
模块五 | 队伍激活:从“我催着干”到“队伍主动干”——激励、带练和队伍战斗力拉升
一、员工为何不主动?
1. 不知道为何做
2. 不知道自己是否要害
3. 长期只是执行
4. 做了也没有成长
二、管人者激活队伍的三个抓手
1. 标的感
2. 价值感
3. 成长感
三、从“给答案”到“练就破解难题的人”
【抓手】教练式带练
1. 构筑信任
2. 明晰标的
3. 带出觉察
4. 促成行动
【情境上手】《一个本领不错、但越来越被动的队伍成员,怎么谈?》
完成一次管控带练
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏亮老师
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交付流程
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