项目管理

引入：古代最成功的项目管控实例－西游记

第 一讲：项目管控概论

一、

项目的四大特征

1. 临时性 （每个项目都有确定的开始和结束时间点）

2. 独特的货品、服务或者结晶

3. 渐进明细（渐次完善）

4. 标的

一、

项目VS日常业务

1. 不同点

1 项目的标的是达成其标的，然后结束项目

2 日常业务的标的一般是为了维持营运

1. 2.共同点

1 由人来施行

2 受制于有限的资源

3 需要规划、执行和将控

一、

项目管控

1. 项目管控是集成的努力和活动

2. 项目管控借助采用启动、规划、施行、将控、收尾等等进程完成

1.

四、PMI和PMP

1. PMI项目管控协会

2. PMP项目管控专精人员

1.

五、项目管控的演进历程

1. 传统项目管控

2. 近代项目管控

3. 现代项目管控

一、

项目的组织结构

1. 职能型组织

2. 项目型组织

3. 矩阵型组织

4. 项目组织对项目的影响

1.

课堂研讨：请谈一下你对以上集中项目组织的领会、优劣势拆解

次讲：项目管控流程

2.

一、启动进程

3. 1、选派项目经理

4. 2、拟定项目章程

5. 3、识别干系人

6.

二、规划进程

1. 拟定项目管控规划

2. 收集诉求

3. 定义范围

4. 拟定事务分解结构（WBS）

5. 定义活动

6. 排序活动

7. 估算活动资源

8. 估算活动持续时间

9. 拟定进度规划

10. 估算成本

11. 拟定预算

12. 规划质量

13. 拟定人力资本规划

14. 规划交流

15. 识别隐患

16. 施行定性隐患拆解

17. 施行定量隐患拆解

18. 规划隐患化解

19. 采购规划

1.

三、执行进程

1. 指导和管控项目执行

2. 施行质量保证

3. 组建项目队伍

4. 建设项目队伍

5. 管控项目队伍

6. 资讯发布

7. 管控干系人期望

8. 施行采购

1.

四、监控进程

1. 监控项目事务

2. 施行整体变更将控

3. 核实范围

4. 将控范围

5. 将控进度

6. 将控成本

7. 施行质量将控

8. 项目队伍管控

9. 报告绩效

10. 隐患监控

11. 管控采购

1.

五、收尾进程

1. 结束项目或者阶段

2. 结束采购

三讲：项目管控学识领域

1.

一、项目管控的三个方面

1. 项目时间将控

2. 项目成本管控

3.

项目质量管控

1.

二、项目管控的十大学识领域

1. 项目整合管控

1 拟定项目章程

2 拟定项目管控规划

3 指导和管控项目事务

4 监控项目事务

5 达成整体的变更将控

6 结束项目或者阶段

1. 项目范围管控

1 规划范围管控

2 收集诉求

3 定义范围

4 创建WBS

5 确认范围

1. 项目时间将控

1 规划进度管控

2 定义活动

3 排列活动顺序

4 估算活动资源

5 估算活动持续时间

6 拟定进度规划

7 将控进度

1. 项目成本管控

1 规划成本管控

2 估算成本

3 拟定预算

4 将控成本

1. 项目质量管控

1 规划质量管控

2 施行质量保证

3 将控质量

4 七种质量管控抓手：因果图、流程图、核查表、直方图、帕累托图、将控图、散点图

1. 项目人力资本管控

1 规划人力资本管控

2 组建项目队伍

3 管控项目队伍

4 激励理论和塔克曼队伍演进阶段理论

5 冲突管控

1. 项目交流管控

1 规划交流管控

2 管控交流

3 将控交流

1. 项目隐患管控

1 规划隐患管控

2 识别隐患

3 施行隐患定性隐患拆解

4 将控隐患

1. 项目采购管控

1 规划采购管控——记录项目采购决策、明晰采购办法、识别潜在卖方的进程。

2 施行采购——获取卖方应答、选项卖方并授予合同的进程。

3 将控采购——管控采购关系、督导合同执行情况，并根据需要施行变更和采取纠正措施的进程。

4 结束采购——完结单次项目采购的进程

1. 项目干系人管控

1 识别干系人

2 规划干系人管控

3 管控干系人参与

4 将控干系人参与

实例拆解：

从“晚餐”谈项目管控（1）

实战上手：选项一个项目拟定项目组织、进度规划、4M1E管控表

1.

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